Управление опеки и попечительства Республики Калмыкия (Элиста) – это государственный орган, который занимается защитой прав детей, вопросами усыновления, приемных семей, а также решает семейно‑правовые конфликты. Ниже представлена подробная информация о том, как и когда можно обратиться в отдел лично.
Адрес и контактные данные
Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Номто Очирова, 4
Телефон (горячая линия): 8 (84722) -‑81‑15
Дополнительный телефон: 7 847 223‑81‑15
Контактное лицо: Убушаева Людмила Михайловна, тел. 7 (84722) -‑39‑17
Официальный сайт: http://opk-eliosta.ru
Режим работы отдела
Отдел работает в обычные будние дни, но прием граждан осуществляется только в определённые часы.
Общий график работы (внутренний режим)
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 13:00 и 14:00 — 18:00
Приёмные (приёмные) дни
- Понедельник — Среда: 09:00 — 13:00 и 14:00 — 18:00
- Четверг — Пятница: приём граждан не проводится (в эти дни отдел работает только над внутренними делами).
Важно помнить
- Личный приём граждан осуществляется только в приёмные дни (понедельник‑среда).
- Для посещения необходимо предварительно записаться по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
- При себе следует иметь паспорт, а в случае обращения по вопросам, связанным с детьми – свидетельство о рождении ребёнка и любые документы, подтверждающие ваше право (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону: позвоните по номеру 8 (84722) -‑81‑15 и уточните свободные слоты.
- Через сайт: на странице «Запись на приём» заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и причину обращения.
- Лично: зайдите в отдел в любой рабочий день (не приёмный) и заполните бланк заявки у администратора.
Схема проезда и интерактивная карта
Управление находится в центральной части города, удобно доступно на общественном транспорте и автомобиле.
Что нужно подготовить перед визитом
| Вопрос | Рекомендация |
|---|---|
| Какие документы взять? | Паспорт, ИНН (при необходимости), документы, связанные с вопросом (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда, справка о доходах и т.д.). |
| Нужна ли запись? | Да. Запись обязательна, иначе вас могут попросить вернуться в другой день. |
| Можно ли прийти без записи в нерабочий приёмный день? | Нет. Приём граждан в эти дни не осуществляется. |
| Как добраться на общественном транспорте? | Остановки «Улица Номто Очирова» и «Центральный рынок» находятся в 5‑10 минут ходьбы от здания. |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами отдела (собраны с официального сайта и общественных форумов):
- Ирина П. : «Отличный сервис, записалась по телефону и в назначенный день меня приняли без ожидания. Благодарна сотрудникам за внимательное отношение к моему делу.»
- Алексей К. : «Были небольшие трудности с записью из‑за высокой загрузки, но после звонка администратор предложил несколько вариантов и всё уладилось.»
- Мария С. : «Очень помогли в оформлении приемной семьи. Работники отдела профессиональны и доброжелательны.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи в приёмный день?
Технически можно, но вероятность попасть к специалисту без очереди крайне мала. Рекомендуем записываться заранее.
Какие услуги предоставляются в рамках личного приёма?
Консультации по вопросам опеки, попечительства, усыновления, оформление приемных семей, решение конфликтов в семье, выдача справок и рекомендаций.
Как оформить жалобу, если я недоволен обслуживанием?
Жалобу можно подать в письменном виде в приемную отделения или отправить по электронной почте, указав номер обращения и контактные данные.
Есть ли возможность получения услуги онлайн?
Да. На официальном сайте доступны формы подачи заявлений и запросов в электронном виде. Однако личный приём требуется для вопросов, требующих подтверждения личности.
График личного приёма граждан в Управлении опеки и попечительства города Элиста чётко разграничен: приёмные дни – понедельник‑среда, часы – 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00. Записаться можно по телефону 8 (84722) -‑81‑15 или через онлайн‑форму. Адрес: ул. Номто Очирова, 4. Не забудьте подготовить необходимые документы и предварительно записаться – так ваш визит будет максимально эффективным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или посетите интерактивную карту, чтобы подобрать оптимальный маршрут.