Дата актуализации: 22 апреля 2026 г. 17:04 (мск)

Зачем именно в Госдуму?

Государственная Дума РФ, не только одна из палат парламента‚ но и важный канал парламентского контроля:

• депутаты вправо направлять запросы в органы власти и организации‚ чтобы ускорить решение вопроса;
• представители всех фракций регулярно проводят приём граждан и видеоприёмы;
• обращения фиксируются в специализированной информационной системе и контролируются до результата.

Внимание! После начала СВО количество обращений по вопросам несвоевременных выплат значительно выросло. Депутаты запустили ускоренные каналы приёма и персональный мониторинг заявлений участников и членов их семей.

Кому именно писать?

У вас есть три варианта:

1. Конкретному депутату — если он представляет ваш округ или вы доверяете его опыту.
2. Во фракцию — быстрее «распределится» по профильным комитетам (соцполитика‚ бюджет‚ обороны).
3. В Аппарат Госдумы — когда нужно зафиксировать обращение на уровне институции.

Какие выплаты можно «проконтролировать» через Госдуму

• выплаты участникам СВО и их семьям;
• страховые‚ социальные и пенсионные выплаты;
• меры поддержки мобилизованных и добровольцев;
• компенсации за утрату имущества в зоне БД;
• задолженности по зарплате‚ выходным пособиям.

Пошаговая инструкция: электронное обращение через портал Госдумы

Шаг 1. Подготовьте данные

Обязательно:

• Ф. И. О. полностью;
• адрес электронной почты‚ куда придёт ответ;
• почтовый адрес для дублирования бумажного ответа;
• краткое‚ но чёткое описание нарушения (кто‚ когда‚ сколько‚ реквизиты приказа/платёжки);
• указание нормативных прав‚ которые нарушены (если знаете).

Необязательно‚ но желательно:

• сканы/фото приказов‚ платёжных поручений‚ справок Минобороны/ФСС/ПФР;
• номера телефонов и контакты для обратной связи.

Шаг 2. Перейдите на официальный портал

Ссылка: https://www.duma.gov.ru → «Обращения граждан».
Важно: используйте актуальные браузеры (MS IE 10.0+‚ Mozilla Firefox 22.0+‚ Google Chrome 27.0+‚ Яндекс.Браузер 15.0+).

Шаг 3. Регистрация и авторизация

• Нажмите «Создать обращение» → «Зарегистрироваться»;
• Подтвердите номер телефона и e-mail через СМС-код или Госуслуги (ESIA).
• Получите доступ к личному кабинету — там можно отслеживать статус заявления.

Шаг 4. Заполнение формы

1. Выберите тип: жалоба (восстановление нарушенного права на выплаты).
2. Укажите получателя (депутат‚ фракция или Аппарат).
3. В поле «Суть обращения» опишите:
   
   — «Не поступила выплата в размере 195 000 руб. согласно приказу № 123 от ‚ выданному военкоматом г. Иваново. Деньги на карту Сбербанка № 1234 не поступили. Повторные обращения в военкомат и ФСС результата не дали».
4. Прикрепите файлы (PDF или JPG‚ до 10 МБ).
5. Поставьте личную подпись (электронная подпись или скан рукописной).
6. Отправьте.

Шаг 5. Что дальше?

• Через 1–3 дня на e-mail придёт номер регистрации и дата‚ когда депутат/фракция получат обращение.
• Срок рассмотрения — 30 дней. При необходимости депутат направит парламентский запрос в Минобороны‚ ФСС‚ ПФР‚ Минтруд.
• Ответ придёт в личный кабинет и на почтовый адрес.

Альтернативные каналы

Письмо на бумаге

Адрес:
103265‚ г. Москва‚ ул. Охотный ряд‚ д. 1‚ Государственная Дума РФ
Указать на конверте «Депутату (Ф. И. О.) / во фракцию (наименование)».
+ Регистрация почтовым штемпелем = юридически значимая дата.

Личный приём

• В Москве: приёмная Госдумы (Охотный ряд‚ 1), ежедневно с 09:00 до 18:00‚ запись онлайн.
• В регионах: каждый депутат закреплён за округом, следите за расписанием выездных приёмов на сайте депутата или в соцсетях.

Видеоприём

Через личный кабинет на сайте Госдумы можно записаться на видеоприём (Zoom‚ Skype‚ Госуслуги.VC). Камера и микрофон обязательны.

Главные ошибки‚ из-за которых обращение не примут

1. Текст написан КАПСОМ или латиницей (автоматически отбраковывается).
2. Нет адреса для ответа (письма без адреса — «без адресата»).
3. Отсутствует подпись или электронная подпись.
4. Описание «всё плохо‚ помогите» — не указаны даты‚ суммы‚ реквизиты.
5. Сразу 30 одинаковых писем с одного e-mail — блокировка как спам. Отправляйте по одному.

Что писать‚ если выплата задержана участнику СВО

Шаблон электронного обращения

Уважаемый(-ая) <Ф. И. О. депутата>!

Я‚ Иванов Иван Иванович‚ г. р.‚ военнослужащий контрактной службы‚ воинская часть 12345‚ 
зарегистрирован по адресу: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ кв. 1.

Согласно приказу командира части № 123 от мне положена единовременная выплата 
в размере 195 000 руб. К настоящему моменту денежные средства на карту Сбербанка  1234 
не поступили. Военкомат г. Иваново и ФСС в письменных ответах № 456/2026 и № 789/2026 
соответственно отказались признавать задержку‚ ссылаясь на «технические проблемы».


Прошу:
Направить парламентский запрос в Минобороны и ФСС для ускорения выплаты.
Предоставить мне официальный письменный ответ о результатах проверки.
Прилагаю:
Копия приказа № 123 от .
Справка из финансового отдела части о непоступлении средств.
Скриншоты карт-счётов и выписки Сбербанка.

С уважением‚
Иванов И. И.

Сроки ответа и контроль

Куда ещё можно обратиться (дополнительно)

• Единый фронт помощи семьям СВО: тел. ###-###-####.
• Общественная приёмная Ассоциации юристов России: помогают доработать текст обращения и собрать документы.
• Фонд «Военные выплаты» (https://mil-vyplaty.ru), бесплатная юридическая помощь онлайн.

1. Чётко и по делу — без «воды» и эмоций.
2. Всё по-русски‚ без КАПСа и латиницы.
3. Контактные данные и подпись — обязательны.
4. Прикладывайте документы — чем больше фактов‚ тем быстрее решение.
5. Отслеживайте статус через личный кабинет или телефон приёмной.

Если после 30 дней ответа нет‚ смело пишите повторное обращение и указывайте номер предыдущего. Депутаты обязаны отреагировать повторно.