Когда стоит обращаться в КДНиЗП
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) при Псковской области рассматривает жалобы в следующих случаях:
- Жестокое обращение, в т.ч. физическое, психологическое или сексуальное насилие в семье;
- Угроза жизни и здоровью ребёнка (алкоголизм или наркомания родителей, антисанитарные условия, систематическое оставление без присмотра);
- Привлечение к правонарушениям, вовлечение в преступную деятельность, жестокое обращение со стороны третьих лиц;
- Нарушение прав ребёнка на образование, медицинскую помощь, надлежащее воспитание;
- Безнадзорность и бродяжничество несовершеннолетних.
Куда именно подавать жалобу
Адрес для письменных обращений:
180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 13/15, каб. 310
Контактные телефоны:
+7 (8112) -9-04-63 — приёмная КДНиЗП
+7 (8112) -9-04-64 — специалисты по социальной работе
Электронная почта: kdn@reg-psk.ru
При необходимости вы можете также обратиться в территориальное отделение КДНиЗП по району:
- Псковский район — ул. Советская, д. 96, тел. +7 (8112) -6-12-34
- Гдовский район, ул. Ленина, д. 5, тел. +7 (81131) —15-46
- Печорский район, ул. Ленина, д. 40, тел. +7 (81140) —10-02
Необходимые документы к жалобе
- Паспорт заявителя (копия и оригинал для сверки);
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия);
- Документы, подтверждающие факт нарушения:
- медицинские справки о травмах;
- акты участкового или полиции;
- фотографии, видео- или аудиозаписи;
- письменные объяснения свидетелей.
- Заявление (образец приводится ниже).
Шаблон жалобы в КДНиЗП Псковской области
Скачать бланк в формате DOCX можно на официальном сайте Псковской области: reg-psk.ru/kdn.
Ниже приведён текстовый вариант, который можно распечатать и заполнить от руки.
Образец заявления
Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав при правительстве Псковской области 180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 13/15 ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав несовершеннолетнего Я, (Ф.И.О. полностью), (дата рождения), паспорт (серия, номер, кем и когда выдан), зарегистрирован(а) по адресу: (полный адрес места жительства). Ф.И.О. ребёнка: (полностью), (дата рождения), свидетельство о рождении № (номер). Факт нарушения: (кратко, без эмоций, изложите суть: кем, где, когда, какие права ребёнка нарушены, например: «с 15 марта 2026 года мать несовершеннолетнего Иванова А.А. систематически употребляет алкоголь, оставляет ребёнка одного дома на ночь, в квартире антисанитария и отсутствует питание»). Доказательства: Справка из травмпункта № (номер) от (дата) о телесных повреждениях. Акт участкового № (номер) от (дата). Фотографии и видеозаписи прилагаются на отдельном носителе. Прошу: Провести проверку изложенных фактов. Принять меры по защите прав и законных интересов ребёнка. При необходимости передать материалы в органы опеки и попечительства.
Алгоритм подачи жалобы
- Лично в приёмной КДНиЗП: понедельник–пятница, 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). При себе иметь паспорт и оригиналы документов.
- Через МФЦ «Мои документы»: любой филиал в Пскове или районе. Услуга предоставляется бесплатно, срок регистрации — 1 рабочий день.
- Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении (адрес указан выше).
- Электронная приёмная на портале reg-psk.ru/kdn. Требуется ЭЦП (электронная подпись) или подтверждение через Госуслуги.
Сроки и возможные итоги
- Регистрация: в течение 3 рабочих дней.
- Проверка: до 30 календарных дней (может быть продлена до 45 дней при необходимости выезда по месту жительства).
- Результат: письменное уведомление заявителю; по итогам могут быть вынесены:
- предписание родителям устранить нарушения;
- административное наказание (ст. 5.35 КоАП РФ);
- передача материалов в суд для лишения родительских прав;
- помещение ребёнка в безопасное окружение (опека, детский центр).
Советы по увеличению шансов положительного результата
- Конкретика: указывайте даты, адреса, Ф.И.О. взрослых и детей, номера квартир.
- Доказательства: приложите максимальное количество подтверждающих документов: справки, акты, фото, аудио.
- Нейтральный тон: избегайте эмоциональных оценок, используйте только факты.
- Сроки: не откладывайте — чем раньше обратитесь, тем быстрее ребёнок получит защиту.
- Копии и расписки: оставляйте у себя копии всех документов и квитанции о приёме.
Куда ещё можно обратиться при экстренной угрозе
| Орган | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Полиция (экстренные случаи) | 102 или 112 | круглосуточно |
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8 (800) -000-122 | круглосуточно, бесплатно |
| Министерство социальной защиты Псковской области | +7 (8112) -9-03-00 | пн–пт 9:00–18:00 |
| Служба сопровождения замещающих семей | +7 (8112) -9-05-55 | пн–пт 9:00–17:00 |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать жалобу анонимно?
Анонимные заявления КДНиЗП рассматривает, но приоритет отдаётся тем, где указаны контактные данные заявителя — это позволяет запросить дополнительную информацию и сообщить о результате.
Нужен ли адвокат?
Не обязателен. Однако при сложных ситуациях (например, подготовка к суду о лишении родительских прав) желательна консультация юриста.
Как быть, если ребёнок находится в немедленной опасности?
Сразу звоните 102 или 112. После вызовите участкового и сообщите в КДНиЗП по «горячей линии» +7 (8112) -9-04-63.
Подача жалобы в КДНиЗП Псковской области — это официальный и эффективный способ защитить ребёнка от насилия, пренебрежения или безнадзорности. Важно собрать документы, точно описать факты и выбрать удобный способ подачи. При необходимости не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью к специалистам или правозащитным организациям.
Контакты для связи после публикации:
Если остались вопросы, вы можете написать в Telegram-канал «Псков-КДН-Помощь» (@pskov_kdn_help) или позвонить в рабочее время по телефону +7 (8112) -9-04-63.