Если вы считаете, что получили заниженный балл или процедура проведения ЕГЭ была нарушена, не спешите опускать руки․ В Пермском крае действует чёткий механизм подачи апелляции, позволяющий оспорить результаты экзамена в установленный срок․ Ниже — пошаговая инструкция, образцы документов и сроки, которые действуют в 2025–2026 учебном году․

Какие существуют виды апелляций по ЕГЭ?

• Апелляция по процедуре проведения экзамена — оспариваются нарушения регламента (задержка начала, шум, отсутствие условий)․
• Апелляция на выставленные баллы по открытым заданиям (развёрнутым ответам) — подаётся, если вы не согласны с оценкой экспертов․
• Апелляция на баллы за тестовую часть — недоступна: проверка автоматизирована, ошибки технически невозможны, согласно письму Рособрнадзора от ․

Куда подавать жалобу в Пермском крае?

Заявление принимается в Региональном центре обработки информации (РЦОИ) Пермского края:

• Официальный сайт: https://rcoi․perm․ru
• Электронная почта: appeal@rcoi․perm․ru
• Фактический адрес: г․ Пермь, ул․ Ленина, 66, каб․ 214 (приём документов с 9:00 до 17:00, перерыв 12:30–13:30)․

Сроки подачи апелляции

Важно! Считаются именно рабочие дни․ Если последний день выпадает на выходной, срок продлевается до ближайшего рабочего дня․

Пошаговая инструкция подачи апелляции

1. Шаг 1: Подготовьте пакет документов

   • Заявление-апелляция (бланк скачайте на сайте РЦОИ)․
   • Скан паспорта (разворот с Ф․И․О․ и фотографией)․
   • Копия сертификата ЕГЭ (если уже получен)․
   • Доверенность (если подаёт родитель/опекун)․
   • Дополнительные доказательства (фото, видео, аудио, свидетельские показания — заверяются у нотариуса)․

2. Шаг 2: Заполните заявление

   Форма состоит из четырёх блоков:

   • Блок 1: персональные данные участника (Ф․И․О․, дата рождения, контактный телефон, e-mail)․
   • Блок 2: сведения об экзамене (предмет, дата, пункт проведения, номер аудитории)․
   • Блок 3: изложение сути жалобы (кратко, по фактам)․
   • Блок 4: подпись и дата․

3. Шаг 3: Отправьте заявление

   Выберите удобный способ:

   • Лично в РЦОИ — примут на месте и выдадут расписку․
   • Электронная почта — отправьте на appeal@rcoi․perm․ru тема письма «Апелляция ЕГЭ-2026»․
   • Госуслуги, раздел «Образование → ГИА → Подать апелляцию» (доступно после авторизации ЕСИА)․

4. Шаг 4: Отслеживайте статус

   РЦОИ обязан рассмотреть апелляцию в течение 2 рабочих дней со дня регистрации․ Статус можно проверить:

   • на сайте rcoi․perm․ru в личном кабинете;
   • по телефону горячей линии: 8 (342) -12-09-00․

Образец заявления-апелляции (DOCX)

Региональный центр обработки информации Пермского края
от полного имени участника ГИА
Заявление-апелляция

Я, Иванов Иван Иванович, дата рождения , тел․ 8-912-XXX-XX-XX,
не согласен с баллами, выставленными по предмету «Русский язык» ․
При проверке раздела № 24 (сочинение) была занижена оценка за К3 (композиция),
что противоречит критериям ФИПИ․ Прошу провести повторную экспертизу․

Приложения:
Скан паспорта
Свидетельство о сдаче ЕГЭ
Видеозапись аудитории (файл video_․mp4)

Дата подачи: 
Подпись: _____________ /Иванов И․И․/

Что делать после решения комиссии?

• Удовлетворено — баллы изменятся, в личном кабинете появится новый сертификат․
• Отказано — вы вправе подать вторичную апелляцию в федеральную комиссию Рособрнадзора в течение 5 рабочих дней (по почте в Москву)․
• Отрицательное решение второй инстанции — окончательное, обжаловать можно только в суде․

Практические советы

• Не откладывайте на последний день․
• Храните копии всех документов․
• Видеосъёмка аудитории должна быть непрерывной (с 9:00 до 13:00)․
• Проверьте правильность e-mail: письма с ошибкой в адресе не дойдут;

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли подать апелляцию на несколько предметов сразу? — Да, для каждого предмета оформляется отдельное заявление․
• Нужно ли присутствовать на заседании комиссии? — Не обязательно, но можно по предварительной записи․
• Сколько стоит апелляция?, Услуга бесплатна․
• Можно ли подать апелляцию заочно из другого региона? — Да, достаточно электронной подачи и сканов документов․

Горячие линии и ссылки

• Бланки и актуальные сроки РЦОИ
• Официальный сайт ЕГЭ (Рособрнадзор)
• Горячая линия Пермского края: 8 (342) -12-09-00
• Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-91-85

Если остались вопросы, звоните или пишите в РЦОИ — специалисты помогут заполнить документы и проконсультируют бесплатно․
Удачи на экзаменах и помните: ваше право на пересмотр защищено законом!