Если вам нужно в срочном порядке задать вопрос, направить обращение или получить консультацию от Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки), электронная форма обратной связи на официальном сайте ведомства — самый быстрый и удобный способ. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет без труда найти нужную ссылку и корректно оформить обращение.
Откройте официальный сайт
Перейдите по адресу: https://minobrnauki.gov.ru/.
Убедитесь, что в адресной строке вашего браузера отображается именно этот домен, чтобы избежать попадания на фишинговые ресурсы.
Найдите пункт меню «Приёмная»
На главной странице в верхнем горизонтальном меню (часто подсвечивается синим цветом) найдите раздел «Приёмная» или «Обращения граждан».
Кликните по нему — откроется подменю со ссылками:
- «Написать обращение»
- «Письменное обращение»
- «Горячая линия»
- «Ответы на часто задаваемые вопросы»
Перейдите по ссылке «Написать обращение»
Нажмите на «Написать обращение» — система направит вас по адресу:
https://minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew
Откроется форма, содержащая следующие поля:
- ФИО заявителя (обязательно).
- Контактный e-mail (куда придёт ответ).
- Телефон (желателен для оперативной связи).
- Социальная категория (студент, преподаватель, иностранный гражданин и т. д.).
- Тематика вопроса (например: «высшее образование», «наука», «гранты»).
- Текст обращения.
- Прикрепление файлов (до 5 МБ, форматы: jpg, png, pdf, doc).
Заполните форму и отправьте
• Проверьте корректность e-mail и телефона.
• Кратко и чётко изложите суть вопроса (желательно не более 2000 знаков).
• Нажмите кнопку «Отправить».
На экране появится сообщение «Ваше обращение зарегистрировано», а на указанный e-mail придёт копия письма с уникальным номером для отслеживания.
Альтернативные способы (если сайт недоступен)
Если форма по техническим причинам не открывается, воспользуйтесь:
- Электронной почтой: infominobrnauki.gov.ru
- Федеральным номером телефона: 8 (800) -00-05-20 (круглосуточно)
- Ящиком для письменных обращений: 125993, г. Москва, Тверская ул., 11
Краткий чек-лист для быстрого поиска формы обратной связи
- minobrnauki.gov.ru → «Приёмная» → «Написать обращение»
- Проверьте адрес страницы:
https://minobrnauki.gov.ru/ru/reception/appealnew - Заполните обязательные поля и нажмите «Отправить»
- Сохраните номер обращения из e-mail уведомления
Готово! Теперь вы знаете, где находится электронная форма обратной связи Минобрнауки и как ею пользоваться. Ответ на ваш запрос поступит в течение 30 календарных дней, а при необходимости уточнений — ещё быстрее.