Школьный буллинг (травля) — это не просто детские шалости, а систематическое психологическое, а иногда и физическое насилие․ Если ваш ребёнок стал жертвой, важно действовать быстро и грамотно, чтобы остановить агрессора и защитить права ребёнка․ Ниже — пошаговая инструкция, куда и как подать жалобу в 2026 году․
Соберите доказательства
Прежде чем писать жалобу, зафиксируйте:
- Даты и время каждого инцидента․
- Фото/видео побоев, испорченных вещей, оскорбительных сообщений в мессенджерах․
- Свидетельства одноклассников, учителей или родителей других детей․
- Медицинские справки (если были травмы)․
Куда отправить жалобу: поэтапный список
Внутри школы
- Классный руководитель, первый адресат․
Попросите провести внеплановый родительский собрание и взять с него письменное подтверждение получения жалобы․ - Директор школы — подайте заявление с приложением доказательств․
Срок рассмотрения: 10 рабочих дней․ - Школьный психолог / социальный педагог — потребуйте провести беседы с агрессором и жертвой․
Органы внешнего контроля
| Куда жаловаться | Контакты 2026 | Примерная реакция |
|---|---|---|
| Управление образования (район/город) | Официальный сайт вашего муниципалитета, раздел «Обращения граждан» | Проверка школы, приказ директору устранить нарушения |
| Прокуратура | Единый портал Госуслуг → раздел «Прокурорский надзор» | Проверка законности действий школы, привлечение виновных |
| Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) | Телефон дежурной части КДН вашего района | Профилактика буллинга, работа с агрессором и родителями |
| Полиция (если есть угроза жизни) | 112 или участковый | Возбуждение дела по ст․ 151 УК РФ «Побои» или ст․ 110 «Доведение до самоубийства» |
Как правильно написать жалобу: шаблон 2026
Образец текста
Важно: пишите от лица одного из родителей (законный представитель):
Генеральному директору МБОУ «Школа № 123»
от Ивановой Марины Сергеевны,
матери ученицы 7 «А» класса Ивановой Анны, 13 лет,
проживающей по адресу: 123456, г․ Москва, ул․ Лермонтова, д․ 10, кв․ 45Жалоба на систематический школьный буллинг
С 15 марта 2026 года по настоящее время моя дочь Анна Иванова подвергается травле со стороны ученика 7 «Б» класса Петрова И․ (инициалы изменены)․
Факты:
- — унижения в соцсети «ВКонтакте» (скриншоты прилагаются);
- — толчки в коридоре, синяк на руке (справка из травмпункта № 3 прилагается);
- — надпись на парте «Анна — урод» (фото прилагается)․
Классный руководитель Сидорова Н․В․ была уведомлена , но меры не приняла․
Прошу:
- Провести служебную проверку по фактам буллинга․
- Примет дисциплинарные меры к классному руководителю Сидоровой Н․В․ и ученику Петрову И․
- Обеспечить безопасность моего ребёнка в образовательной организации․
Приложения:
- Скриншоты переписок (5 страниц)․
- Медицинская справка № 123456 от ․
- Фото поврежденной парты․
10 апреля 2026 г․
Подпись: __________ Иванова М․С․
Подача жалобы онлайн в 2026 году
Экономьте время:
- Госуслуги → «Образование» → «Жалоба на нарушения в школе» — загрузите PDF-документы и получите трек-номер․
- Telegram-бот @ShkolaZashitaBot (официальный пилот Минпросвещения РФ) — позволяет анонимно направить жалобу с геолокацией и медиа-файлами․
Что делать, если жалобу игнорируют
- Повторное обращение с пометкой «По факту бездействия…»․
- Обращение в региональное отделение Следственного комитета (ст․ 156 УК РФ «Неисполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего»)․
- Уполномоченный по правам ребёнка в вашем субъекте РФ — быстрый ответ (до 5 дней)․
Поддержка родителей
Если стресс у ребёнка высокий, запишитесь:
- На горячую линию 8-800-2000-122 (детский телефон доверия, круглосуточно)․
- В центр психологической помощи «Антистресс» при вашей поликлинике (бесплатно по ОМС)․
Помните: молчание усиливает буллинг․ Начните защищать ребёнка сегодня — пишите, звоните, требуйте․ Ваше обращение может спасти не только вашего, но и других детей․