Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Если вы проживаете в г. Бирюсинске Иркутской области и сталкиваетесь с вопросами, связанными с правами и интересами ребёнка (например, жестокое обращение, безнадзорность, конфликты в семье, угроза самовольного ухода из дома), вы можете обратиться в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) Иркутской области. Ниже, пошаговая инструкция: куда звонить, какие документы собрать и как записаться на приём.

Куда именно обращаться

В Иркутской области система КДНиЗП двухуровневая:

• Областной уровень:
  • Комиссия при Правительстве Иркутской области
  • Адрес: г. Иркутск, ул. Лермонтова, 227а, каб. 214
  • Телефон: +7 (3952) -0-32-02
  • Электронная почта: komdeti@irk.gov.ru
  • Официальный сайт: irk.gov.ru/social/komissiya-deti
• Муниципальный уровень:
  • Бирюсинская комиссия по делам несовершеннолетних (входит в структуру администрации муниципального образования)
  • Адрес: г. Бирюсинск, ул. Ленина, 23, кабинет № 7 (1-й этаж здания администрации)
  • Телефон: +7 (39543) —15-83 (доб. 112)
  • E-mail: kdn.bir@biryusinsk-mr.ru
  • График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15
    перерыв 12:00–13:00

Важно! В большинстве случаев достаточно обратиться именно в местную Бирюсинскую комиссию. Если вопрос требует межведомственного взаимодействия (например, межмуниципальные конфликты), её секретарь самостоятельно направит материалы на областной уровень.

Как записаться на приём

1. По телефону. Позвоните по номеру +7 (39543) —15-83 (доб. 112) и сообщите:
   • ФИ заявителя;
   • Краткую суть обращения;
   • Удобные дату и время.
2. Через электронную приёмную. Отправьте заявление на e-mail kdn.bir@biryusinsk-mr.ru с темой письма «Запись на приём в КДНиЗП». В письме укажите:
   • ФИО, телефон;
   • Краткое описание ситуации (2–3 предложения).

   Обычно ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней.

3. Личный визит. Если срочный вопрос (например, ребёнок находится в небезопасной ситуации), можно прийти без предварительной записи к специалисту по социальной работе в каб. 7.

Какие документы необходимо подготовить

Совет: чтобы ускорить процесс, оформите пакет документов в 2 экземплярах — один останется в комиссии, второй заберёте с отметкой о принятии.

Процедура рассмотрения обращения

1. Регистрация. Секретарь вносит сведения в журнал и присваивает номер.
2. Предварительная проверка. В течение 3 дней специалист КДНиЗП может выехать по адресу, опросить ребёнка, педагогов, соседей.
3. Заседание. Проводится раз в месяц (второй четверг). В состав комиссии входят:
   • председатель (зам. главы администрации Бирюсинска);
   • представители полиции (ПДН);
   • социальные педагоги школы и детского сада;
   • врач-психиатр или психолог;
   • при необходимости — представитель опеки.
4. Решение. Вручается под подпись в течение 5 рабочих дней. Оно может быть:
   • о применении мер профилактики (беседа, предупреждение);
   • о направлении в ЦСП «Семья»;
   • о подготовке материалов в орган опеки и попечительства;
   • о передаче дела в суд.

Бесплатная юридическая и психологическая помощь

Граждане могут получить:

• Консультацию юриста по телефону 8-800-2000-122 (федеральный «Детский телефон доверия»). Звонок бесплатный 24/7.
• Консультацию психолога в Центре помощи семье г. Бирюсинска: ул. Ленина, 25, каб. 3. Тел. +7 (39543) —16-44.
• Онлайн-чат в Telegram-канале @kdn38_bot (тестовый режим, отвечает дежурный специалист).

Как подать обращение дистанционно

Если вы не можете лично приехать в Бирюсинск:

1. Зайдите на портал Госуслуги → Категория «Семья и дети» → «Защита прав ребёнка».
2. Выберите регион «Иркутская область», муниципалитет «Бирюсинск».
3. Заполните форму, прикрепите скан-копии документов и нажмите «Отправить».
4. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Ответ придёт в личный кабинет и на e-mail.

Адреса и телефоны «по экстренному случаю»

Пошаговый чек-лист для жителя Бирюсинска

1. Определите суть проблемы: жестокое обращение, безнадзорность или семейный конфликт.
2. Соберите минимальный пакет документов (паспорт + свидетельство о рождении).
3. Позвоните +7 (39543) —15-83 (доб. 112) и запишитесь на приём.
4. При необходимости получите срочную консультацию по «Детскому телефону доверия» 8-800-2000-122.
5. Приходите в назначенный день в каб. 7 (ул. Ленина, 23) с оригиналами документов.
6. Получите решение и контакты ответственных специалистов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт КДНиЗП Иркутской области
• Раздел о КДН на сайте администрации г. Бирюсинска
• Подать обращение через Госуслуги
• Telegram-бот «КДН Иркутской области»

Важно помнить: вы не обязаны решать проблему одни — специалисты КДНиЗП обязаны помочь ребёнку и семье в рамках закона. Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или приходите на личный приём.