Если вам или вашему ребёнку нужна помощь специалистов, Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) в Нефтегорске оказывает бесплатные консультации по вопросам семейного, жилищного, образовательного и социального характера. Ниже, подробная инструкция, как записаться и получить консультацию в течение 1–2 рабочих дней.

Проверьте, к какой именно КДН вы относитесь

• Городская КДН — если прописка или фактическое проживание в черте Нефтегорска;
• Районная КДН — если вы живёте в сельской зоне Нефтегорского района.

Уточните актуальные контакты

На 21 апреля 2026 г. действуют следующие данные (всё время уточняйте на официном сайте администрации):

Выберите способ записи

Онлайн (самый быстрый)

1. Переходите на портал «Госуслуги Самарской области».
2. В поиске введите «КДН Нефтегорск»;
3. Выберите «Консультация специалиста КДН» → «Запись на приём».
4. Заполните анкету (ФИО ребёнка, возраст, кратко – суть вопроса).
5. Система предложит ближайшее свободное окно (обычно на следующий день).

Телефон

Позвоните по указанному номеру и сообщите:

• ФИО и возраст несовершеннолетнего;
• краткое описание проблемы;
• удобное время для визита.

Оператор выдаст талон-направление с датой и временем.

Личное обращение

Приходите в приёмную КДН с паспортом и свидетельством о рождении ребёнка (если нужна справка или акт — сразу возьмите копии).
Режим работы: пн–пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.

Подготовьте минимальный пакет документов

• Паспорт родителя (или законного представителя);
• Свидетельство о рождении / паспорт ребёнка;
• Если есть — справки из школы, детского сада, поликлиники, копии судебных решений.

Что произойдёт на консультации

Время приёма — 20–30 минут. Специалист КДН:

1. Выслушает вашу ситуацию;
2. Объяснит, какие меры поддержки доступны (психолог, социальный педагог, юрист, медиатор);
3. Если необходимо, выдаст направление в другие службы или выпишет рекомендацию в школу/полицию/органы опеки.

Срочные случаи (24/7)

Если ребёнок находится в опасности (насилие, употребление ПАВ, суицидальные намерения):

• Звоните 112 или 8-800-2000-122 (федеральный детский телефон доверия);
• После вызова полиции/скорой сообщите КДН по «горячей линии» +7 (3464) -5-33-42 (круглосуточный автоответчик принимает сообщения).

Полезные советы

• Записывайтесь утром в понедельник или вторник — очередей меньше.
• Если не можете приехать, попросите дистанционную консультацию по Zoom (укажите при записи).
• Сохраняйте талон-направление: по нему можно получить бесплатную парковку у здания КДН.

Краткая памятка

Команда экспресс-доступа:

1. Открываем «Госуслуги» → «КДН Нефтегорск» → «Запись на приём».
2. Выбираем удобное время (чаще всего уже завтра).
3. Берём паспорт и св-во о рождении — идём на консультацию.

Если остались вопросы, пишите на электронную почту kdn-neft@admgor.ru — ответ приходит в течение часа в рабочее время.

Обновлено: . Данные актуальны на момент публикации. Перед поездкой рекомендуем перепроверить телефон и часы работы на официальном сайте администрации Нефтегорска.