Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

21 апреля 2026 г. — Если вы живёте в Михайловке (или в любом другом городе Волгоградской области), и несколько семей столкнулись с одной и той же проблемой в школе или детском саду, вы вправе подать коллективную жалобу в органы образования. Ниже приведён подробный алгоритм, образцы и полезные контакты.

Зачем нужна коллективная, а не индивидуальная жалоба

Увеличивает «вес» обращения: чем больше подписей, тем выше шанс, что дело примут к производству.
Сокращает сроки рассмотрения — по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» коллективные жалобы имеют приоритет.
Позволяет избежать давления на одного заявителя: ответственность «распределяется» между родителями.

Куда именно подавать

Школа

На имя директора (если речь о конкретном учителе, классе, программе).
РОНО (Районное отделение образования) Михайловского района:

Адрес: ул. Ленина, 93, г. Михайловка, Волгоградская обл., 403300

Телефон: +7 (84463) —10-52

Приёмные часы: вторник, четверг 14:00–16:00, каб. 9

Электронная приёмная: mih-edu.ru/obrasheniya
Департамент образования Волгоградской области (если школа не реагирует):

400001, г. Волгоград, ул. Советская, 3

+7 (8442) -0-20-02

education.volganet.ru

Детский сад

Заведующий дошкольной организацией (первый уровень).
Отдел дошкольного образования Михайловки (второй уровень).
Уполномоченный по правам ребёнка в Волгоградской области: 8 (8442) -0-20-12.

Пошаговый план подготовки коллективной жалобы

Шаг 1. Собираем документы

Выписки из дневника/журнала (оценки, замечания).
Фото/видео доказательства.
Копии медицинских справок или психологических заключений.
Справка о непредоставлении места в детский сад (если жалуемся на отказ в зачислении).

Шаг 2. Формируем инициативную группу

Оптимально от 3–5 человек. Один человек — представитель, остальные — члены инициативной группы.

Шаг 3. Пишем текст жалобы

Шапка (верхний колонтитул)

Коллектив родителей учащихся 4-А класса
МБОУ «СОШ № 4» г. Михайловка
ул. Мира, 10, Волгоградская обл., 403300

От:
Иванова Наталья Викторовна, мама Иванова Андрея, 4-А

Петров Сергей Николаевич, отец Петровой Марии, 4-А
Сидорова Елена Игоревна, мама Сидорова Даниила, 4-А
(и т.д. — перечислить ВСЕХ подписавших)

Кому: директору МБОУ «СОШ № 4»
Копия: начальнику РОНО Михайловского района

Текст жалобы (образец)

ЖАЛОБА

Мы, нижеподписавшиеся родители учащихся 4-А класса МБОУ «СОШ № 4» г. Михайловка,
выражаем обеспокоенность действиями учителя математики Ивановой Т.А., допускающей:

 унижение достоинства детей (слова «тупицы», «бездари»);
 превышение объёма домашнего задания (ежедневно 2,5–3 часа);
 отказ в индивидуальных консультациях детям с ОВЗ.

Прилагаемые документы: акты, фото, мед. заключения.

ПРОСИМ:

 Провести служебное расследование;
 Обязать учителя соблюдать СанПиН 2.4/2.1.8.10-02;
 Сообщить о результатах в письменной форме в срок до 30 дней.


Подписи: ___________________
(каждый родитель подписывает вручную)

Шаг 4. Сверяем сроки

Директор школы — до 30 календарных дней.
РОНО — до 15 рабочих дней.
Прокуратура (если подавать туда) — до 30 дней с возможным продлением.

Шаг 5. Отправляем

Лично в приёмную — получаем отметку на втором экземпляре.
Почтой РФ заказным письмом с уведомлением.
Электронно через портал «Петербургское образование» (если ваше ведомство поддерживает электронную приёмную).

Что делать, если отказали

Потребовать письменный мотивированный отказ (обязаны выдать в течение 3 дней).
Обжаловать в прокуратуру: 403300, г. Михайловка, ул. Ленина, 93, каб. 5, тел. 2-12-34.
Параллельно — в Уполномоченного по правам ребёнка.

Готовые шаблоны

Скачать .docx «Коллективная жалоба на учителя»
Скачать .docx «Коллективная жалоба на детский сад»

Подсказки по оформлению

Текст — шрифт Times New Roman, 14 пт, межстрочный 1,5.
Каждый родитель ставит свою личную подпись и расшифровку (Ф. И. О.).
Не забываем указать телефоны и e-mail для обратной связи.

Если у вас остались вопросы, оставьте их в комментариях или обращайтесь на горячую линию РОНО Михайловки: +7 (84463) —10-52.