Дата актуализации:

Почему важно не молчать

По данным Следственного комитета РФ‚ ежегодно более 2 млн детей до 14 лет страдают от домашнего насилия.

Тишина вокруг насилия — это соучастие. Даже анонимное сообщение может спасти жизнь ребенку‚ избавив его от физического‚ психологического или сексуального насилия.

Что считается жестоким обращением

• Физическое: удары‚ ожоги‚ синяки‚ ссадины‚ переломы.
• Психологическое: унижения‚ запугивание‚ изоляция‚ игнорирование.
• Сексуальное: любые действия сексуального характера‚ в т.ч. фото/видео съёмка.
• Пренебрежение: голод‚ неподходящая одежда‚ продолжительное отсутствие надзора.

Как анонимно сообщить через Госуслуги (пошаговая инструкция)

Этап 1. Подготовка

1. Соберите максимум фактов:
   • Адрес‚ где находится ребёнок;
   • Возраст и пол ребёнка;
   • Описание видимых травм‚ поведения‚ условий жизни;
   • Фото/видео (только если это безопасно получить);
   • Время и частота случаев насилия.
2. Удалите метаданные из фото/видео‚ чтобы обезопасить себя.
3. Сформулируйте краткий текст обращения (шаблон ниже).

Этап 2. Создание анонимного аккаунта

Госуслуги не позволяют полностью анонимную регистрацию‚ но вы можете:

• Использовать одноразовый e-mail (например‚ temp-mail.org).
• Зайти с публичного Wi-Fi (кафе‚ библиотека).
• Не указывать личные данные в тексте обращения.

Этап 3. Отправка сообщения через форму обратной связи

1. Перейдите на gosuslugi;ru.
2. Внизу страницы выберите «Обратная связь» → «Сообщить о проблеме».
3. В поле «Категория» выберите «Социальная защита и семья → Защита прав ребёнка».
4. Введите текст (шаблон ниже).
5. Приложите файлы‚ если есть.
6. Отправьте.

Этап 4. Дополнительные анонимные каналы

Если боитесь использовать Госуслуги‚ направьте сообщение:

• Единый телефон доверия для детей: 8-800-2000-122 (анонимно‚ круглосуточно).
• Горячая линия Следственного комитета РФ «Ребёнок в опасности»: ###-###-####.
• Центр социальной защиты населения по месту жительства ребёнка (письмо или e-mail).
• Полиция: 112 или 102 (сообщить о преступлении; можно анонимно).

Шаблон текста анонимного обращения

<br /> Тема: Жестокое обращение с ребёнком (анонимно)<br /> Текст:<br /> Я обращаюсь в связи с подозрением на жестокое обращение с ребёнком.<br /> Адрес: [город‚ улица‚ дом‚ квартира]<br /> Возраст ребёнка: [примерный возраст]<br /> Описание случаев: [опишите‚ что видели или слышали]<br /> Частота: [примерно раз в неделю/день]<br /> Дополнительно: ребёнок часто голоден‚ одет не по сезону‚ на теле синяки.<br /> Прошу провести проверку и принять меры защиты ребёнка.<br />

Что произойдёт после обращения

1. Регистрация: Орган опеки/полиция регистрирует сообщение в течение 3 дней.
2. Проверка: Соцработники‚ участковый и педагог (если ребёнок ходит в сад или школу) выезжают по адресу.

Как защитить себя

• Не вступайте в конфликт с предполагаемым обидчиком.
• Скрывайте следы звонков/писем: используйте режим «инкогнито»‚ чистите историю браузера.
• Не указывайте личные данные в тексте обращения.

Адреса и телефоны в Санкт-Петербурге

Памятка в одном абзаце

Заметили синяки‚ крики‚ голодного ребёнка, не проходите мимо.
Соберите факты‚ зайдите на Госуслуги или позвоните на 8-800-2000-122.
Даже анонимное сообщение может остановить насилие и дать малышу шанс на безопасную жизнь.
Ваша тишина — соучастие.