Органы опеки и попечительства играют ключевую роль в защите прав детей и поддержке семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена полная информация о местах расположения, телефонах, режиме работы и порядке обращения в органы опеки Краснотурьинска за 2024 год.
Основные подразделения органов опеки в Краснотурьинске
- Отдел опеки и попечительства администрации города Краснотурьинск (главный офис)
- Социальная служба (служба защиты детей)
- Отделы опеки в муниципальных районах (при необходимости)
Главный офис – отдел опеки и попечительства
Адрес: ул. Карла Маркса, д. 24, кабинет 2‑5, Краснотурьинск, Свердловская область, 624370
Телефон (приём звонков): 7 (343) -46‑24‑28 (общий номер)
Дополнительные линии: 7 (343) -46‑24‑28 доб. 2183
Электронная почта: opk@krasnoturinsk.ru
Официальный сайт: krasnoturinsk-opk.ru
График работы (2024)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 12:48 |
| Вторник | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 12:48 |
| Среда | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 12:48 |
| Четверг | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
* Приём граждан в полдень (12:00‑12:48) – обеденный перерыв. По вопросам, требующим срочного вмешательства, можно обращаться в любое рабочее время по телефону.
Социальная служба (служба защиты детей)
Адрес: Молодёжная улица, д. 1, Краснотурьинск
Телефон: 7 (800) -01‑46‑29 (горячая линия, бесплатный звонок)
Режим работы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
Как записаться на приём
- Позвоните по указанному выше телефону 7 (343) -46‑24‑28 и уточните свободные окна.
- Уточните, какие документы необходимо привезти (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и т.п.).
- При необходимости оформите запись онлайн через официальный сайт krasnoturinsk-opk.ru/record.
Какие услуги предоставляются в отделе опеки
- Консультации по вопросам семейного права и защиты прав ребёнка;
- Выдача и продление свидетельств о рождении, усыновлении и удочерении;
- Оформление и выдача архивных документов (списки, протоколы, решения органов опеки);
- Помощь в оформлении пособий для детей из многодетных и малоимущих семей;
- Организация и проведение родительских собраний, встреч с представителями школ и детских садов;
- Проведение проверок условий содержания детей в семьях и учреждениях.
Порядок получения архивных документов
Для получения архивных материалов (например, справок о прежнем месте жительства ребёнка) необходимо:
- Подать запрос в письменной форме в отдел опеки (можно отправить скан по электронной почте).
- Указать точные данные: ФИО ребёнка, дату рождения, период, за который требуется документ.
- Оплатить госпошлину (если требуется) – обычно 200 рублей за каждый выданный документ.
- Ожидать готовности: в среднем 5‑10 рабочих дней.
- Получить документ в личном приёме или оформить доставку по почте (при наличии согласия).
Схема проезда
Для удобства планирования визита рекомендуется воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps. Ниже – короткая инструкция:
- Откройте Яндекс.Карты и введите адрес ул. Карла Маркса, д. 24.
- Выберите пункт «Маршрут», укажите свой стартовый адрес.
- Для общественного транспорта проверьте расписание автобусов, проходящих по ул. Молодёжная и ул. Карла Маркса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли прийти без предварительной записи?
- Да, в часы приёма (08:00‑12:00) допускаются посетители без записи, однако в пиковые дни возможна очередь.
- Вопрос: Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?
- Паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (2‑НДФЛ) и справка из медучреждения о состоянии здоровья ребёнка.
- Вопрос: Как оформить приём в отдел опеки по телефону?
- Позвоните по номеру 7 (343) -46‑24‑28, назовите ФИО, цель обращения и удобное время. Оператор подтвердит запись и сообщит перечень необходимых документов.
- Вопрос: Есть ли возможность получения консультации онлайн?
- Да, на официальном сайте krasnoturinsk-opk.ru доступен чат с юристом и форма обратной связи.
Контактные телефоны «быстрой связи»
- Главный телефон отдела опеки – 7 (343) -46‑24‑28 (доб. 2183).
- Горячая линия по вопросам защиты детей – 7 (800) -01‑46‑29 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочная служба по вопросам соцпомощи – 7 (343) -12‑00‑08 доб. 054.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Краснотурьинск
- Онлайн‑запись на приём
- Схема проезда (Яндекс.Карты)
- Перечень государственных услуг по опеке (Госуслуги)
График работы органов опеки Краснотурьинска в 2024 году установлен так, чтобы обеспечить максимально удобный доступ граждан к необходимым услугам. При планировании визита рекомендуется предварительно уточнить наличие свободных окон и список требуемых документов, чтобы избежать лишних задержек. При возникновении экстренных ситуаций звоните по горячей линии 7 (800) -01‑46‑29 – помощь будет оказана в любое время суток.
Помните, что своевременное обращение в органы опеки – залог защиты прав ребёнка и стабильности вашей семьи.