Круглосуточный единый номер

Единая федеральная линия помощи:

• 8-800-2000-122, круглосуточная анонимная помощь детям, подросткам и их родителям (Россия, бесплатно).
• ###-###-#### — линия для семей, столкнувшихся с угрозой изъятия детей.

Профессиональная психологическая помощь по городам

Москва

• ###-###-#### — Телефон доверия экстренной психологической помощи (круглосуточно).
• ###-###-#### — Телефон доверия (пн–пт, 10:00–18:00).

Санкт-Петербург

• 7 (921) -95-79-69
• 409-76-73

Центр социальной помощи семье и детям Невского района работает без выходных, предоставляя анонимные консультации.

Новосибирск

Департамент социальной политики мэрии направляет звонки на федеральный номер 8-800-2000-122.

Ростов-на-Дону

Региональная линия: 8 (800) -000 985 — экстренная психологическая помощь семьям и детям.

Дополнительные горячие линии и сервисы

Бесплатная юридическая помощь (Украина)

На территории Украины с 2026 года действует бесплатная юридическая горячая линия по вопросам детских выплат. Уже 30 000 семей получили консультации;

Телефон доверия для родителей РФ

• 8-800-2000-122, круглосуточно, анонимно, бесплатно.

Как воспользоваться горячими линиями

1. Наберите номер с городского или мобильного телефона.
2. Сообщите оператору суть проблемы (конфликт, угроза насилия, вопросы выплат и т.д.).
3. При необходимости специалист перенаправит на конкретную службу или организует экстренный выезд.

Материальная поддержка семей с детьми в 2026 году

С 1 июня по 1 сентября 2026 года работающие родители, у которых двое и более детей до 18 лет (или до 23 лет при очном обучении), могут подать заявление на налоговую выплату за 2025 год через:

• Госуслуги — раздел «Социальные выплаты»;
• МФЦ — личный визит с паспортом и СНИЛС.

Важно: все члены семьи должны быть гражданами РФ и налоговыми резидентами.

Что делать при экстренной ситуации

Если угроза жизни ребёнка:

1. Набрать 112, единая служба спасения.
2. После устранения угрозы обратиться на горячую линию 8-800-2000-122 для психологической реабилитации семьи.

Полезные ссылки и телефоны в одном месте

Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При необходимости уточняйте данные на официальных сайтах организаций.