Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.
Зачем нужно письменное обращение
Инклюзивное образование в Российской Федерации регулируется целым рядом федеральных и региональных нормативных актов. Если возникают спорные ситуации — отказ в приёме ребёнка с ОВЗ в детский сад или школу, отсутствие специальных условий, нехватка специалистов (дефектолога, сурдопедагога, тифлопедагога) — единственный официальный способ повлиять на положение дел — это грамотно составленное и поданное письменное обращение.
Основные нормативные документы
- Федеральный закон № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (гл. 5 — образование).
- Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 79 — инклюзивное образование).
- Приказ Минобрнауки РФ от № 1085 «Об утверждении Порядка организации инклюзивного образования».
- Федеральный государственный образовательный стандарт (ФГОС) с адаптированными программами для детей с ОВЗ.
Куда именно отправлять обращение
Региональный уровень
Как правило, заявление подаётся в Региональный департамент (или министерство) образования. Ниже приведены актуальные адреса и контакты крупнейших субъектов РФ (проверены на 2026 г.):
| Регион | Полное название органа | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Департамент образования и науки города Москвы | 125009, г. Москва, ул. Тверская, 11 | +7 (495) -77-77-77 |
| Санкт-Петербург | Комитет по образованию Правительства Санкт-Петербурга | 191060, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 46 | +7 (812) -76-66-66 |
| Новосибирская область | Министерство образования Новосибирской области | 630007, г. Новосибирск, Красный пр-т, 18, каб. 609 | +7 (383) -10-00-48 |
Федеральный центр по развитию инклюзивного образования
При необходимости апелляции или методической поддержки можно обратиться в:
Федеральный центр по развитию инклюзивного общего и дополнительного образования (ФЦИО)
123458, Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 6, корп. 1
Тел.: +7 (499) -90-33-33
Эл. почта: fciou@mgppu.ru
Как правильно оформить обращение (по шагам)
Шаг 1. Выбор канала подачи
- Письменное обращение на бумаге — через приёмную или «Одно окно» приёмной департамента.
- Электронное обращение, через официальный портал госуслуг «Госуслуги.РФ» или личный кабинет на сайте департамента.
- Почта России заказным письмом с уведомлением — важно при невозможности личного визита.
Шаг 2. Обязательные реквизиты заявления
Форма обращения регламентирована статьёй 7 Закона № 59-ФЗ. Необходимо указать:
- Ф.И.О. полностью (заявителя и, при необходимости, ребёнка).
- Почтовый адрес с индексом.
- Электронную почту и контактный телефон.
- Изложение сути вопроса (кратко, по существу).
- Ссылки на нормативные акты при необходимости.
- Формулировку требуемого результата (например: «Прошу предоставить ребёнку право обучаться по адаптированной образовательной программе в общеобразовательной школе № 45»).
- Дату и личную подпись.
Шаг 3. Образец текста заявления
Начальнику Департамента образования [города/области]
от [Ф.И.О. полностью]
Почтовый адрес: [индекс], [город], [улица], [дом], [квартира]
Телефон: +7 (___) ___-__-__
Эл. почта: ______@____.ru
ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении права на инклюзивное образование
Я, [Ф.И.О.], мать/отец (законный представитель) [Ф.И.О. ребёнка],
дата рождения [дд.мм.гггг], проживающего по адресу: [полный адрес],
обращаюсь к Вам в связи с отказом МБОУ «СОШ № 45» г. Новосибирска
в приёме ребёнка на обучение по адаптированной образовательной программе
при наличии у него диагноза «аутизм» (справка № 123456 от ).
Согласно ст. 79 Федерального закона № 273-ФЗ и Приказу Минобрнауки
№ 1085, ребёнок имеет право на инклюзивное обучение в общеобразовательной
организации при наличии психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
Прошу:
Провести проверку действий директора МБОУ «СОШ № 45» [Ф.И.О.].
Обязать школу предоставить ребёнку место в классе инклюзивного обучения.
Обеспечить условия: ассистент (тьютор), оборудование и специалистов.
Приложения:
Копия заключения ПМПК № 78/45 от .
Копия медицинского заключения № 123456.
Копия паспорта заявителя (1-я страница и прописка).
[Дата] [Подпись]
Подача и учёт сроков
- Срок рассмотрения: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (п. 1 ст. 12 Закона № 59-ФЗ).
- Уведомление о регистрации: приходит на указанный e-mail или телефон в течение 3-5 рабочих дней.
- Расширение срока: возможно до 60 дней при необходимости дополнительной проверки (о чём уведомляют письменно).
Что делать, если ответ не удовлетворяет
- Подать жалобу в прокуратуру или региональную комиссию по правам человека.
- Обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства (ст. 254 ГПК РФ).
- Направить обращение в федеральный Рособрнадзор через портал: edu.gov.ru.
Полезные контакты и ресурсы
- Единая справочная по инклюзии: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Портал «Инклюзивное образование»: inclusion.edu.ru, образцы документов, калькулятор сопровождения.
- Горячая линия МГППУ: +7 (495) -38-18-00 (понедельник–пятница, 09:00–18:00).
Грамотно составленное обращение — это важнейший инструмент защиты прав ребёнка с ОВЗ. Соблюдайте форму, сроки и регламент, и вероятность положительного решения значительно вырастет.
Если остались вопросы — напишите в комментариях, мы поможем адаптировать шаблон под вашу ситуацию.