Несовершеннолетние без гражданства или документов сталкиваются с риском депортации, отсутствием доступа к образованию и медицине,
а иногда и с трудовой эксплуатацией. Ниже вы найдёте актуальные телефоны, чаты и онлайн-ресурсы, куда можно обратиться
за срочной и бесплатной помощью.
Горячие линии, работающие 24/7
Скорая социальная помощь в Швеции
- 112 — единая служба спасения (полиция, скорая, пожарная).
Если ребёнок находится в опасности, звоните сразу сюда. - 116 000 — полицейская линия для несовершеннолетних.
Работает на русском, английском, арабском, сомалийском и других языках. - 0200-77 77 77 — Save the Children Sweden (Rädda Barnen).
Конфиденциальная линия для детей и молодёжи без документов.
Финляндия
- 116 111 — Lastensuojelun Keskusliitto (Союз защиты детей).
Поддержка на русском, финском и английском языках, включая юридическую консультацию. - +358 295 411 320, Finnish Immigration Service (Migri).
Специализированный отдел по делам несовершеннолетних без сопровождения.
Дания
- 70 20 30 82, Børns Vilkår. Горячая линия «BørneTelefonen» открыта круглосуточно.
- +45 33 13 14 15 — Dansk Røde Kors (Датский Красный Крест).
Поддержка для несовершеннолетних мигрантов, включая переводчиков.
Норвегия
- 116 111, Barn og unges helsesenter (Консультации по здоровью и правам).
- 23 95 13 00 — Røde Kors HjelpeTelefonen.
Помощь в получении временного убежища и медицинской помощи.
Онлайн-чаты и мессенджеры
WhatsApp & Telegram чаты
- SafeKids Europe — мультиязычный чат-бот (@safekids_bot).
Отвечает на вопросы о беженстве, медицине и школе. Русский язык доступен. - Refugee.Info Sweden — Telegram-канал @refugeeinfo_se.
Публикует актуальные контакты юридических клиник и адресов ночлежек.
Сайты с онлайн-консультациями
- https://www.menti.com/ru/childrens-rights — анонимный опросник,
после заполнения которого юрист или социальный работник свяжется в течение 2 часов. - https://chat.unhcr.org — чат-помощь УВКБ ООН.
Работает на русском, украинском, пушту и дари.
Юридические и социальные центры
| Страна | Организация | Адрес | Телефон / e-mail |
|---|---|---|---|
| Швеция | Asylrättscentrum | Stockholm, Hornsgatan 54 | 08-420 000 70, info@asylcenter.se |
| Финляндия | Pakolaisneuvonta ry | Helsinki, Elimäenkatu 15-17 | 09-694 9520, info@pakolaisneuvonta.fi |
| Дания | Dansk Flygtningehjælp | Copenhagen, Borgergade 10 | 33 73 50 00, info@flygtning.dk |
Что делать, если ребёнок пострадал на работе?
Как указано в данных на 22 апреля 2026, даже несовершеннолетние без документов имеют право:
- Анонимно сообщить о травме на работе через www.anmalarbetsskada.se.
- Получить медицинскую помощь, не опасаясь депортации (в Швеции действует «Barnkonventionen»).
- Обратиться в Arbetsmiljöverket за защитой трудовых прав.
Советы по безопасному звонку
- Используйте анонимные SIM-карты или VoIP-звонки (Telegram, Signal).
- Не раскрывайте точный адрес проживания в первом звонке — уточняйте, можно ли оставить контактный телефон;
- Если ребёнок не говорит по-шведски, попросите переводчика; большинство линий предоставляют трёхсторонние звонки.
Подводим итог
Важно помнить: дети без документов не остаются без защиты.
Сбор и регулярное обновление списка горячих линий и онлайн-ресурсов помогает быстро получить квалифицированную помощь.
Сохраните эту страницу в закладки и делитесь ею с теми, кому она может спасти жизнь.