Почему именно Госуслуги?

Портал gosuslugi.ru — это единая точка входа ко всем региональным, муниципальным и федеральным госуслугам. Обращения, поданные через него, фиксируются в личном кабинете и отслеживаются «с момента регистрации на информационном ресурсе Открытое министерство» Минпросвещения РФ.

• Бесплатно, 24/7;
• Электронная подпись и личный номер обращения;
• Возможность приложить сканы документов и фото;
• Получение ответа в тот же личный кабинет и на e-mail.

Подготовка: регистрация и подтверждение личности

Создание аккаунта

1. Зайдите на gosuslugi.ru.
2. Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
3. Введите ФИО, СНИЛС и номер мобильного телефона.

Подтверждение личности (3 способа)

Важно: без подтверждённой учётной записи услуги «в полном объёме» недоступны.

• Способ 1: онлайн через банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.).
• Способ 2: личное обращение в «Мои документы» (Центры госуслуг).
• Способ 3: в департаменте образования г. Липецка по адресу ул. Космонавтов, д. 56а, каб. 214, где работает пункт регистрации в ЕСИА.

Как найти нужную услугу

Поиск по каталогу

В строке поиска введите: «Образование» → «Липецкая область» → «Липки». Откроется список услуг:

• Приём обращений граждан в департамент образования;
• Запись в первый класс;
• Запрос выписки об успеваемости;
• Подача заявления на ГИА-9 и ГИА-11 (ЕГЭ, досрочный период 2026).

Быстрый переход по прямой ссылке

Адрес муниципального образования «Липки» в системе Госуслуг:

https://www.gosuslugi.ru/6000000000000/services/region/48/obrazovanie/lipki

Пошаговая инструкция подачи обращения

Шаг 1: Авторизация

Войдите в личный кабинет через логин и пароль ЕСИА.

Шаг 2: Создание обращения

1. Нажмите «Получить услугу» → «Написать обращение»;
2. Выберите «Орган местного самоуправления» → «Администрация Киреевского района» → «Отдел образования».
3. Укажите тематику (например, «Задержка доставки справки об обучении», «Вопросы по расписанию»).

Шаг 3: Заполнение формы

• ФИО ребёнка/заявителя;
• Образовательное учреждение (МБОУ «Липская СОШ № 1», МБОУ «Липская гимназия» и т.д.);
• Суть вопроса (до 2000 знаков);
• Контактный e-mail и телефон (обязательно).

Шаг 4: Прикрепление файлов

Допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, DOCX. Максимальный размер — 5 МБ.

Шаг 5: Отправка и контроль

Нажмите «Отправить». Система выдаст номер обращения. Сохраните его — по нему можно отслеживать статус в разделе «История обращений».

Адреса и контакты, которые пригодятся

Частые вопросы и подводные камни

Вопрос 1: В браузере отключён JavaScript

На странице подачи обращений может появиться сообщение «В браузере отключена поддержка Javascript». Решение:

1. Chrome / Edge: Настройки → Конфиденциальность → Настройки сайтов → JavaScript → «Разрешить».
2. Firefox: about:config → javascript.enabled → true.

Вопрос 2: Почта России и школьные справки

Если вы не получили выписку по почте, обращайтесь не в образование, а на официальный сайт Почта России → «Контакты» → «Общественная приёмная».

Вопрос 3: Досрочный ЕГЭ-2026

Для обучающихся средних профессиональных учреждений, участвующих в досрочном периоде ГИА-11 (ЕГЭ), заявки подаются исключительно через личный кабинет Госуслуг в срок до 15 мая 2026 года.

Мобильные приложения: «Госуслуги» и «Моя школа»

Моя школа — региональный сервис Липецкой области:

• оценки,
• расписание,
• домашнее задание,
• электронная запись к школьному психологу.

Скачать бесплатно можно в App Store / Google Play / RuStore для смартфона, планшета или Smart-TV.

Используя портал gosuslugi.ru, можно в считанные минуты подать обращение в любое образовательное учреждение Липки и получить официальный ответ онлайн. Главное — иметь подтверждённую учётную запись ЕСИА, точно указать адресата и сохранить номер обращения для контроля исполнения.

Удачи в цифровом взаимодействии с образованием!