Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) города Лыткарино оказывает помощь семьям, детям и подросткам, оказывающимся в трудной жизненной ситуации. Ниже приведён подробный алгоритм действий, как правильно подать обращение, на какие сроки ориентироваться и какие документы могут потребоваться.
Что такое КДН и когда к ней обращаться
КДН и ЗП (комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав), это межведомственный орган, созданный для:
- профилактики правонарушений несовершеннолетних;
- защиты прав детей, оказавшихся в социально опасном положении;
- оказания содействия семьям в кризисных ситуациях.
Обращайтесь в КДН, если:
- ребёнок систематически прогуливает школу;
- подросток употребляет алкоголь, психоактивные вещества;
- в семье имеются конфликты, насилие или неблагополучие;
- ребёнок оказался без присмотра или в ситуации жестокого обращения.
Способы обращения
2.1 Личный визит в КДН
Адрес: г. Лыткарино, ул. Советская, 4
График работы:
- Пн, Чт: 09:30–17:00 (перерыв 13:00–13:48)
- Пт: 09:30–16:45 (перерыв 13:00–13:48)
- Сб, Вс: выходные
Приём граждан ведётся по предварительной записи. Позвоните и запишитесь на удобное время.
2.2 Общероссийский день приёма граждан
Два раза в год (12 декабря и весной) руководство КДН проводит день открытых дверей. Точную дату и время уточняйте на официальном сайте муниципалитета.
2.3 Электронные каналы связи
2.3.1 Пилотный проект «Единое окно цифровой обратной связи»
На официальном сайте lytkarino.ru размещена специальная форма:
- перейдите в раздел «Обращения граждан → Комиссия по делам несовершеннолетних»;
- заполните анкету (ФИО, контактный телефон, e-mail, суть проблемы);
- прикрепите сканы документов, если необходимо;
- нажмите «Отправить».
Важно! Эта форма не является официальным обращением по 59-ФЗ, а используется в рамках пилотного проекта. Ответ придёт в течение 8 рабочих дней.
2.3.2 Официальное обращение по 59-ФЗ
Для статусного обращения:
- отправьте письмо на e-mail: chn@lytkarino.ru;
- или через МФЦ (адрес и контакты см. ниже).
Подготовка документов
При первом посещении возьмите:
- паспорт заявителя (родителя/законного представителя);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- документы, подтверждающие проблему (справка из школы, медучреждения, участкового, ЖКХ и т.д.);
- заявление в свободной форме с изложением сути вопроса;
- дополнительные документы (если есть) — выписки из ЕГРН, судебные решения, характеристики.
Что происходит после подачи обращения
- Регистрация. Заявление регистрируется в журнале входящей корреспонденции.
- Проверка. В течение 3 рабочих дней формируют комиссию, включающую специалистов школы, ПДН, социального работника, психолога.
- Обследование. Комиссия выезжает по адресу, проводит беседы, изучает условия жизни ребёнка.
- Решение. Выносится постановление: меры социального сопровождения, направление в центр помощи семье, предупреждение родителей и т.д.
- Контроль. За исполнением решения следит куратор из КДН;
Срок рассмотрения заявления по 59-ФЗ — 30 календарных дней; при необходимости может быть продлён до 60 дней.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Адрес / примечание |
|---|---|---|
| КДН г. Лыткарино | +7 (495) -54-13-62 | ул. Советская, 4 |
| МФЦ Лыткарино | 122 (голос. меню 3, доб. 52-221) | ул. Ленина, 16А |
| Единая горячая линия Минсоцразвития МО | 8 (800) -000-985 | Круглосуточно, бесплатно |
| Телефон доверия для детей, подростков и родителей | 8 (800) -000-122 | Анонимно и бесплатно |
Бесплатная юридическая помощь
Если вам трудно составить заявление или нужна консультация по семейному праву, обратитесь:
- в МФЦ Лыткарино (стойка «Бесплатная юридическая помощь»);
- в Общественную приёмную Подмосковья (ул. Советская, 4, каб. 12).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли обратиться анонимно?
Ответ: Да, но при анонимном обращении комиссия не может принять официальные меры. Однако информация будет проверена и, при подтверждении, ребёнку окажут помощь.
Вопрос: Нужно ли согласие второго родителя?
Ответ: Нет, достаточно одного законного представителя. Если между родителями есть спор, КДН поможет направить дело в суд или к мировому судье.
Вопрос: Как узнать статус рассмотрения?
Ответ: Позвоните в КДН по телефону +7 (495) -54-13-62 и назовите номер регистрации вашего заявления (он указан в sms/e-mail после подачи онлайн-заявки).
Обращение в КДН Лыткарино не является «приговором» для родителей, а наоборот — шансом получить квалифицированную помощь и сохранить семью. Подготовьте документы заранее, запишитесь на приём и честно расскажите о ситуации. Специалисты подберут индивидуальную программу поддержки: от консультаций психолога до материальной помощи.
Полезные ссылки:
Официальный сайт г. Лыткарино
Госуслуги Московской области