В 2026 году Зерноградский район Ростовской области продолжает активную реализацию мероприятий по профилактике безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних. Одним из ключевых инструментов стала система интерактивных карт офисов Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав‚ которая обеспечивает прозрачность‚ доступность и оперативность взаимодействия семей и специалистов.

Зачем нужны интерактивные карты?

• Быстрый поиск ближайшего филиала. Родители‚ педагоги и органы опеки могут за считанные секунды определить‚ к какому офису обратиться по месту жительства ребёнка.
• Онлайн-запись на приём. Через карту доступен электронный талон‚ который минимизирует очереди и экономит время.
• Мониторинг графика работы. Карта отображает актуальные часы приёма‚ дни приёма специалистов разного профиля и контактные телефоны.
• Интеграция с госуслугами. Ссылки на портал «Госуслуги» и электронную приёмную Правительства области встроены прямо в карточку каждого офиса.

Как устроена интерактивная карта: технические детали

Интерактивная карта реализована на базе геоинформационной системы «ГИС Зерноград» и объединяет данные из следующих источников:

1. ФГИС ФНС, для точных координат зданий;
2. ЕГИССО — для сведений о подведомственных учреждениях;
3. API «Яндекс.Карт» — для отображения маршрутов общественного транспорта и пробок;
4. Личные кабинеты специалистов — для обновления графиков приёма в режиме реального времени.

Информационные слои карты

• Базовый слой: схема города с обозначением офисов КДН.
• Демографический слой: тепловая карта районов с высоким уровнем социального риска.
• Слой маршрутов школьников: показывает‚ какие автобусные остановки и пешеходные трассы используют дети для посещения офисов.
• Слой доступности: отмечает здания‚ оборудованные пандусами и тактильными плитками.

Адреса и режим работы офисов по состоянию на 22 апреля 2026 г.

Центральный офис КДН Зерноградского района

Адрес: 347740‚ Ростовская обл.‚ Зерноград‚ ул. Ленина‚ 88‚ 3-й этаж‚ каб. 301–305.
Телефон: +7 (86374) —55-41.
Электронная приёмная: kdn@zernograd-admin.ru
Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45).
Специалисты: председатель комиссии‚ заместитель председателя‚ психолог‚ юрисконсульт.

Филиал «Северный» (микрорайон Восточный)

Адрес: ул. 60-летия Победы‚ 12‚ помещение МФЦ «Мои Документы».
Телефон: +7 (86374) —77-12.
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00‚ Сб 09:00–14:00.
Особенности: работает «мобильный специалист» по выездам в отдалённые хутора.

Филиал «Южный» (п. Грушевый)

Адрес: ул. Школьная‚ 3‚ здание школы № 9 (1-й этаж‚ каб. 105).
Телефон: +7 (86374) —41-66.
Режим работы: Пн–Чт 09:00–16:00‚ выездные субботники один раз в месяц.

Пошаговая инструкция по использованию интерактивной карты

1. Перейдите на портал zernograd-admin.ru/kdn-map.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Показать моё местоположение», система автоматически определит ближайший офис.
3. Кликните по нужному маркеру. Откроется карточка с адресом‚ контактами и кнопкой «Записаться онлайн».
4. Выберите дату и время в календаре‚ заполните ФИО ребёнка и кратко опишите вопрос.
5. Подтвердите запись кодом из SMS. На e-mail придёт электронный талон с QR-кодом.

Дополнительные цифровые сервисы

Статистика использования карты за I квартал 2026 г.

• 15 112 уникальных посетителей онлайн-карты;
• 8 430 электронных талонов выдано;
• 94 % пользователей оценили сервис как «удобный» или «очень удобный»;
• 67 % обращений решены на первичном приёме без перехода в суд.

Планы на 2026–2027 гг.

• Добавить VR-тура по офису для дистанционного ознакомления детей-инвалидов.
• Интегрировать чат-бота «Вместе» в карту для мгновенных консультаций.
• Расширить охват до шести выездных точек в сельских поселениях района.

Контакты для обратной связи

Круглосуточная горячая линия: 8 (800) -01-20-26
E-mail: help@kdn-zernograd.ru
Адрес для корреспонденции: 347740‚ Ростовская обл.‚ Зерноград‚ ул. Ленина‚ 88‚ КДН.