КДН (комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав) — это орган местного самоуправления, который решает вопросы профилактики правонарушений и защиты прав детей.
С 2024 года большинство регионов России позволяют подать обращение в КДН через портал Госуслуги, не выходя из дома.
Ниже подробная инструкция, как это сделать быстро и без ошибок.
Проверьте, подключён ли ваш регион к цифровой услуге
Перейдите на gosuslugi.ru → «Услуги» → введите в поиск «Комиссия по делам несовершеннолетних»;
Если кнопка «Подать заявление онлайн» активна, услуга доступна.
В противном случае придётся записаться лично или отправить документы по электронной почте.
Подготовьте пакет документов в электронном виде
- Паспорт заявителя (разворот с фото и страница с регистрацией).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если ему уже 14).
- Документы, подтверждающие основание обращения:
- справка из школы о прогулах/конфликтах;
- постоянные штрафы ПДН или полиции;
- другие материалы (фото, аудио, скриншоты переписок).
- Заявление в произвольной форме (шаблон ниже).
Шаблон заявления
Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав
[укажите муниципальный округ/город]
От: [ФИО, адрес, телефон, email]
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меры профилактического характера в отношении моего несовершеннолетнего ребёнка
[ФИО ребёнка, дата рождения, школа/класс]
в связи со следующими обстоятельствами:
[краткое описание повода: систематические прогулы, участие в драке, уличные сборища, подозрение на вовлечение в противоправную деятельность и т.д.]
Приложения:
1. Скан-копии документов, указанных в перечне.
Пошаговая инструкция на портале Госуслуги
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтверждённая учётная запись не ниже «Стандарт»).
- Найдите услугу:
- В строке поиска введите «КДН» или «Комиссия несовершеннолетних».
- Выберите ваш регион и нажмите «Получить услугу».
- Заполните электронную анкету:
- ФИО заявителя и ребёнка.
- Адрес регистрации и фактического проживания.
- Контактный телефон и email;
- Краткое описание ситуации (до ).
- Прикрепите файлы (PDF, JPG, PNG, размером до 5 МБ каждый).
- Подтвердите заявление электронной подписью или кодом из SMS.
- Сохраните № квитанции и PDF-копию заявления — они понадобятся для отслеживания статуса.
Что будет дальше: процедура и сроки
| Этап | Срок | Что происходит |
|---|---|---|
| Приём документов | 1 рабочий день | Сотрудник КДН проверяет комплектность. |
| Предварительное заседание | в течение 10 дней | Изучение материалов, решение о необходимости личного вызова. |
| Основное заседание | в течение 20 дней | Приглашаются родители, ребёнок, представители школы, ПДН, опеки. |
| Постановка на учёт | день заседания | Выносится постановление, выдаётся профилактическая карточка ПДН. |
Как отслеживать статус онлайн
В личном кабинете Госуслуг откройте «Мои заявления» → найдите строку «КДН» → нажмите «Подробнее».
Там отображается:
- статус «В работе», «Приглашение на заседание», «Решение вынесено»;
- дата и время заседания;
- ссылка на PDF-файл с итоговым постановлением.
Частые ошибки и советы
- Ошибка: загрузка фотографий вместо сканов документов.
Совет: делайте скан в 150–200 dpi, преобразуйте в PDF. - Ошибка: пропущенная подпись заявления.
Совет: если нет ЭЦП, распишитесь от руки, отсканируйте и приложите как отдельный файл. - Ошибка: указан старый адрес регистрации.
Совет: обновите паспорт или приложите справку о временной регистрации.
Контакты горячих линий
Если возникнут сложности с онлайн-заявкой, звоните:
- Федеральная справочная Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно).
- Контакт-центр КДН г. Москвы: ###-###-####.
- Контакт-центр КДН г. Санкт-Петербурга: ###-###-####.
Обращение в КДН через Госуслуги экономит время и снижает стресс семьи.
Главное — заранее подготовить качественные сканы документов и коротко, по существу, описать проблему.
После получения постановления не забудьте регулярно проверять электронную почту и личный кабинет:
от вас могут потребовать дополнительные справки или пригласить на контрольное заседание.