Жалоба в Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН) — это официальный способ защитить права ребёнка, обжаловать решения или действия должностных лиц, а также сообщить о нарушениях в сфере охраны детства. В 2026 году процесс полностью переведён в электронный формат через портал knd.gosuslugi.ru. Ниже — пошаговая инструкция, образец и полезные советы.

Что можно обжаловать в КДН

• Незаконные постановления комиссии;
• Превышение полномочий сотрудников;
• Недобросовестные действия родителей/опекунов;
• Нарушения санитарных, педагогических, правовых норм в учреждениях для детей.

Кто имеет право подать жалобу

1. Физические лица: родители, законные представители, несовершеннолетние (с 14 лет), очевидцы нарушения.
2. Юридические лица: организации, чьи права или права их воспитанников были нарушены.
   Важно: заявление от имени юрлица подписывает руководитель или уполномоченный сотрудник через личный кабинет ЕСИА.

Подготовка документов

Перед загрузкой соберите:

• Паспорт заявителя (скан 1-й страницы и страницы с регистрацией);
• Свидетельство о рождении ребёнка или документ, подтверждающий представительство;
• Номер контрольного мероприятия (если жалоба связана с проверкой);
• Доказательства: фото, переписка, акты, медзаключения, аудио/видео (желательно в PDF или MP4, до 10 МБ);
• Квалифицированная электронная подпись (КЭП) или подтверждённая учётная запись ЕСИА.

Пошаговая инструкция подачи онлайн

Шаг 1. Авторизация на портале

Перейдите на knd.gosuslugi.ru и войдите через ЕСИА (логин и пароль Госуслуг).

Шаг 2. Выбор услуги

В каталоге наберите «Жалоба в КДН» → выберите регион и подкомиссию.

Шаг 3. Заполнение формы

• Укажите номер обжалуемого постановления/проверки (если есть);
• В поле «Суть жалобы» кратко и чётко опишите:
  • Что произошло (дата, место, участники);
  • В каких правах ребёнка/вас нарушили;
  • Ссылку на закон (например, ст. 65 Семейного Кодекса РФ);
• Прикрепите документы (кнопка «Загрузить файлы»).

Шаг 4. Электронная подпись

Нажмите «Подписать КЭП» или «Отправить без КЭП» (если у вас простая учётная запись ЕСИА, письмо считается подписанным).

Шаг 5. Отслеживание статуса

В личном кабинете открывается вкладка «Мои обращения». Там видно регистрационный номер и дату рассмотрения (до 30 дней).

Образец текста жалобы (вставляется в поле «Суть»)

Я, Иванова Мария Сергеевна, г.р., проживающая по адресу: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45, мать несовершеннолетнего Иванова Артёма Алексеевича, г.р.

Суть жалобы: 12 апреля 2026 года сотрудник КДН Кировского района г. Москвы, инспектор Петрова Н.В., в ходе проверки № 26-12-КДН-456 нарушила п. 4 ст. 55 Семейного Кодекса РФ, не предоставив нам копию постановления в течение 3 дней и ограничив родительские права без решения суда. В результате ребёнок был временно изъят из семьи без достаточных оснований, что повлекло стресс и ухудшение состояния здоровья (заключение психолога № 123/2026 от ).

Прошу:

1. Провести служебную проверку действий инспектора Петровой Н.В.;
2. Отменить незаконное постановление № 26-12-КДН-456 от ;
3. Восстановить мои родительские права в полном объёме.

Приложения: 1) скан паспорта; 2) свидетельство о рождении; 3) заключение психолога; 4) переписка с КДН.

Что делать, если срок пропущен

Если прошло более 10 дней с момента получения постановления, подайте:

• Ходатайство о восстановлении сроков (укажите уважительную причину, например, болезнь);
• Копию жалобы направьте одновременно в районную прокуратуру через сервис ipriem.genproc.gov.ru.

Полезные контакты

Краткий чек-лист перед отправкой

• ☐ Все поля формы заполнены без ошибок;
• ☐ Документы пронумерованы и объединены в один PDF < 10 МБ;
• ☐ Электронная подпись проставлена;
• ☐ Сохранён PDF-копию жалобы на компьютере;
• ☐ Записан регистрационный номер обращения.

Важно: ложные сведения влекут ответственность по ст. 19.7 КоАП РФ. Будьте корректны, конкретны и вежливы — это ускорит рассмотрение вашего вопроса.

Обновлено 22 апреля 2026 г. 01:48 МСК. Информация актуальна на момент публикации.