Верхний Уфалей — небольшой, но важный город Челябинской области, в котором активно работает комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН). Если вам необходимо защитить права ребёнка, решить конфликтную ситуацию в семье или сообщить о нарушении, важно знать, как именно обратиться в эту структуру. Ниже подробно разобраны все шаги, контакты и полезные советы.

Что такое КДН и когда к ней обращаться

Комиссия по делам несовершеннолетних — это орган, созданный при администрации муниципального образования. Его задача:

• профилактика правонарушений среди подростков;
• оказание помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• рассмотрение дел о нарушении прав ребёнка;
• направление на социальное сопровождение, в центры помощи или в органы опеки.

Обращайтесь, если:

1. ребёнок часто прогуливает школу или находится на улице в ночное время без сопровождения;
2. в семье имеются жестокое обращение, алкоголизм родителей;
3. подросток совершил правонарушение и нуждается в профилактике;
4. вы заметили факты вовлечения детей в асоциальные группы.

Адрес и контактные данные

Адрес приёма граждан:
456800, Челябинская обл., г. Верхний Уфалей, ул. Ленина, д. 17 (здание администрации, 2-й этаж, каб. 204).

Телефоны:

• +7 (35164) —44-11 — приёмная комиссии;
• +7 (35164) —31-78 — специалист по социальной работе (WhatsApp доступен).

Электронная почта: cdn-verhuf@mail.ru

График работы:
Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
Пятница: 08:30–16:15
Обед: 12:00–12:45
Приём граждан по предварительной записи: каждую вторую и четвёртую среду месяца с 14:00 до 17:00.

Пошаговая инструкция: как подать обращение

Шаг 1. Подготовьте документы

• Паспорт заявителя (или свидетельство о рождении, если обращается подросток 14-18 лет).
• Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт 14+).
• Документы, подтверждающие суть проблемы: справки из школы, медучреждений, участкового, фото/видео-факты.
• Заявление (форма выдаётся на месте или скачивается на официальном сайте администрации Верхнего Уфалея, раздел «Социальная политика»).

Шаг 2. Запишитесь на приём

Для записи:

1. Позвоните по телефону +7 (35164) —44-11 или оставьте заявку через WhatsApp +7-922-999-XX-XX.
2. Уточните дату и время встречи.
3. В день визита приходите за 10 минут до назначенного времени.

Шаг 3. Личное посещение комиссии

• Вас встретит председатель или секретарь комиссии;
• На собеседовании изложите суть проблемы, предоставьте документы.
• Комиссия в течение 10 рабочих дней проведёт проверку и примет решение: выдаст предписание, направит к специалистам или пригласит на повторное заседание.

Онлайн-обращение (дистанционно)

Если лично приехать невозможно:

1. Перейдите на официальный сайт администрации.
2. Выберите раздел «Электронные услуги» → «Обращения граждан».
3. В поле «Тема» укажите «КДН», прикрепите сканы документов.
4. В течение 3 рабочих дней на e-mail придёт подтверждение регистрации обращения и номер для отслеживания.

Совет: в теме письма укажите «Срочно — нарушение прав ребёнка», если ситуация критическая (жестокое обращение, угроза жизни).

Полезные телефоны «горячих линий»

Частые вопросы

Можно ли обратиться анонимно?

Анонимные сообщения рассматриваются, но для принятия мер потребуются личные данные заявителя. Гарантируется конфиденциальность.

Сколько стоит услуга?

Все услуги КДН бесплатны для граждан.

Что делать, если комиссия не реагирует?

Направьте жалобу в прокуратуру Верхнего Уфалея: ул. Чайковского, 15, тел. +7 (35164) —22-34.

Полезные советы

• Храните копии всех документов, которые сдаёте в комиссию.
• Фиксируйте нарушения на видео/фото с датой и временем.
• Не затягивайте: чем раньше обратитесь, тем быстрее получите помощь.
• Если ребёнок боится давать показания, попросите присутствие психолога (услуга предоставляется КДН).

Будьте внимательны к детям — именно мы взрослые отвечаем за их будущее.