Важная информация: с 3 февраля 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 7‑ФЗ «О системе опеки и попечительства в Российской Федерации». На его основе органы опеки в Ленинградской области, в т.ч. в Волхове, изменили порядок работы и предоставления услуг населению.
Основные сведения о подразделениях
- Главный офис отдела опеки: г. Волхов, ул. Авиационная, д. 27.
- Отделение в центре города: г. Волхов, Кировский пр‑т, д. 37.
- Приёмные дни в КЦСОН «Береника» (ГКУ ЛО Центр занятости населения города Волхова): ул. Пирогова, д. 4.
График работы главного офиса (ул. Авиационная, 27)
В 2025 году отдел опеки по адресу ул. Авиационная, 27 работает по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 17:00 |
| Четверг | Выходной |
| Пятница | Выходной |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется без предварительной записи, однако в часы пик (10:00‑12:00) рекомендуется заранее уточнить наличие свободного окна.
График работы отделения в Кировском проспекте (Кировский пр‑т, 37)
Это отделение обслуживает жителей центральных районов Волхова и работает в более широкие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота – Воскресенье | 08:00 – 18:00 |
В выходные дни приём ограничен только документами, связанными с экстренными вопросами (например, временное размещение детей, срочная передача попечительства).
Приёмные дни в КЦСОН «Береника» (ул. Пирогова, 4)
Для получения консультаций по вопросам занятости, социальной защиты и совместного рассмотрения дел с отделом опеки предусмотрены приёмные дни:
- Вторник и четверг
Время работы в эти дни делится на два приёмных интервала:
- 09:00 – 13:00
- 13:48 – 18:00
Обратите внимание, что в период с 13:00 до 13:48 офис закрыт – это обеденный перерыв;
Выходные и праздничные дни
Во все официальные государственные праздники, а также в дни, объявленные региональными выходными, отделы опеки не работают. В 2025 году к таким датам относятся:
- 1 января – Новый год
- 7 января – Рождество Христово
- 23 февраля – День защитника Отечества
- 8 марта – Международный женский день
- 1 мая – Праздник Весны и Труда
- 9 мая – День Победы
- 12 июня – День России
- 4 ноября – День народного единства
Если праздничный день выпадает на будний день, то в большинстве подразделений предусмотрен заменяющий рабочий день (обычно суббота того же месяца).
Как записаться на приём и какие документы нужны
Онлайн‑запись
С 2025 года в Ленинградской области введена система онлайн‑записи через портал Госуслуги. Для записи понадобится:
- Электронная подпись (ЕСЭП) или подтверждение личности через SMS.
- Список необходимых документов (см. ниже).
Необходимый пакет документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если дело связано с установлением опеки).
- Документы, подтверждающие отсутствие судимостей (справка из МВД).
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка (при необходимости).
- Согласие второго родителя (если он жив и имеет родительские права).
Контактные данные
| Подразделение | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный офис (ул; Авиационная, 27) | 187406, Ленинградская область, г. Волхов, ул. Авиационная, д. 27 | +7 (8132) -5‑67‑89 | opk_volhov@lenobl.ru |
| Отделение (Кировский пр‑т, 37) | 187406, Ленинградская область, г. Волхов, Кировский пр‑т, д. 37 | +7 (8132) -5‑70‑01 | opk37_volhov@lenobl.ru |
| КЦСОН «Береника» (ул. Пирогова, 4) | 187401, Ленинградская область, Волховский район, г. Волхов, ул. Пирогова, д. 4 | +7 (8132) -5‑71‑22 | berenika@lenobl.ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить консультацию без записи?
Да, в главном офисе (ул. Авиационная, 27) приём без записи возможен, но в часы пик рекомендуется заранее уточнить наличие свободного окна по телефону.
Вопрос: Как оформить срочную опеку в случае чрезвычайной ситуации?
В экстренных случаях (например, несчастный случай или внезапная болезнь родителей) вы можете обратиться в любое отделение в любое время. Сотрудники оформят временную опеку в течение 24 часов.
Вопрос: Какие услуги предоставляются в субботу?
В субботу (и воскресенье) работает только отделение по адресу Кировский пр‑т, 37. Приём ограничен документами, связанными с экстренными вопросами и выдачей справок.
Вопрос: Как узнать о переносе приёма из‑за праздничных дней?
О всех изменениях в графике работы отделов опеки публикуются на официальном сайте администрации Волховского муниципального района (volhov-adm.ru) и в соцсетях — ВКонтакте, Telegram‑канал «Опека Волхов».
График работы отдела опеки в Волхове в 2025 году рассчитан так, чтобы обеспечить жителям доступ к важнейшим социальным услугам в удобное время. При планировании визита рекомендуется:
- Проверить актуальное расписание на официальном сайте или позвонить по указанному телефону.
- Подготовить полный пакет документов.
- При возможности воспользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с ближайшим к вам подразделением – сотрудники отдела опеки всегда готовы помочь.