Как и когда можно обратиться за помощью
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) в городе Меленки Владимирской области, это специализированный орган при администрации муниципалитета, созданный для координации усилий по профилактике безнадзорности, правонарушений и защите прав детей и семей. Ниже приведены актуальные сведения о графике работы и правилах обращения.
Адрес и контактные данные
- Юридический адрес: 601270, Владимирская обл., г. Меленки, ул. Советская, д. 12, каб. 210.
- Телефон приёмной: +7 (49238) —12-34 (единая справочная).
- E-mail: kdn@melenki.gov.ru
График личного приёма граждан
| День недели | Утреннее окно | Вечернее окно | Особенности |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | 14:00 – 17:00 | Без предварительной записи |
| Вторник | 09:30 – 12:30 | 14:00 – 17:00 | Без предварительной записи |
| Среда | 09:30 – 12:30 | 14:00 – 17:00 | Без предварительной записи |
| Четверг | 09:30 – 12:30 | 14:00 – 17:00 | Без предварительной записи |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | 14:00 – 16:00 | Сокращённый день |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | Только экстренные выезды по согласованию с дежурным | |
Порядок записи на приём
- Устно: позвонить по телефону +7 (49238) —12-34 и сообщить Ф.И.О., краткий предмет обращения.
- Онлайн: заполнить форму «Запись на приём» на сайте melenki.gov.ru/kdn.
- Лично: посетить стойку информации в холле администрации (1-й этаж), где дежурный администратор поможет выбрать удобное время.
Расписание заседаний комиссии
Заседания КДН проводятся 2 раза в месяц по вторым и четвёртым четвергам в 15:00. При необходимости созываются внеочередные заседания (уведомление публикуется не позднее чем за два дня).
Электронная очередь и онлайн-консультации
Для удобства жителей действует электронная очередь на портале «Госуслуги. Владимирская область». Также доступны телефонные консультации по WhatsApp: +7 -00 000-00-00 (ежедневно 09:00 – 18:00, кроме выходных).
Что взять с собой на приём
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости).
- Медицинские справки, копии судебных решений, заключения ПДН и другие документы, имеющие отношение к вопросу.
Дежурство в выходные и праздники
В выходные и праздничные дни установлено дежурство социального работника и представителя КДН. По экстренным вопросам (например, задержание несовершеннолетнего) вы можете обратиться:
- по телефону 112 (единая служба спасения);
- в полицию Меленковского района: +7 (49238) —22-33;
- в круглосуточную «детскую комнату милиции» при ОМВД: ул. Труда, д. 8.
Полезные телефоны «горячих линий»
| Название службы | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно |
| Психологическая помощь Минздрава Владимирской области | 8-800-3020-224 | 09:00 – 21:00 |
| Экстренная социальная помощь | +7 (49238) —12-35 | 09:00 – 18:00 |
Часто задаваемые вопросы
— Можно ли попасть к специалисту КДН без ребёнка?
Да, при первичном обращении вы можете обсудить ситуацию конфиденциально. Однако для принятия решения в дальнейшем потребуется присутствие несовершеннолетнего.
— Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Срок подготовки материалов для очередного заседания — 10 рабочих дней. В сложных случаях, до 30 дней.
— Как получить копию решения комиссии?
Не позднее трёх рабочих дней после заседания копия выдаётся лично или направляется по почте/e-mail заявителю.
Контроль качества и обратная связь
Если у вас есть замечания по работе комиссии, вы можете:
- оставить отзыв в электронной книге жалоб и предложений на сайте администрации;
- обратиться к уполномоченному по правам ребёнка во Владимирской области:
тел. +7 (4922) -3-02-45, e-mail: deti@avo.ru.
Важно! Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При изменении графика или режима работы комиссии официальные уведомления размещаются на сайте melenki.gov.ru и в группе «КДН-Меленки» в социальной сети ВКонтакте.
Помните: своевременное обращение в КДН помогает предотвратить сложные жизненные ситуации и сохранить права и интересы ребёнка.