Жалоба в Рособрнадзор — это официальное обращение, в котором родитель, ученик или любой заинтересованный гражданин сообщает о нарушениях законодательства в сфере образования, в т.ч. о несоответствии учебных программ федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС).

Когда можно подавать жалобу

Подавать жалобу в Рособрнадзор разрешается в следующих случаях:

• Нарушение образовательного стандарта (ФГОС);
• Несоответствие преподавания установленным нормам;
• Систематическое занижение уровня подготовки учащихся;
• Использование устаревших или неаккредитованных программ;
• Отказ школы в предоставлении информации об образовательной программе.

Как правильно составить жалобу

Структура жалобы

1. Вводная часть: укажите свои ФИО, адрес, контактный телефон и e-mail.
2. Наименование органа: «В Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)».
3. Описание сути проблемы: кратко и по существу опишите, что именно нарушает ФГОС.
4. Юридическое обоснование: укажите статьи закона (например, Федеральный закон №273-ФЗ «Об образовании в РФ»).
5. Просьба: четко сформулируйте требование (например, «Прошу провести внешнюю проверку школы №__»).
6. Приложения: перечислите документы, которые подкрепляют ваши слова (копии расписаний, учебников, фото, аудио, отзывы и т.д.).

Требования к оформлению

• Текст должен быть деловым, кратким и конструктивным.
• Не допускаются оскорбления, угрозы и нецензурная лексика.
• Допустимый объём — 1–2 страницы А4.
• Дата и личная подпись обязательны.

Способы подачи

Образец жалобы

Ниже приведён готовый шаблон, который можно адаптировать под ваш случай.

 Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
 от Ивановой Марии Сергеевны,
 проживающей по адресу: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5,
 тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: ivanova@mail.ru
 ЖАЛОБА
 на несоответствие образовательных программ МБОУ «Школа № 123» федеральным государственным образовательным стандартам

 Уважаемые сотрудники Рособрнадзора!

 Я, Иванова Мария Сергеевна, мать учащегося 7 «А» класса Иванова Ивана Ивановича, обращаюсь к вам с жалобой на МБОУ «Школа № 123» г. Москвы (директор, Петров А.В.).

 Суть нарушения:
 1. С октября 2025 г. в 7 «А» классе вместо предмета «История» преподаётся курс «История родного края», который не входит в ФГОС основного общего образования.
 2. Учебник не прошёл экспертизу Минпросвещения РФ (ISBN отсутствует в федеральском перечне).
 3. Учитель не имеет квалификационного аттестата по истории (копия приказа о назначении прилагается).

 Юридическое обоснование:
 ⸺ ст. 12 Федерального закона №273-ФЗ «Об образовании в РФ»;
 ⸺ приказ Минпросвещения РФ от № 377 «Об утверждении федерального перечня учебников».

 Просьба:
 1. Провести внешнюю проверку образовательной программы 7 «А» класса.
 2. Обязать школу привести преподавание в соответствие с ФГОС.
 3. Уведомить меня о результатах проверки в установленный срок.

 Приложения:
 1. Копия страницы расписания на 2025/26 учебный год (1 лист).
 2. Фотографии титульного листа неаккредитованного учебника (2 фото).
 3. Справка о квалификации преподавателя (1 лист).

 23 апреля 2026 г. Подпись: ___________ /М.С. Иванова/

Сроки рассмотрения и возможные итоги

• 30 календарных дней, максимальный срок рассмотрения обращений в Рособрнадзоре.
• Если жалоба удовлетворяется, выносится предписание об устранении нарушений, вплоть до отмены незаконных приказов и пересмотра программы обучения.
• При отказе вы получите мотивированный ответ с разъяснением причин (например, «информация не подтвердилась», «обращено в прокуратуру»).

Частые ошибки

Контакты и полезные ссылки

• Горячая линия Рособрнадзора: 8 (800) -50-00-11
• Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
• Госуслуги → Образование → Подать жалобу: gosuslugi;ru