Что считается незаконным сбором денег в школе
Жалоба — это официальное письменное требование к уполномоченному государственному органу об устранении нарушений прав и законных интересов. В случае со школами запрещено:
- требовать платы за учебники, капремонт, ремонт классов;
- собирать «пожертвования» под угрозой выставления «удовлетворительно» за поведение;
- заставлять оплачивать внеурочные мероприятия без согласия родителей.
Куда подавать жалобу в Мурманске
Жалобу можно подать одним из способов:
- Госуслуги (gosuslugi.ru) → «Получить услугу» → «Образование» → «Жалоба на действия образовательной организации».
- Управление образования администрации Мурманской области (г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, 22).
- Прокуратура Мурманской области (г. Мурманск, пр-т Ленина, 82).
- Региональный штаб Общероссийского народного фронта (онлайн-форма на сайте onf.ru).
Как правильно составить жалобу
Структура документа
- Шапка: кому адресована жалоба, Ф. И. О., адрес, телефон заявителя.
- Заголовок: «Жалоба на незаконный сбор денежных средств в МБОУ «Школа № …» г. Мурманска».
- Суть нарушения: когда, кто, при каких обстоятельствах требовал деньги.
- Ссылки на законы:
- Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании» (ст. 43);
- ст. 19.7 КоАП РФ (нарушение законодательства об образовании);
- ст. 285 УК РФ (злоупотребление должностными полномочиями).
- Просьба: провести проверку и принять меры.
- Приложения: квитанции, переписка в мессенджерах, аудиозаписи.
Требования к оформлению
Важно: текст должен быть лаконичным, деловым, без угроз, оскорблений и персональных данных третьих лиц. Иначе жалобу отклонят уже на этапе регистрации.
Образец жалобы 2026 года
Управлению образования Администрации Мурманской области от Петровой Марины Викторовны, проживающей: 183038, г. Мурманск, ул. Кольская, д. 15, кв. 42, тел. +7 -21 555-55-55, e-mail: marina.petrova@mail.ru ЖАЛОБА на незаконный сбор денежных средств в МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 27» 10 апреля 2026 г. классный руководитель 5 «Б» класса Иванова Н.А. в мессенджере WhatsApp потребовала собрать 2 500 руб. «на ремонт класса» под угрозой «проблем с оценками». В подтверждение прилагаю скриншот переписки (Приложение 1) и копию квитанции № 187 от на сумму 2 500 руб. (Приложение 2). Прошу: Провести внеплановую проверку МБОУ «Школа № 27» по факту незаконного сбора денежных средств. Привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 19.7 КоАП РФ. Обязать вернуть собранные средства родителям. О результатах прошу сообщить по адресу заявителя. Приложения: Скриншот переписки (2 стр.). Квитанция № 187 (1 стр.). «22» апреля 2026 г. Петрова М.В. / Петрова М.В./
Как подать жалобу через Госуслуги
- Авторизуйтесь на portal.govuslugi.ru.
- В поиске введите «Жалоба на образовательную организацию».
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов (не более 10 МБ, формат PDF/JPEG).
- Подтвердите отправку кодом из СМС.
- Ответ придёт в личный кабинет и на e-mail в течение 30 календарных дней.
Сроки и возможные исходы
| Инстанция | Срок рассмотрения | Возможный результат |
|---|---|---|
| Управление образования | до 30 дней | предписание устранить нарушения, возврат денег |
| Прокуратура | до 30 дней | административное дело, штраф до 50 000 руб. |
| Роспотребнадзор | до 15 дней | проверка, протокол |
Что делать, если жалобу отклонили
- Проверьте формулировки: уберите эмоциональные выражения.
- Уточните персональные данные: вместо «учительница Лена» пишите «учитель Иванова Н.А.».
- Обратитесь в суд — подайте исковое заявление в мировой суд по месту нахождения школы.
Полезные контакты в Мурманске
Горячая линия Минобрнауки РФ: ###-###-####
Горячая линия Управления образования Мурманской области: (8152) -5-10-10
«Школьный телефон доверия»: 8-800-2000-122