Что такое КДН и почему он важен для жителей Астраханской области?
КДН — это Комиссия по делам несовершеннолетних, ключевой орган, осуществляющий профилактику безнадзорности, правонарушений и социального сопровождения детей и подростков. В Астраханской области КДН действует при Главном управлении МЧС России по Астраханской области и в муниципальных образованиях.
- приём граждан по вопросам безнадзорности несовершеннолетних;
- консультации родителей и опекунов;
- рассмотрение материалов о нарушениях прав ребёнка;
- содействие в трудоустройстве подростков и оказании адресной помощи.
Как записаться на личный приём
Запись осуществляется:
- По телефону доверия МЧС России: +7 (495) -83-65-59
- Через единый телефон доверия Астраханской области: +7 (8512) -1-25-55
- Лично в приёмной Главного управления МЧС России по АО по адресу:
г. Астрахань, ул. Свердлова, д. 73 (приёмная Президента РФ в АО)
Каждое обращение предварительно регистрируется; при себе необходимо иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при представительстве интересов ребёнка — свидетельство о рождении и документы, подтверждающие полномочия.
График личного приёма руководства КДН Астраханской области (II квартал 2026 г.)
| Должность / ФИО | День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних ГУ МЧС России по АО Смирнова Наталья Викторовна | каждый вторник | 09:00 – 12:00 | г. Астрахань, ул. Красных Фонарей, д. 5, каб. 212 |
| Заместитель начальника ГУ МЧС России по АО Поддубный Алексей Геннадьевич | по предварительной записи | 14:00 – 16:00 | г. Астрахань, ул. Свердлова, д; 73, каб. 31 |
| Специалист по профилактике УНДиПР (управление надзорной деятельности и профилактической работы) | каждая четвертая среда месяца | 15:00 – 18:00 | г. Астрахань, Вокзальная пл., д. 5, офис 401 |
Приём в муниципальных районах
- г. Ахтубинск — каждый понедельник 09:00–12:00, ул. Ленина, д. 10 (2-й этаж)
- г. Знаменск, первый и третий четверг месяца 10:00–13:00, ул. Гагарина, д. 7
- Наримановский район — пятница 14:00–17:00, ул. Победы, д. 23, здание районной администрации (каб.

Порядок подготовки документов
Перед визитом в КДН подготовьте:
- Заявление в свободной форме (образец можно скачать на сайте 112.astrobl.ru).
- Паспорт заявителя (копия + оригинал для сверки).
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (справки из школы, полиции, медучреждений, ЖКХ и т. д.).
- Доверенность или решение суда, если обращение подаётся представителем (опекуном, адвокатом).
Если документы оформляются впервые, специалисты КДН помогут заполнить формы прямо на месте.
Контактные телефоны и онлайн-ресурсы
- Единая «горячая линия» МЧС России: +7 (495) -83-65-59
- Телефон доверия Астраханской области: +7 (8512) -1-25-55
- WhatsApp-чат КДН: +7 (917) -23-45-67 (с 9:00 до 18:00)
- Электронная приёмная: kdn@astrobl.mchs.ru
- Официальный сайт: 112.astrobl.ru → раздел «Работа с обращениями граждан» → «КДН»
Особенности приёма в условиях цифровой записи 2026 г.
С 1 января 2026 года все заявки на очный приём подаются только через:
- портал Госуслуги (услуга «Приём граждан КДН»);
- мобильное приложение «Мой Астрахань» (раздел «Социальная помощь» → «Запись к КДН»).
СМС-уведомление о времени и кабинете приходит накануне вечером с 18:00 до 20:00. Опоздание более чем на 15 минут является основанием для перенесения приёма на следующий свободный день.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли записаться на приём без электронной подписи?
Ответ: Да, для этого достаточно позвонить по телефону доверия и подтвердить запись фамилией и датой рождения заявителя. - Вопрос: Если ребёнку 17 лет, может ли он сам подать заявление?
Ответ: С 14 лет подросток имеет право обращаться в КДН самостоятельно; при необходимости к участию приглашаются родители или законные представители. - Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Ответ: 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях срок продлеваеться до 60 дней с уведомлением заявителя).
Важно! Все консультации специалистов КДН предоставляются бесплатно. При посещении офисов соблюдайте правила пожарной безопасности и социальной дистанции.
Если материал оказался полезен, поделитесь ссылкой в соцсетях, чтобы как можно больше семей Астраханской области получили своевременную помощь.