В 2026 году всё взаимодействие с Фондом социального страхования (СФР) происходит в электронном виде через портал Госуслуги;
Ниже приведён подробный алгоритм‚ который поможет любому гражданину или организации корректно оформить и отправить заявление на имя руководителя территориального органа СФР.
Подготовьтесь к работе в личном кабинете
- Авторизуйтесь на портале www.gosuslugi.ru с подтверждённой учётной записью (не ниже уровня «Стандартный»).
- В разделе «Услуги» → ФСС/СФР найдите нужную услугу:
- «Назначение единовременной и (или) ежемесячной страховой выплаты»;
- «Обеспечение техническими средствами реабилитации»;
- «Регистрация ИП/организации в качестве страхователя»;
- «Подтверждение основного вида деятельности» и др.
- Нажмите «Получить услугу» → «Онлайн».
Заполнение электронной формы заявления
С действует форма‚ утверждённая Приказом ФСС РФ № 262. На портале она подгружается автоматически. Важные поля:
- Номер заявления — генерируется порталом (не трогается).
- Получатель, автоматически подставляется руководитель территориального отделения СФР вашего региона.
- Сведения о заявителе, ФИО‚ СНИЛС‚ адрес‚ контактный телефон.
- Страховой случай — дата несчастного случая‚ номер справки‚ код ОКВЭД.
- Реквизиты для выплат, расчётный счёт или номер «Мир».
Для юрлиц и ИП дополнительно указывают:
- ОГРН/ОГРНИП;
- ИНН;
- КПП;
- Регистрационный номер в СФР (если уже есть).
Приложите документы
Допустимые форматы: PDF‚ JPG‚ PNG‚ TIFF до 10 МБ каждый.
| Категория заявителя | Документы |
|---|---|
| Физлицо — пострадавший |
|
| ИП |
|
| Организация |
|
Проверьте и подпишите
- Нажмите «Предварительный просмотр» → сверьте все поля.
- Выберите способ подписи:
- УКЭП (усиленная квалифицированная электронная подпись) — для юрлиц и ИП;
- Простая электронная подпись Госуслуг, для физлиц‚ имеющих подтверждённую учётную запись.
- Нажмите «Подать заявление».
Отслеживайте статус
В личном кабинете появится вкладка «История заявлений». Типичные статусы:
- Принято к рассмотрению — документы загружены‚ проверяются;
- Отказано в приёме, ошибка в форме или нехватка документов;
- Отправлено в СФР — заявление направлено в территориальное отделение;
- Решение принято — выплата или техническое средство заказано.
Срок рассмотрения — 10 рабочих дней со дня регистрации заявления в СФР.
Уведомления приходят в личный кабинет и на электронную почту.
Как подать в бумажном виде (альтернатива)
Если нет ЭП‚ можно:
- Скачать актуальный бланк заявления по ссылке (DOCX‚ 78 КБ).
- Заполнить от руки чернилами синего или чёрного цвета.
- Отправить ценным письмом с описью в территориальное отделение СФР или принести лично по адресу:
ул. Большая Посадская‚ д. 10А‚ Санкт-Петербург‚ 197022
Горячая линия и поддержка
- Единый call-центр СФР: 8 (800) -02-75-49 — круглосуточно‚ бесплатно по России.
- Чат-бот в Telegram: @MinTrudRF_bot.
- Онлайн-консультант на портале Госуслуг → раздел «Помощь».
Краткая памятка
Всё сведём в 5 шагов:
- Войдите на Госуслуги → выберите услугу СФР.
- Заполните форму (автоматически подставится руководитель).
- Прикрепите документы (PDF/JPG до 10 МБ).
- Подпишите ЭП или УКЭП.
- Отслеживайте статус и получайте выплаты на карту.
Соблюдая эти рекомендации‚ вы быстро и без ошибок подадите заявление на имя руководителя СФР в электронном виде и получите положенные выплаты или услуги.