Дата публикации: 23 апреля 2026 г.

Зачем подавать жалобу

Нарушение конфиденциальности данных усыновителей — это не просто этическая проблема, а прямое преступление, которое регулируется ст. 137 УК РФ и Федеральным законом № 149-ФЗ. Если ваши личные сведения или данные вашего ребёнка были разглашены, утекли в открытый доступ или стали доступны третьим лицам без вашего согласия, Роскомнадзор обязан разобраться.

Правильно составленная жалоба — ваш главный инструмент для защиты прав.

В каких случаях обращаться в Роскомнадзор

• Размещение на сайте информации об усыновлении без сокрытия персональных данных (фамилии, адреса, фотографии ребёнка).
• Утечка документов из органов опеки или приёмной семьи (свидетельства, акты, медицинские заключения).
• Распространение сведений усыновителей в соцсетях или СМИ без согласия.
• Отказ в удалении персональных данных после вашего требования.
• Фишинговые сайты, собирающие данные под видом «помощи детям».

Шаг 1. Подготовка доказательств

Прежде чем писать жалобу, соберите:

1. Скриншоты страниц с датой и временем (используйте Ctrl+PrintScreen → Paint → Ctrl+V или расширение Fireshot).
2. Архивные копии страниц через archive.today или web.archive.org.
3. Корреспонденцию с нарушителем (e-mail, мессенджер, официальные ответы).
4. Видеозаписи экрана при необходимости (OBS Studio).
5. Копии заявлений в полицию, если уже подавали.

Шаг 2. Выбор канала подачи

Шаг 3. Образец жалобы

Скачайте готовый шаблон в формате DOCX и PDF по ссылке:
Скачать шаблон жалобы (DOCX)
Скачать шаблон жалобы (PDF)

Текст для копирования (свободная форма)

Федеральной службе по надзору в сфере связи, 
информационных технологий и массовых коммуникаций
(Роскомнадзор)
от Ивановой Марии Сергеевны, 
125047, г. Москва, ул. Правды, д. 10, кв. 45
тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: m.ivanova@example.ru

ЖАЛОБА
о нарушении конфиденциальности персональных данных усыновителей

Я, Иванова Мария Сергеевна, являюсь усыновителем ребёнка (свидетельство № 77-УС/2024 от ). 
12 апреля 2026 года обнаружила, что на сайте https://deti-news.ru опубликован материал 
«Семь лет без мамы: как бизнесвумен из Москвы спасла сироту», в котором без моего согласия раскрыты:
• полное имя и фамилия ребёнка;
• точный адрес проживания;
• фотографии из личного архива (добавлены в 15:42);
• номер свидетельства об усыновлении (частично скрыт).

Такие действия противоречат:
• ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»;
• ст. 152.1 ГК РФ «Защита чести, достоинства и деловой репутации»;
• ФЗ-149 «Об информации…»;
• ФЗ-152 «О персональных данных».

Прошу:
Провести проверку и привлечь виновных к ответственности.
Обязать администрацию сайта удалить материал и разместить опровержение.
Внести сайт в реестр нарушителей (при необходимости).
Сообщить мне о результатах в установленный срок.

Приложения:
Скриншоты страниц (6 шт.).
Ссылка на архивную копию https://archive.today/abcd123.
Запись переписки с администратором сайта (PDF, 3 страницы).

23 апреля 2026 г. ________________ /Иванова М.С./

Шаг 4. Отправка и контроль

1. Онлайн: заполните форму на сайте Роскомнадзора → загрузите файлы → получите номер регистрации.
2. Почта: отправьте ценное письмо с уведомлением и описью вложений.
3. Госуслуги: авторизуйтесь через ЕСИА → выберите «Жалобы на сайты» → следуйте подсказкам.

Через 10 дней после подачи проверьте статус по номеру в личном кабинете.
При отсутствии ответа в течение 30 дней подайте повторный запрос.

Что делать после жалобы

• Отслеживайте удаление контента: повторные скриншоты каждые 24 ч.
• При необходимости, обращение в полицию по ст. 137 УК РФ.
• Защитите ребёнка психологически: обратитесь к детскому психологу или в «Анонимную тревогу» 8-800-2000-122.

Контакты юридической помощи (бесплатно)

Национальный центр усыновления: ☎ ###-###-####
Юристы Роскомнадзора: приёмные часы пн–пт 09:00–18:00
Онлайн-консультация: pravogarant.ru (чат 24/7)

© 2026, Все права защищены. При копировании активная ссылка на источник обязательна.