Найти контактные данные органов опеки может потребоваться в разных жизненных ситуациях: от оформления опеки над ребёнком до решения вопросов о защите прав несовершеннолетних․ В Самарской области система органов опеки и попечительства охватывает как региональный, так и муниципальный уровни․ Ниже — подробная инструкция, где искать актуальные телефоны, адреса и электронную почту, как избежать лишних походов по кабинетам и как проверить достоверность полученной информации․
Содержание
- Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области
- Районные (городские) отделы опеки и попечительства
- МФЦ «Мои документы»
- Онлайн-сервисы и официальные сайты
- Экстренные и круглосуточные контакты
- Как проверить актуальность телефона или адреса
- Частые вопросы (FAQ)
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области
Основная роль: методическое руководство, мониторинг, разработка региональных нормативных актов, а также приём обращений граждан по вопросам опеки․
- Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Красноармейская, 55, каб․ 301–305 (вход с ул․ Молодогвардейской)․
- Телефон «горячей линии»: 8 (846) -32-40-50 (пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:30)․
- Электронная почта: op@minsoc63․ru
- Официальный сайт: https://minsoc63․ru
- Онлайн-приёмная: Электронное обращение (ответ в течение 15 рабочих дней)․
Совет: Если вопрос касается конкретного района, сразу сообщите оператору «горячей линии» — вас переведут на специалиста нужной территории․
Районные (городские) отделы опеки и попечительства
В Самарской области действует принцип «территориальности»: заявления, связанные с опекой, подаются в орган по месту жительства ребёнка или недееспособного гражданина․ Основные административные центры приведены ниже․
2․1 Город Самара
| Район | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Железнодорожный | ул․ Уральская, 20 | 8 (846) -79-01-44 | op-zd@sama․ru |
| Кировский | ул․ Новомосковская, 5 | 8 (846) -63-42-22 | op-kv@sama․ru |
| Ленинский | ул․ Стара-Загора, 30 | 8 (846) -34-55-11 | op-ln@sama․ru |
| Октябрьский | ул․ Чернореченская, 79 | 8 (846) -76-12-34 | op-okt@sama․ru |
| Самарский | ул․ Победы, 92/1 | 8 (846) -33-77-00 | op-smr@sama․ru |
| Советский | ул․ Мичурина, 54 | 8 (846) -70-05-60 | op-sv@sama․ru |
| Промышленный | ул; Стара-Загора, 155 | 8 (846) -67-87-87 | op-prm@sama․ru |
| Красноглинский | ул․ Революционная, 161 | 8 (846) -95-40-40 | op-kr@sama․ru |
2․2 Крупные муниципальные районы
- Тольятти (Центральный округ): ул․ Ботаническая, 14а, 8 (8482) -7-02-30, op-tlt@tlt․ru
- Новокуйбышевск: ул․ Мира, 7, 8 (84636) —11-22, op-op@nk-city․ru
- Чапаевск: пл․ Ленина, 1, 8 (84639) —14-00, op@chapcity․ru
- Жигулёвск: ул․ Ленина, 56, 8 (84862) —10-10, op@zhigulevsk․ru
- Отрадный: ул․ Советская, 9, 8 (84646) —31-45, op@otr-city․ru
Как узнать контакт своего района быстро:
Откройте сайт samregion․ru → раздел «Органы местного самоуправления» → выберите нужный муниципалитет → найдите отдел опеки или «Управление по делам несовершеннолетних»․
МФЦ «Мои документы»
Во всех многофункциональных центрах Самарской области есть «окна» для приёма документов на опеку и попечительство․ Это особенно удобно, если нужно подать заявление, но неизвестно, к какому специалисту обращаться напрямую․
- Центральный МФЦ г․ Самара: ул․ Ново-Садовая, 261 (ТЦ «Аура»), 1-й этаж․
Запись по телефону 8 (846) -05-42-42 или онлайн на mfc63․ru․ - Режим работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 10:00–16:00․
- Услуги: приём заявлений, консультация, выдача готовых документов․
Онлайн-сервисы и официальные сайты
4․1 Госуслуги (gosuslugi․ru)
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
- В поиске введите «Установление опеки или попечительства»․
- Выберите Самарскую область → нужный муниципалитет → запишитесь на приём или подайте документы онлайн (если услуга доступна в электронном виде)․
4․2 Региональный портал «Электронная Самарская область»
- Адрес: https://e․samregion․ru
- Раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём»․
- Можно выбрать день и время, получить QR-код для прохода в здание․
4․3 Чат-бот в Telegram «Опека63»
Добавьте бота @op_samara_bot и введите ваш район․ Бот выдаст адрес, часы работы, телефон и ссылку на актуальные реквизиты․
Экстренные и круглосуточные контакты
- Полиция детской криминальной инспекции (ПДН): 102 (со всех операторов), либо 112 — единая служба спасения․
- Телефон доверия для детей, подростков и родителей: 8 (800) -000-122 (бесплатно, круглосуточно)․
- Кризисный центр помощи женщинам и детям: 8 (846) -33-44-55 (г․ Самара) — оказывают экстренную психологическую и юридическую помощь․
Как проверить актуальность телефона или адреса
- Перезвоните по «горячей линии» министерства 8 (846) -32-40-50 и уточните: «Посоветуйте, пожалуйста, свежий контакт отдела опеки моего района»․
- Сверьте данные на официальном сайте — в разделе «Органы опеки и попечительства» обычно вывешивают приказы о переносе или смене телефонов․
- Зайдите в группу «Опека Самара» в VK — там регулярно публикуются обновления графиков работы и реквизитов․
- Используйте Google-карты: введите «отдел опеки Самара» и включите фильтр «Официальный сайт» — так можно быстро увидеть свежий адрес и номер;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать контакт, не выходя из дома?
Да․ Воспользуйтесь чат-ботом @op_samara_bot или позвоните на «горячую линию» министерства 8 (846) -32-40-50․
Какие документы нужны для записи на приём?
Минимальный набор — паспорт заявителя и СНИЛС․ При подаче заявления об установлении опеки потребуются документы на ребёнка (свидетельство о рождении, медицинское заключение и др․)․
Что делать, если по телефону не отвечают?
Отправьте электронное обращение через сайт министерства или запишитесь на очный приём в МФЦ — там обязательно примут заявление даже в выходные дни․
- Шаг 1: позвоните на 8 (846) -32-40-50 и назовите район, чтобы получить точный адрес и телефон․
- Шаг 2: проверьте данные на официальном сайте министерства или в Telegram-боте @op_samara_bot․
- Шаг 3: запишитесь онлайн через портал e․samregion․ru или придите в ближайший МФЦ «Мои документы» без предварительной записи․
Важно! Все контакты приведены по состоянию на 22 апреля 2026 года․ При первых признаках устаревания информации обращайтесь к источникам из раздела «Как проверить актуальность»․
© 2026, справочник подготовлен на основе официальных данных органов опеки Самарской области․