Актуально на 22 апреля 2026 года. Ниже приведены официальные даты‚ адрес‚ телефоны и правила записи на личный приём в Министерстве общего и профессионального образования Ростовской области.
Куда обращаться
- Адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ Доломановский переулок‚ д. 31.
- Схема проезда: от ст. м. «Большая Садовая» – автобус № 7‚ 67‚ 93‚ троллейбус № 2 до остановки «Улица Социалистическая».
Телефоны и онлайн-запись
| Услуга | Телефон / Сайт | Время работы справочной |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (863) -40-47-47 | Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48) |
| Горячая линия | 8 (800) -34-47-47 (звонок бесплатный по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Онлайн-запись | minobr.donland.ru | Круглосуточно |
График личного приёма граждан на 2026 год
Режим работы офисов министерства: понедельник–четверг 08:00–17:00‚ пятница 08:00–15:45 (обед 12:00–12:48). Приём ведётся по предварительной записи минимум за 5 рабочих дней.
Календарь приёма на II квартал 2026 г.
- Май:
- 6 мая (вторник) – заместитель министра по вопросам начального и среднего общего образования;
- 13 мая (вторник) – руководитель Управления дошкольного образования;
- 20 мая (вторник) – заместитель министра по вопросам профессионального образования;
- 27 мая (вторник) – начальник отдела по работе с обращениями граждан (жалобы‚ предложения).
- Июнь:
- 3 июня (среда) – министр образования Ростовской области (приём строго по талонам‚ выдаются с 07:30);
- 17 июня (среда) – руководитель Комитета по государственной итоговой аттестации (ЕГЭ/ГИА);
- 24 июня (среда) – специалисты Центра поддержки одарённых детей.
Календарь приёма на III квартал 2026 г.
Даты будут опубликованы до 15 июня 2026 г. на официальном сайте.
Как записаться на приём
- Онлайн: через «Электронную приёмную» Ростовской области (раздел «Записаться на приём»).
- Лично: в фойе министерства (1-й этаж) с 08:00 до 12:00 будние дни.
- По телефону: 8 (863) -40-47-47 (доб. 3).
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Заявление в свободной форме или заполненный шаблон‚ который можно скачать здесь.
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства (при наличии): справки‚ копии приказов‚ договоров‚ фотографии и пр.
Важные ограничения
- Одному заявителю выделяется не более 15 минут на приём.
- В день к одному специалисту принимается не более 12 человек.
- При нарушении регламента (агрессия‚ нарушение общественного порядка) администрация оставляет за собой право прекратить приём.
Альтернативные каналы обращения
Если нет возможности приехать в министерство:
- Электронная приёмная: https://letters.donland.ru (ответ приходит в течение 15 календарных дней).
- Почта России: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ Доломановский пер.‚ 31‚ Министерство общего и профессионального образования Ростовской области.
- МФЦ «Мои документы»: любой филиал Ростовской области (услуга «Передача обращений в органы власти»).
Контакты для справок
Официальный сайт: minobr.donland.ru
E-mail: info@minobr.donland.ru
Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (863) -40-47-47 (доб. 22)
Информация актуализирована . Перед визитом рекомендуем уточнить время приёма по телефону или на сайте министерства.