Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.

Зачем вообще жаловаться?

Несправедливо заниженная оценка может подорвать мотивацию ребёнка, испортить аттестат и даже повлиять на поступление в вуз. Поэтому важно не молчать, а грамотно и спокойно защищать свои права.

Когда стоит подавать жалобу

• оценка выставлена без объяснения причин;
• работа проверена с очевидными ошибками;
• оценка занижена «за поведение», а не за знания;
• педагог отказывается показывать проверенную работу;
• есть подозрение в предвзятости.

Короткий алгоритм действий

1. Уточните факты — поговорите с ребёнком, изучите критерии оценивания.
2. Попытайтесь решить вопрос напрямую с учителем.
3. Если не помогло — пишете жалобу директору школы.
4. В случае отказа — обращайтесь в районный департамент образования, прокуратуру или суд.

Как составить жалобу: 7 ключевых пунктов

Шапка документа

В правом верхнем углу укажите:

• ФИО директора школы;
• название школы, полный адрес;
• ФИО заявителя (родителя), адрес, телефон, e-mail.

Заголовок

Жалоба на несправедливую оценку и действия учителя ______ (ФИО педагога)

Вводная часть

Кратко опишите, когда и в каком классе произошёл инцидент.

Суть претензии

Изложите:

• дату и предмет, на котором выставлена оценка;
• конкретную работу (контрольная, сочинение и т. д.);
• объяснение, почему считаете оценку несправедливой (ошибки в проверке, отсутствие критериев и пр.);
• ссылку на Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 45 — право обжаловать оценку.

Просьба

Чётко сформулируйте, чего хотите:

• пересмотр оценки;
• проверку работы комиссией;
• ознакомление родителя с критериями оценивания.

Приложения

Перечислите документы, которые прикладываете:

• копии тетрадей/контрольной;
• фото или сканы страниц с ошибками;
• письменные комментарии учителя (если есть).

Подпись и дата

Завершаете документ личной подписью и текущей датой.

<b>Директору МБОУ «СШ № 25»</b><br>
Иванову И.И.<br>
от Петровой Марины Викторовны,<br>
проживающей: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 45<br>
тел.: +7 -99 123-45-67<br>
e-mail: marina@mail.ru<br>
<br>

<b>Жалоба на несправедливую оценку и действия учителя Сидоровой Л.П.</b><br>
<br>
<p>Я, Петрова Марина Викторовна, мать ученицы 7 «А» класса Петровой Анны, обращаюсь к Вам с жалобой на действия учителя английского языка Сидоровой Л.П.</p>
<p><b>Суть конфликта:</b> 21 апреля 2026 года в ходе контрольной работы № 3 (тема: «Past Perfect vs. Past Simple») моей дочери была выставлена оценка «3», хотя, согласно критериям, допущено всего две грамматические ошибки из 25 предложений.</p>
<p><b>Причины претензии:</b></p>
<ul>
 <li>В официально утверждённой шкале оценивания за 2 ошибки ставится «4».</li>
 <li>Учитель отказался предоставить подробные комментарии к ошибкам при личной встрече 22 апреля.</li>
</ul>
<p>На основании статьи 45 Федерального закона от № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» прошу:</p>
<ol>
 <li>Провести комиссионную проверку контрольной работы.</li>
 <li>Ознакомить меня с актом проверки и протоколом заседания комиссии.</li>
 <li>При подтверждении занижения оценки — изменить её на «4» в журнале и электронном дневнике.</li>
</ol>
<p>Приложения:</p>
<ol>
 <li>Копия контрольной работы (2 листа).</li>
 <li>Распечатка критериев оценивания (1 лист).</li>
</ol>
<p>Дата: 23 апреля 2026 г.</p>
<p>Подпись: ___________ М.В. Петрова</p>

Куда ещё можно подать жалобу

5 полезных советов родителю

• Не пишите жалобу «в порыве эмоций» — дайте себе 24 часа «остыть» и проверьте факты.
• Общайтесь вежливо даже если уверены в своей правоте: агрессия только ухудшит ситуацию.
• Сохраняйте переписку с учителем и администрацией (скрины, аудио, бумажные письма).
• Подключайте других родителей, если замечаете систематические занижения оценок.
• Не бойтесь экспертизы — объективная комиссия почти всегда становится на сторону ученика при наличии доказательств.

Контакты горячих линий

Министерство просвещения РФ: ###-###-#### (круглосуточно)
Федеральный портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru

Главное — действовать спокойно, последовательно и в рамках закона. Правильно составленная жалоба в 90 % случаев помогает получить справедливую оценку и восстановить доверие между школой и семьёй.

Напоминаем: вы всегда можете скачать свежий образец жалобы на нашем сайте в формате .docx и адаптировать его под свою ситуацию.