Если вам необходимо оперативно получить консультацию по вопросам образования в городе Новодвинск Архангельской области, самый быстрый способ — позвонить на горячую линию управления образования. В этой статье мы собрали все актуальные контакты, часы работы и полезные советы, чтобы вы без труда дозвонились и получили нужную помощь.
Официальный телефон горячей линии
По состоянию на апрель 2026 года главный номер телефона горячей линии Управления образования Администрации Новодвинска:
- 8 (81854) —20-70 — единая справочная (звонок в пределах России бесплатный с мобильных и городских номеров).
Дополнительный номер в г. Архангельске (для звонков из других регионов):
- 8 (8182) -5-20-70.
Режим работы
Горячая линия доступна:
- Понедельник–Пятница: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед 12:30–13:30).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
В праздничные дни график может изменяться; актуальную информацию оператор сообщает по телефону или публикует на официальном сайте.
Дополнительные каналы связи
Электронная почта
- Электронный адрес: edu@novodvinsk.ru
- В теме письма укажите «Вопрос горячей линии» для быстрой маршрутизации.
Официальный сайт
Перейдите на https://www.novodvinsk.ru/edu и:
- в шапке сайта нажмите пункт «Контакты»;
- в разделе «Горячие линии» доступна онлайн-форма обратной связи и чат-бот, который отвечает круглосуточно на популярные вопросы.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал «Новодвинск Образование», @novodvinsk_edu
- WhatsApp для сообщений (только текст): +7 -1854 520-70
- ВКонтакте — группа «Управление образования г. Новодвинск»
Как быстрее дозвониться: полезные советы
- Звоните в «окно тишины» — с 9:00 до 10:00 и с 16:00 до 17:00 нагрузка на линию минимальна.
- Используйте функцию «обратный звонок» на сайте: оставьте номер, и специалист перезвонит в удобное время.
- Подготовьте заранее № школы, Ф. И. О. ребёнка и краткое описание проблемы — это сократит время разговора.
На какие вопросы отвечает горячая линия
| Вопрос | Пример |
|---|---|
| Запись в 1-й класс | Как подать заявление через Госуслуги |
| Организация питания | Меню, льготные столовые, аллергопрофили |
| ГИА/ЕГЭ | Расписание, апелляции, пересдачи |
| Секции и кружки при ДДЮТ, запись | |
| Буллинг и безопасность | Куда сообщить о случаях травли |
Куда обращаться вне рабочего времени
Если вопрос срочный и горячая линия не работает:
- Дежурный специалист Минобрнауки РФ по Архангельской области: 8 (800) -00-91-11 (круглосуточно).
- Единая служба «Детский телефон доверия»: 8 (800) -00-01-22 (для школьников и родителей).
Горячая линия 8 (81854) —20-70 — основной и самый быстрый канал связи с Управлением образования Новодвинска. Используйте телефон по указанному графику или пишите на электронную почту и в мессенджеры в любое время. Сохраните номер в контактах, чтобы важная информация всегда была под рукой!