Дата актуализации:

Зачем важно не молчать

Жестокое обращение с детьми, это не «семейное дело»‚ а преступление.
Согласно ст. 156 УК РФ‚ родители или иные законные представители‚ не исполняющие обязанности по воспитанию и создающие угрозу жизни и здоровью ребёнка‚ привлекаются к уголовной ответственности.
В Псковской области за 2025 год зарегистрировано 212 сообщений о жестоком обращении; по 74 из них возбуждены уголовные дела.
Помните: один своевременный звонок или заявление может спасти жизнь.

Куда обратиться в Пскове

• 102 — единая служба спасения (со всех операторов).
• +7 (8112) -9-02-02 — дежурная часть УМВД России по Псковской области (круглосуточно).
• +7 (8112) -5-40-00, телефон доверия Уполномоченного по правам ребёнка в Псковской области.
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации Пскова:
  г. Псков‚ ул. Некрасова‚ д. 3‚ каб. 214; тел. +7 (8112) -6-21-21.
• Органы опеки и попечительства:
  Министерство образования Псковской области‚ г. Псков‚ ул. Советская‚ д. 3‚ тел. +7 (8112) -6-10-10.

Как подготовиться к написанию заявления

1. Зафиксируйте все факты: фото травм‚ аудио/видеозаписи‚ слова ребёнка.
2. Уточните адрес‚ где происходит насилие (улица‚ дом‚ квартира).
3. Запишите Ф. И. О. ребёнка и предполагаемого обидчика‚ если знаете.
4. Соберите контакты свидетелей (соседи‚ педагоги‚ врачи).

Как правильно оформить заявление

Общие правила

• Бумага формата А4‚ синие/чёрные чернила.
• Не сгибать‚ не скреплять скрепками‚ подавать в файле.
• 2 экземпляра: один — в полицию‚ второй — с отметкой о приёме остаётся у вас.

Структура заявления

Шапка (правый верхний угол)

Дежурному УМВД России 
по Псковской области 
от Ивановой Марии Сергеевны‚ 
проживающей: г. Псков‚ ул. Ленина‚ д. 10‚ кв; 45‚ 
тел. +7 -11 000-00-00

Центр листа

ЗАЯВЛЕНИЕ

Основной текст (пример)

22 апреля 2026 года в течение последних трёх недель я неоднократно слышала
из квартиры № 28 (ул. Ленина‚ д. 12) крики ребёнка‚ плач‚ удары.
 около 21:00 я наблюдала‚ что мальчик (примерно 7-8 лет‚ худощавого
телосложения‚ светлые волосы) выбегал во двор в одной пижаме и кричал:
«Мама‚ не бей!». На лице ребёнка были видны синяки и ссадины (фото прилагаю).
Соседка‚ Пetrova N.N.‚ проживающая в кв. 30‚ подтвердила‚ что регулярно
слышит шум и крики. я вызвала участкового‚ но после его ухода
ситуация повторилась.

Прошу провести проверку по факту жестокого обращения с ребёнком‚
проживающим по адресу: г. Псков‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ кв. 28‚
и принять меры в соответствии с законодательством РФ.

Приложения:
Фотографии травм ребёнка (3 шт.). 
Аудиозапись криков (файл на USB). 
Пояснения свидетелей (2 человека).

Подпись: ___________ /Иванова М.С./

Способы подачи заявления в Пскове

• Лично, дежурная часть УМВД по адресу: г. Псков‚ ул. Заслонова‚ д. 4 (ежедневно‚ круглосуточно).
• Через МФЦ «Мои документы» — ул. Леона Поземского‚ д. 4а (запись онлайн).
• Почта РФ — заказное письмо с уведомлением: 180000‚ Псков‚ ул. Заслонова‚ д. 4‚ в УМВД России по Псковской области.
• Электронная приёмная, https://petrovsk.mvd.ru → раздел «Обращения граждан» (требуется ЭЦП или Госуслуги).

Что происходит после подачи

1. Регистрация — в течение 3 суток заявление вносится в КУСП.
2. Проверка — до 30 суток (может быть продлена до 60).
3. Решение — возбуждение уголовного дела или отказ. Копия постановления выдаётся заявителю.
4. Меры защиты — при наличии угрозы ребёнок может быть временно помещён в Центр помощи детям «Семья» (г. Псков‚ ул. Коммунальная‚ д. 21).

Анонимное обращение — возможно ли?

Согласно ст. 144 УПК РФ‚ анонимное сообщение проверяется‚ но для возбуждения дела требуется установить личность заявителя.
Вы можете указать себя как «concerned citizen»‚ но оставить контактный телефон для уточнений — это повышает шансы на реакцию.

Психологическая помощь ребёнку

• Центр психолого-педагогической помощи «Доверие» (г. Псков‚ ул. Ген. Тухачевского‚ д. 2а‚ тел. +7 (8112) -2-42-10).
• Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (бесплатно‚ анонимно‚ 24/7).

Ответы на частые вопросы

Не отворачивайтесь. Ваше заявление — это шанс ребёнку выжить и верить в справедливость.
Сохраните номера телефонов в заметках‚ распечатайте образец заявления и держите его под рукой.
Псков станет безопаснее для детей‚ если каждый из нас не останется в стороне.

Помните: сегодня 22 апреля 2026 года‚ и каждый час имеет значение.