Дата публикации: 23 апреля 2026 г.

О фонде в двух словах

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения (далее — Фонд) был учреждён в 2004 году ведущими российскими специалистами, имеющими более чем 20-летний опыт работы с детьми из групп социального и медицинского риска. За два десятилетия Фонд стал важным площадкой для:

• психологической помощи детям-сиротам;
• профилактики семейного неблагополучия и жестокого обращения;
• юридических консультаций для пострадавших;
• образовательных проектов для социальных работников и НКО.

Когда стоит писать в Фонд

Вы можете обратиться, если:

1. стали свидетелем жестокого обращения с ребёнком;
2. нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам насилия в семье;
3. вы сами (или ваш близкий) попали в трудную жизненную ситуацию и требуется поддержка;
4. ваша организация хочет сотрудничать или получить обучающие материалы.

Контактные данные для электронного обращения

Пошаговая инструкция: как составить электронное обращение

Шаг 1. Определите тип обращения

• Экстренное сообщение о факте насилия (требуется немедленное вмешательство) — пишите сразу в теме письма «Срочно: факт жестокого обращения».
• Консультативный запрос — укажите в теме «Консультация: [краткое описание]».
• Предложение о сотрудничестве, тема «Сотрудничество: [название организации]».

Шаг 2. Структура письма

Используйте следующий шаблон:

<b>Тема письма</b>: Срочно/Консультация/Сотрудничество: [краткое описание]

<b>Обращение:</b>
ФИО заявителя (можно без отчества), контактный телефон и e-mail.
Регион проживания.
Краткое описание ситуации: 
 – кто пострадал (возраст, пол, при необходимости инициалы);
 – что произошло (дата, место, характер насилия или риска);
 – какие меры уже приняты (обращение в полицию, СОП, скорая помощь и т.д.).
Что вы ожидаете от Фонда (консультация, юридическая помощь, направление к специалистам).

Шаг 3. Проверьте перед отправкой

• Удалите из текста лишние эмоциональные выражения — они важны для вас, но могут затруднить анализ фактов.
• Приложите скриншоты, фотографии, аудиозаписи (только если это не нарушает закон о конфиденциальности и не ставит ребёнка под дополнительную угрозу).
• Если ситуация критическая, дублируйте письмо на оба телефона и, при необходимости, направьте копию в органы опеки или полицию.

Пример обращения

Тема: Срочно: физическое насилие над 7-летним мальчиком, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!
Я, Иванова Мария Сергеевна, тел. +7 -XX XXX-XX-XX, e-mail: ivanova@mail.ru.
22 апреля 2026 г. около 19:00 в подъезде дома № 15 по ул. Ленина я стала свидетельницей того, как взрослый мужчина (предположительно отец) ударил мальчика 6–7 лет по лицу и тянул за волосы. Ребёнок плакал, мужчина использовал нецензурную брань. Прошу помощи: не знаю, куда обращаться, боюсь за безопасность ребёнка.
В полицию вызов ещё не вызывала, но готова дать показания.
Прошу связаться со мной и подсказать, как правильно зафиксировать факт и помочь ребёнку.

Что произойдёт после отправки

1. Автоответ — в течение 1–2 часов в рабочее время вы получите подтверждение получения письма.
2. Консультация — сотрудник Фонда свяжется с вами для уточнения деталей и предложит план действий.
3. Сопровождение — при необходимости вас направят к психологу, юристу или в партнёрскую службу экстренной помощи.

Полезные ссылки и напоминания

• Если ребёнку срочно угрожает опасность — звоните 112 или 103.
• Фонд работает по всей России, но наибольшее присутствие в Москве и Московской области.
• Сохраняйте анонимность, если опасаетесь давления: укажите это в письме, и сотрудники найдут безопасный формат общения.

Дети не всегда могут сами попросить помощи. Ваша нажатая кнопка «Отправить» может стать первым шагом к их спасению.