Внимание! Каждая семья, имеющая право на детские пособия, может стать целью мошенников. Ниже приведены проверенные рекомендации, которые помогут жителям Орла сохранить свои средства и нервы.
Частые схемы мошенников в Орлове
- «Переплата и возврат». Злоумышленники сообщают о «случайной переплате» и требуют вернуть разницу на карту или через терминал.
- Фальшивые сайты госуслуг. Ссылки, похожие на gosuslgi.ru или orel-gov.ru, но с лишними символами в домене.
- Телефонные «корректировки данных». Звонят от имени «Управления социальной защиты Орловской области» и просят продиктовать СНИЛС, номер карты «Мир», паспортные данные.
- «Платные услуги посредников». Обещают «ускорить выплату» за комиссию 10–30 %.
Официальные каналы подачи заявлений в Орлове
МФЦ «Мои документы»
Адрес: г. Орёл, пр-т Ленина, 22
Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00 (обед 13:00–14:00).
Запись онлайн: mfc.orel.ru
Госуслуги
Только сайт gosuslugi;ru.
Внимание: адрес в строке браузера должен начинаться с https:// и содержать gosuslugi.ru без дополнительных символов.
Соцзащита по районам
- Советский район: ул. 7-я Проходная, 8, каб. 12
- Железнодорожный район: ул. Тургенева, 30а
- Заводской район: ул. Пионерская, 4
Пошаговая инструкция безопасного получения пособия
- Проверьте свою заявку только на официальных сайтах.
Никогда не переходите по ссылкам из смс или мессенджеров. - Используйте портал «Госуслуги» через приложение или браузер.
Вход только через ЕСИА (единую систему идентификации и аутентификации). - Не сообщайте коды из смс.
Сотрудники МФЦ и соцзащиты никогда не просят 3-4 последние цифры кода на обратной стороне карты. - Проверяйте реквизиты для выплаты.
Деньги приходят только на карту «Мир» или на счёт в Сбере/Почта Банк. Выплаты на «Сбер» за границей не производятся. - Фиксируйте все обращения.
Сохраняйте скриншоты, талоны электронной очереди, смс-уведомления.
5 признаков мошенничества «красным флагом»
| Признак | Реальный пример |
|---|---|
| Спешка и давление | «В течение 15 минут нужно подтвердить заявку, иначе деньги аннулируются» |
| Запросы кода из смс | «Назовите 4 цифры из смс, чтобы мы подтвердили вашу личность» |
| Оплата «услуги» заранее | «Комиссия 500 рублей, оплатите на номер +7-999-XXX-XX-XX» |
| Странные сайты | gosuslugi-orel.online, gosuslugi-24.ru |
| Неофициальные мессенджеры | Переписка только в Telegram, WhatsApp, Viber |
Что делать, если вы уже дали данные мошеннику
- Немедленно заблокируйте карту. Позвоните в банк по номеру на обратной стороне карты или в приложении.
- Напишите заявление в полицию.
Отделение МВД по г. Орлу: ул. Ленина, 20, тел. (4862) -5-22-02. - Сообщите в соцзащиту.
Телефон «горячей линии» для жителей Орловской области: ###-###-####. - Подайте заявление в Роскомнадзор;
Через форму на сайте жалоба.рф, указав мошеннический сайт или номер телефона.
Чек-лист перед обращением за пособием
- ☐ Проверил официальный сайт (gosuslugi.ru, mfc;orel.ru, сайт соцзащиты)
- ☐ Проверил номер телефона по базе Минкомсвязи (###-###-####)
- ☐ Создал сложный пароль на «Госуслугах» и включил двухфакторную авторизацию
- ☐ Подключил смс-информирование о движении средств
- ☐ Сохранил талон электронной очереди и чек-уведомление о заявке
Материал подготовлен совместно с Управлением социальной защиты населения Орловской области в июне 2024 года.