Актуально для 2025–2026 учебного года

Когда подаётся заявление?

Заявление в Департамент образования субъекта РФ подаётся только после того, как:

• родители обратились к директору школы;
• администрация образовательной организации не устранила нарушение или отказалась от рассмотрения вопроса;
• нарушаются права ученика, предусмотренные Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (в редакции 2025 г.).

Основные основания для обращения

1. Предвзятое отношение к конкретному ученику (унижение, оскорбления, оценки без объективных критериев).
2. Применение психологического или физического давления (угрозы, применение силы, оставление в опасной ситуации).
3. Вымогательство денег или иных материальных ценностей.
4. Принуждение к противоправным действиям.
5. Нарушение права на качественное образование (систематические перерывы в обучении без уважительных причин, игнорирование адаптированных программ и т. д.).

Куда именно отправлять заявление

• Первичная инстанция — местный Департамент (или Министерство) образования субъекта РФ. Найти точный адрес и контакты можно на официальном сайте вашего региона.
• Вторичная инстанция — Рособрнадзор, если департамент отказал или нарушение не устранено.

Обязательные реквизиты заявления

Законодательство не требует строгой формы, но обязательно включить:

• В правом верхнем углу: наименование и адрес Департамента образования.
• Ниже: Ф. И. О., адрес и контактные данные заявителя.
• Посередине: слово «ЖАЛОБА».
• Текстом: описание фактов, дат, места и Ф. И. О. преподавателя/администратора.
• Ссылка на статьи 43, 44, 45 и 49 Закона № 273-ФЗ как нормативную базу.
• Требование провести проверку и устранить нарушение, а также о ответе в письменном виде.
• Дата, подпись, перечень прилагаемых документов.

Какие документы приложить

1. Ксерокопия паспорта заявителя (или свидетельства о рождении, если подаёт законный представитель).
2. Копии переписки с директором школы, приказы, внутренние регламенты.
3. Фото/аудио материалы, подтверждающие нарушение (желательно заверить нотариально).
4. Медицинские справки, если есть признаки физического или психологического воздействия.

Важно: в конверт вкладывается опись вложений, всё заверяется нотариально.

Способы подачи

• Личный приём, записаться можно через официальный сайт Департамента или по телефону.
• Почта России — отправить заказным письмом с уведомлением.
• Госуслуги — раздел «Образование» → «Приём обращений» (если регион подключён).
• Электронная приёмная на сайте Департамента (скан документов в PDF, подпись должна быть электронной).

Образец заявления (2025–2026)

Директору Департамента образования
города Москвы
Иванову А. С.
от Петровой Марии Ивановны
г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
тел. +7 (999) -23-45-67

ЖАЛОБА
о нарушении прав ученика

Я, Петрова Мария Ивановна, мать ученика 7 «А» класса МБОУ «Школа № 45» Петрова Дмитрия Сергеевича, г. р., сообщаю следующее:

С 01 февраля 2026 года учитель математики Иванова Л. П. систематически допускает:
Оскорбления в адрес моего сына («неуч», «бездарность») в присутствии класса.
Занижение оценок: последняя контрольная работа была оценена «2», хотя решения совпадают с официальными критериями ЕГЭ (Приложение 1).
Требование перечислить 2 000 рублей якобы «на классные нужды» (чек и переписка в мессенджере прилагаются).


Мною г. было направлено заявление директору школы Сидорову В. А. (вход. № 145/26). Ответа не последовало, нарушения не прекратились.

Считаю, что указанные действия нарушают:
- ст. 43 Конституции РФ (право на образование);
- п. 4 ст. 44, п. 1 ст. 45, ст; 49 Закона № 273-ФЗ;
- п. 3 ст. 34 Федерального закона «О защите прав потребителей».

Прошу:
Провести внеплановую проверку МБОУ «Школа № 45».
Привлечь учителя Иванову Л. П. к дисциплинарной ответственности.
Обеспечить объективное оценивание знаний Петрова Д. С.
Предоставить письменный ответ по существу в 30-дневный срок.

Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Копия заявления директору школы от г.
Фото скриншотов переписки (нотариально заверены).
Медицинская справка психолога № 678 от г.

04 апреля 2026 г. _____________ /Петрова М. И./

Куда ещё можно обратиться при угрозе жизни ребёнку

Если речь идёт о физическом насилии, вымогательстве, принуждении к противоправным действиям, сразу обращайтесь:

• в полицию (тел. 102);
• в прокуратуру (тел. ###-###-####);
• в региональную комиссию по делам несовершеннолетних.

Сроки рассмотрения

Департамент образования обязан:

• в течение 3 рабочих дней зарегистрировать обращение;
• в течение 30 календарных дней предоставить письменный мотивированный ответ.

При проведении проверки срок может быть продлён до 60 дней.

Возможные последствия для нарушителя

1. Выговор, строгий выговор.
2. Лишение премии, надбавок.
3. Перемещение на другую должность или увольнение по п. 5 ст. 81 ТК РФ.
4. Передача материалов в следственные органы при наличии признаков преступления.

Полезные ссылки и документы

• Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»
• Официальный сайт Минобрнауки России
• Портал Департамента образования г. Москвы (пример для москвичей)

Скачать бланки в формате Word (docx) бесплатно:
Бланк жалобы на учителя | Бланк жалобы на директора | Бланк жалобы на школу

Дата публикации: 22 апреля 2026 г. | Последнее обновление: апрель 2026