Актуально на 22 апреля 2026 г.

Кто такой Комитет (уполномоченный по правам ребёнка при Президенте РФ)

С 2021 года уполномоченным при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка является Мария Львова-Белова. Она и её аппарат (далее — Комитет по защите прав детей при Президенте РФ) выполняют функции:

• контроля за соблюдением прав ребёнка на территории всей страны;
• рассмотрения обращений граждан о нарушениях этих прав;
• взаимодействия с органами власти, прокуратурой, судебными структурами и общественными организациями для защиты интересов детей.

Когда стоит обращаться именно сюда

Обращатся в аппарат уполномоченного целесообразно, если:

1. Ваши права или права вашего ребёнка уже нарушены и вы получили отказ или бездействие региональных органов опеки, полиции, судов.
2. Требуется оперативное вмешательство на федеральном уровне (например, задержка выплат по майским указам, международное родительское похищение, вопросы трудовых прав несовершеннолетних).
3. Вам нужна экспертная оценка действий властей по вопросам усыновления, устройства ребёнка в приёмную семью, медицинской помощи, обучения.

Виды обращений и их форма

Письменное обращение (рекомендованный способ)

Куда:

• по почте: 103132, г. Москва, Старая площадь, д. 8/5, Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка;
• через официальный портал deti.gov.ru → раздел «Обращения граждан».

Структура заявления:

• Шапка: «Уполномоченному при Президенте РФ по правам ребёнка Львовой-Беловой М.А.»
• ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail
• Суть обращения: кратко изложите, какое право ребёнка нарушено, когда и кем.
• Ранее предпринятые шаги: решения судов, прокуратуры, жалобы в региональные органы.
• Просьба: что именно вы просите уполномоченного (провести проверку, дать поручение, оказать содействие).
• Приложения: копии документов (свидетельство о рождении, решения суда, справки, переписка).

Требования к документу:

• объём — не более 2 ;
• дата и подпись;
• если отправляете по почте — обязательно с уведомлением о вручении;

Электронное обращение

На портале deti.gov.ru:

1. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
2. Выберите раздел «Приём обращений» → «Написать обращение».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e-mail, регион.
4. Опишите ситуацию в свободной форме или загрузите готовый файл .doc/.pdf.
5. Прикрепите отсканированные документы (не более 10 МБ).
6. Подтвердите отправку кодом из СМС.

Личный приём

Адрес: Москва, Старая площадь, д. 8/5, подъезд 3, офис 401.
Запись: по телефону +7 (495) -93-99-99 или через сайт → раздел «Личный приём».
Документы: паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, комплект копий документов по делу.

Сроки рассмотрения

• Письменное/электронное обращение — 30 календарных дней (по закону 59-ФЗ).
• Если требуется дополнительная проверка, срок продлевается до 60 дней с уведомлением заявителя.
• Устное обращение на личном приёме — ответ даётся по факту встречи или в течение 5 рабочих дней в письменной форме.

Что делать, если ответа нет или не устраивает результат

1. Проверьте статус электронного обращения в личном кабинете на deti.gov.ru.
2. Позвоните в справочную: +7 (495) -93-99-99 и уточните номер входящего.
3. Если ответа нет более 60 дней — подайте жалобу в Администрацию Президента РФ (письмо в приёмную).
4. Одновременно можете обратиться в прокуратуру или подать административное исковое заявление в суд.

Бесплатная юридическая помощь

Для детей, оставшихся без попечения родителей, и семей в трудной жизненной ситуации аппарат уполномоченного:

• направляет к региональным уполномоченным;
• координирует работу федеральных центров защиты прав ребёнка (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Новосибирск);
• обеспечивает юриста-медиатора для участия в суде.

Контакты и полезные ссылки

Официальный сайт: deti.gov.ru
Телефон доверия для детей и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
E-mail: info@deti.gov.ru
WhatsApp / Telegram-бот: @deti122_bot (отправлять сообщения, фото, документы)

1. Соберите документы, кратко опишите ситуацию.
2. Выберите способ: онлайн (самый быстрый) или заказное письмо.
3. Укажите, какие именно права ребёнка нарушены и что вы просите.
4. Отслеживайте сроки и сохраняйте почтовую квитанцию / номер заявления.
5. При необходимости используйте телефон доверия и бесплатную юридическую помощь.

Обращаясь в Комитет по защите прав детей при Президенте РФ, вы получаете инструмент федерального уровня, который способен оперативно влиять на решения региональных ведомств и судов, а также защитить права ребёнка даже в самых сложных случаях.