Ни для кого не секрет, что вопросы опеки и попечительства требуют оперативного и грамотного решения. Санкт-Петербург, город, где функционирует более 108 отделов опеки, и у каждого из них есть свои особенности работы, телефоны и графики приёма. В этой статье мы собрали актуальную контактную информацию, приёма граждан и «горячие» номера, чтобы вы могли быстро дозвониться и решить свой вопрос.

Единые «горячие» линии отдела опеки Санкт-Петербурга

Для первичной консультации или срочного вопроса удобно использовать единые телефоны, работающие по всему городу:

• Горячая линия отдела опеки СПб: +7 (812) -21-36-54
• Центральный многоканальный телефон/факс: +7 (812) -83-00-50
• Альтернативный центральный факс: +7 (812) -55-94-23

Важно: «Горячие» линии не работают круглосуточно. Обычно операторы доступны с 9:00 до 18:00 по будням. В праздники и предпраздничные дни режим может сокращаться.

Крупнейшие отделы опеки и их контакты

Ниже — подборка самых востребованных филиалов и их актуальные данные на апрель 2026 года.

2.1 Центральный район, ул. Чайковского, 13

• Адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 13
• Телефон для справок: +7 (812) -12-34-56
• Официальный сайт: gov.spb.ru/gov/otdelopeki/central
• Режим работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00

2.2 Отдел опеки Введенского муниципального округа

• Адрес: 197198, Санкт-Петербург, ул. Лизы Чайкиной, д. 4/12
• Телефон: +7 (812) -99-12-34

2.3 Отдел опеки Фрунзенского района (пр. Гражданский, 84)

• Адрес: 195257, Санкт-Петербург, пр. Гражданский, д. 84, лит. А
• Телефон: +7 (812) -55-94-23
• Часы приёма: Пн 14:00–18:00, Ср 9:00–13:00, Пт 14:00–18:00

2.4 Отдел опеки Московского района (пр. Ветеранов, 166)

• Адрес: 191014, Санкт-Петербург, пр. Ветеранов, д. 166
• Телефон отдела: +7 (812) -99-99-99
• Фото и отзывы: доступны на официальной странице на 2ГИС/Яндекс.Картах

2.5 Отдел опеки Калининского района (ул. Латышских стрелков, 11)

• Адрес: 193231, Санкт-Петербург, ул. Латышских стрелков, д. 11, корп. 4, 1 этаж
• Телефон/факс: +7 (812) -83-00-50
• Часы приёма: Пн 14:00–18:00; вт–пт по предварительной записи

Пошаговая инструкция «Как быстро дозвониться»

1. Подготовьте документы и вопрос: чётко сформулируйте, что вас интересует (установление опеки, передача ребёнка в приёмную семью, снятие опеки и т.д.).
2. Определите свой район: выберите ближайший отдел из таблицы выше или позвоните на горячую линию.
3. Воспользуйтесь многоканальными номерами: в часы пик линии могут быть заняты; Попробуйте альтернативный факс, если не дозваниваетесь.
4. Используйте электронную запись: многие отделы принимают онлайн-запись через Госуслуги — это сократит время ожидания на линии.
5. Звоните в «окна тишины»: с 9:00 до 10:00 и с 16:00 до 17:00 нагрузка на операторов минимальна.

Советы для родителей и опекунов

• Фиксируйте время звонка: если линия занята, сразу набирайте повторно через 30 секунд — система автоматически ставит в очередь.
• Записывайте ФИО оператора и время разговора: это упростит дальнейшую работу и поможет отслеживать статус заявления.
• Получите СМС-уведомление: при подаче заявления через портал Госуслуги, вам придёт номер тикета — по нему проще отслеживать статус.

Как узнать актуальный режим работы вашего отдела

Прежде чем ехать лично, проверьте:

1. Зайдите на официальный сайт Администрации CПб.
2. В поиске введите «отдел опеки» + название района.
3. Откройте вкладку «График работы» — здесь публикуются изменения на праздники и дни профилактики.

Также можно воспользоваться картой Яндекс.Карт или 2ГИС и вбить название отдела — система покажет актуальное время работы и отзывы посетителей.

Ответы на частые вопросы

Сводная таблица контактов

Теперь вы знаете, как быстро найти нужный отдел опеки и дозвониться без лишних нервов. Помните: подготовка документов, выбор подходящего времени звонка и использование альтернативных каналов связи — главные секреты удачного взаимодействия с органами опеки Санкт-Петербурга. Если информация на сайте изменится, мы оперативно обновим статью. Сохраните её в закладки и делитесь с друзьями!