Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․

Насилие над ребёнком — это чрезвычайная ситуация, требующая мгновенного вмешательства․ В этой статье собраны все официальные номера телефонов и пошаговые инструкции, как в России вызвать полицию и другие экстренные службы, если вы стали свидетелем или узнали о насилии над ребёнком․

Единая служба спасения: звоните 112

112, это единый бесплатный номер для всех экстренных служб (полиция, скорая, МЧС)․ Он работает:

• со всех сотовых операторов,
• даже без SIM-карты,
• в роуминге,
• с городских и мобильных телефонов․

Что говорить диспетчеру:

1. «Это экстренный случай»․
2. Кратко опишите, что происходит: «Вижу, что взрослый избивает ребёнка» или «Ребёнок сообщил, что над ним издеваются дома»․
3. Уточните адрес, этаж, подъезд, особые приметы․
4. Оставайтесь на линии, пока диспетчер не подтвердит, что бригада выехала․

Совет: если вы звоните с мобильного, включите геолокацию — это ускорит прибытие наряда․

Прямой номер полиции: 102

Для быстрой связи с участковым или дежурной частью можно набрать 102․ Он работает:

• с любых операторов,
• круглосуточно,
• в т․ч․ через стационарные телефоны․

Некоторые регионы также используют короткий номер 123, куда можно сообщить о насилии над детьми напрямую․

Детский телефон доверия: 8-800-2000-122

8-800-2000-122, общероссийский бесплатный круглосуточный телефон доверия для детей и подростков․ Звонить можно:

• как самому ребёнку,
• так и взрослому, который узнал о проблеме․

Дополнительные короткие номера:

• 124 — с мобильного МТС, МегаФон, Билайн, Tele2, Yota (бесплатно)․
• 051 — в Москве с городского телефона или 8 (495) -51 с мобильного (экстренная социальная помощь)․

Операторы консультируют, переводят на психолога и при необходимости самостоятельно вызывают полицию․

Региональные «телефоны доверия» МВД и СК

Если вашего региона нет в таблице, наберите 112 и попросите соединить с дежурной частью МВД или СК вашего города․

Алгоритм действий: что делать после вызова полиции

Обеспечьте безопасность ребёнка

• Если насилие происходит «здесь и сейчас» — громко назовите адрес и скажите, что вызываете полицию (агрессор может отступить)․
• Если ребёнок рядом, уведите его в безопасное место (подъезд, соседи, магазин)․

Зафиксируйте доказательства

• Сфотографируйте синяки, порванную одежду, разбитую мебель․
• Включите диктофон, если ребёнок готов рассказать (закон разрешает аудиозапись без согласия в целях предотвращения преступления)․

Получите направление в Бюро судебно-медицинской экспертизы

Когда приедет полиция:

1. Объясните ситуацию и попросите дать направление на медицинское освидетельствование ребёнка․
2. Это документ станет официальным доказательством телесных повреждений․

Дополнительные контакты и ресурсы

• Онлайн-заявление в полицию: сайт гибдд․рф → раздел «Обращения граждан» → «Сообщить о преступлении»․
• Фонд «Ариандна»: круглосуточная линия помощи родителям 8 (495) -50-52-52․
• Центры помощи семье и детям: их адреса есть на портале минтруд․рф․

Чек-лист «Всегда под рукой»

Скопируйте в заметки телефон или распечатайте:

Помните:

Равнодушие преступно! Один звонок может сохранить жизнь и здоровье ребёнка․