Когда подавать жалобу?
- Нарушение сроков проверки условий проживания ребёнка․
- Отказ в предоставлении документов без мотивированного объяснения․
- Заключения экспертов, противоречащие фактам или медицинским заключениям․
- Угроза незаконного изъятия ребёнка․
Куда обращаться?
Жалобу можно подать:
- В Отдел опеки и попечительства администрации Тихвинского муниципального района (ул․ Советская, д․ 24)․
- В Комитет по делам несовершеннолетних и защите их прав Ленинградской области;
- В Прокуратуру Ленинградской области (г․ Санкт-Петербург, ул․ Гражданская, д․ 6)․
- Через Единый портал госуслуг или почтой заказным письмом с уведомлением․
Структура жалобы
Шапка документа
В правом верхнем углу:
- От кого: ФИО, адрес, телефон, e-mail․
- Кому: наименование органа, ФИО руководителя․
- Дата и город․
Заголовок
Жалоба на действия (бездействие) органов опеки г․ Тихвина
Суть жалобы
Кратко изложите:
• Что случилось (дата, время, место)․
• Кто именно из сотрудников опеки нарушил права․
• Ссылка на нормативные акты (СК РФ, ст․ 65; ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка»)․
Доказательства
- Копии документов (постановления, заключения, акты)․
- Фото/видео, показывающие условия проживания․
- Распечатки электронных писем с органом опеки․
Требования
• Провести служебную проверку․
• Привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности․
• Устранить нарушения в установленный срок (10–30 рабочих дней)․
Завершение
Подпись, расшифровка, дата․
Примечание: если подаете онлайн, используйте усиленную квалифицированную электронную подпись․
Образец текста жалобы
От: Ивановой Марии Викторовны, г․ Тихвин, ул․ Ленина, д․ 12, кв․ 45, тел․ +7 -99 123-45-67 Кому: Заместителю главы администрации Тихвинского муниципального района по социальным вопросам ЖАЛОБА на действия специалиста отдела опеки И․ Н․ Петровой 18 апреля 2026 года специалист Петрова И․ Н․, нарушая ст․ 35 Семейного кодекса РФ, отказалась предоставлять мне копию заключения о жилищных условиях в течение трёх рабочих дней, что повлекло за собой нарушение прав моего несовершеннолетнего сына․․․
Сроки рассмотрения
| Куда жалуемся | Срок рассмотрения |
|---|---|
| Отдел опеки Тихвина | 30 дней |
| Комитет по делам несовершеннолетних | 20 дней |
| Прокуратура | 30 дней |
Полезные контакты
- Телефон «горячей линии» опеки Тихвина: 8 (81367) —21-05․
- Электронная приёмная облкомитета по делам семьи: gu․gov․spb․ru․
- Бесплатная юридическая консультация: 8 (800) -50-73-91․
Информация актуальна на ․ Перед отправкой уточните реквизиты и сроки на официальном сайте администрации Тихвинского района․