Отдел опеки и попечительства по адресу улица Гражданская, дом 84 является ключевым подразделением органов социальной защиты населения, обеспечивающим реализацию прав детей и недееспособных граждан. Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, график работы, перечень услуг и пошаговые инструкции для получения необходимой помощи.
Адрес и контакты
Адрес: 195220, Санкт-Петербург, ул. Гражданская, д; 84
Телефон «горячей линии»: +7 (812) -99-11-51
Дополнительный телефон: +7 (812) -99-11-52
Факс: +7 (812) -99-11-50
Электронная почта: opeka84@spb.gov.ru
График работы
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00
- Перерыв на обед: 13:00–14:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Приём граждан по предварительной записи: вторник и четверг 09:00–17:00
Основные функции и задачи отдела
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Подбор и оформление приёмной или патронатной семьи
- Сопровождение замещающих семей
- Контроль условий жизни ребёнка
- Опека над недееспособными и частично дееспособными гражданами
- Назначение и контроль деятельности опекунов (попечителей)
- Разрешение сделок с имуществом подопечных
- Защита имущественных и жилищных прав
- Оформление усыновления
- Подготовка заключения о возможности усыновления
- Внесение данных в федеральный банк
- Сопровождение усыновителей после передачи ребёнка
- Сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Перечень услуг и документов
Услуги, предоставляемые без личного визита (онлайн или по телефону)
- Консультации по телефону «горячей линии»
- Запись на приём через портал gu.spb.ru
- Подтверждение статуса «ребёнок-сирота» (дистанционно)
Услуги, требующие личного обращения
- Подача заявления о назначении опекуна
- Предоставление заключения для суда
- Оформление разрешения на выезд ребёнка за границу
- Подписание договора о передаче ребёнка в приёмную семью
Необходимые документы (пример для кандидатов в опекуны)
- Заявление установленного образца
- Паспорт (копия + оригинал)
- Справка о доходах за последние 12 месяцев
- Медицинское заключение формы 086/у
- Справка об отсутствии судимости (из МВД)
- Характеристика с места жительства
Пошаговая инструкция: как записаться на приём онлайн
Шаг 1. Перейдите на портал Госуслуг Санкт-Петербурга: gu.spb.ru
Шаг 2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
Шаг 3. В каталоге услуг выберите:
«Социальная защита» → «Опека и попечительство» → «Запись на приём в отдел опеки района».
Шаг 4. Укажите район (в данном случае район к отделу не привязан, поэтому выберите «Железнодорожный» или «Калининский»).
Шаг 5. Выберите дату и время, подтвердите запись.
Шаг 6. Получите СМС-уведомление и QR-код, который предъявите на входе в здание.
Дополнительные ресурсы
- Телеграм-канал «Опека 84» — ежедневные обновления, ответы на вопросы: t.me/opeka84
- Группа ВКонтакте — чат поддержки приёмных родителей: vk.com/opeka84
- Онлайн-карта приёмных семей — найдите соседей-усыновителей: map.opeka84.spb.ru
Ответы на популярные вопросы
Можно ли получить консультацию в выходной?
Да. Выходные дежурства организуются совместно с волонтёрами «Семейного центра». Запись только по предварительной договорённости по телефону +7 (812) -99-11-51.
Как быстро рассматривают заявление на опеку?
Законом установлен срок до 30 рабочих дней, но при наличии полного пакета документов решение выносится в среднем за 12–15 дней.
Обязательно ли приходить лично или можно через представителя?
Для первичного обращения и подачи документов личное присутствие обязательно. Для получения готовых справок допускается представитель при наличии нотариально заверенной доверенности.
Важно! Все услуги в отделе опеки Гражданский 84 предоставляются бесплатно. Не верьте посредникам, предлагающим «ускорить» оформление за деньги.
Если вам нужна помощь или сопровождение, звоните на «горячую линию» +7 (812) -99-11-51 или пишите на opeka84@spb.gov.ru. Сотрудники отдела оперативно ответят и направят к нужному специалисту.