Если вы или ваши дети стали жертвой домашнего насилия, важно знать, куда обращаться и какие шаги предпринимать, чтобы обеспечить безопасность и получить помощь. В г. Урюпинск защитой прав ребёнка в первую очередь занимаются органы опеки и попечительства. Ниже приведена подробная инструкция, как действовать в сложившейся ситуации.

Определитесь с уровнем опасности

Прежде чем обращаться в органы опеки, оцените степень угрозы:

• Немедленная угроза жизни или здоровью — звоните 112.
• Угроза регулярная, но не критическая сейчас — обращайтесь в полицию (102) и органы опеки.
• Вы с ребёнком в безопасном месте — переходите к сбору документов и письменному обращению.

Как найти контакты органа опеки Урюпинска

Адрес и телефоны

• Официальное наименование: Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты населения по Урюпинскому району.
• Фактический адрес: г. Урюпинск, ул. Ленина, д. 34, офис 205.
• Телефон «горячей линии»: +7 (84464) —13-44 (звоните в рабочие дни 8:00–17:00).
• Электронная почта: opeka-ur@volgograd.ru (тема письма: «Домашнее насилие, защита ребёнка»).

Сайт и онлайн-обращения

На официальном портале Урюпинского района (https://urupinsk.volganet.ru) размещён раздел «Гражданам → Приём обращений». Там можно:

1. Кликнуть «Подать обращение онлайн».
2. Выбрать тематику «Опека и попечительство → Домашнее насилие».
3. Загрузить сканы документов (см. раздел 4).
4. Получить регистрационный номер для отслеживания.

Куда ещё можно звонить в экстренном порядке

Какие документы подготовить

Чтобы органы опеки оперативно вмешались, соберите:

• Паспорт заявителя (или другой документ, удостоверяющий личность).
• Свидетельство о рождении ребёнка (или паспорт, если ребёнку 14+).
• Документы, подтверждающие факт насилия:
  • справка из травмпункта, полиции, судебные акты;
  • фото/видео повреждений (с датой и временем);
  • переписка, аудиозаписи угроз.
• Заявление в органы опеки (шаблон ниже).

Образец заявления в органы опеки

Отделу опеки и попечительства
Управления социальной защиты населения по Урюпинскому району
от (Ф. И. О. заявителя, полный адрес, телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ
о ненадлежащем обращении с ребёнком

Я, (Ф. И; О.), являюсь матерью/отцом (Ф. И. О. ребёнка, дата рождения). 
Проживаем по адресу: (указать). В семье систематически применяется 
насилие со стороны (указать кто именно) в форме (психологического, 
физического, экономического и т.д.) насилия. 

(Краткое описание случаев, даты, приложенные доказательства.)

Прошу:
Провести проверку условий проживания ребёнка.
При необходимости временно изъять ребёнка из семьи и 
 поместить в безопасное место.
Обязать нарушителя покинуть жилое помещение.
Оказать мне и ребёнку психологическую и юридическую помощь.

Приложения:
Копия паспорта заявителя.
Копия свидетельства о рождении ребёнка.
Медицинские справки/акты.
Иные документы (перечислить).

Что происходит после подачи заявления

1. В течение 3 рабочих дней орган опеки обязан начать проверку.
2. 10 дней отводится на оценку условий жизни ребёнка.
3. Возможные итоги проверки:
   • предписание нарушителю покинуть жильё;
   • временное помещение ребёнка в кризисный центр;
   • составление протокола для суда;
   • назначение семейного психолога.

Как защитить себя и ребёнка прямо сейчас

• Создайте план безопасности:
  определите тайное место, куда можно уйти в экстренном случае (соседи, подруга, кризисный центр).
• Установите приложение «SOS – экстренная кнопка» на телефон (Android/iOS).
• Сделайте копии всех документов и храните их у надёжного человека или в облаке (Google Диск).
• Обратитесь за юридической консультацией в местное отделение «Адвокатская палата Волгоградской области»; первый приём бесплатный.

Контакты поддерживающих организаций

• Бесплатная юридическая помощь:
  Урюпинская коллегия адвокатов, ул. Ленина, д. 15, каб. 3; тел. +7 (84464) —55-22.
• Центр психолого-педагогической помощи:
  ул. Мира, д. 8; тел. +7 (84464) —20-20.
• Областной телефон доверия для детей: 8-800-2000-122.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Могу ли я анонимно обратиться в органы опеки?

Да, но в этом случае проверка будет ограничена. Лучше оставить контактный телефон — конфиденциность гарантируется.

Вопрос: Что, если насильник, отец ребёнка, и он угрожает?

Напишите заявление в полицию (ст. 119 УК РФ, угроза убийством) и одновременно в органы опеки. Полиция может выдать защитный ордер на 30 дней.

Вопрос: Могут ли забрать ребёнка у меня, если я сама пострадавшая?

Если вы не создаёте угрозы ребёнку и сотрудничаете с органами, ребёнка у вас не заберут. Опека поможет устранить насильника из жизни семьи.

Главное: не молчите. Чем раньше вы обратитесь в органы опеки Урюпинска, тем быстрее получите защиту и начнёте безопасную жизнь. Сохраните эту инструкцию, запишите телефоны и передайте их кому-то, кому это может понадобиться. Вместе мы сильнее!