Федеральный уровень

• ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей»
  ☎ 8 (495) -44-08-06, доб. 100-08 (с 09:00 до 21:00 по МСК)
  Бесплатные юридические консультации, приём телефонограмм, электронная почта: help@child-center.ru
• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
  ☎ 8 (800) -00-01-22
  Круглосуточно, анонимно и бесплатно по всей России
• «Ребёнок в опасности» — Следственный комитет РФ
  ☎ 8 (800) -00-08-08
  Для экстренных обращений о преступлениях против несовершеннолетних

Региональные телефоны доверия

Каждый субъект РФ имеет собственные линии, часто подключённые к единой федеральной сети. Ниже — самые популярные регионы:

Муниципальные службы и органы опеки

Если проблема носит социально-бытовой характер (например, угроза изъятия ребёнка, жилищные споры или материальные трудности), звоните в местную службу защиты:

1. Местное отделение опеки и попечительства
   Адрес и телефон можно найти на сайте администрации вашего города или района.
2. Центр социальной помощи семье и детям (ЦСП)
   Обычно работают по записи, но в кризисных ситуациях принимают без очереди.
3. Муниципальные психологические службы
   Бесплатные консультации психолога и юриста для детей и родителей.

Общественные организации и НКО

• Российская детская рада — список волонтёров-юристов по регионам: rdc.ru/lawyers
• Общественная палата РФ
  17 тематических линий: от защиты НКО до жилищных вопросов.
  ☎ 8 (800) -00-17-70 (каждый четверг 17:00-21:00)
• Фонд защиты детей (с 9 апреля 2026 г. возглавляет детский омбудсмен)
  Онлайн-заявки через сайт: childfund.ru

Как правильно обратиться

Подготовьте данные: ФИО ребёнка, дата рождения, краткое описание проблемы.
Зафиксируйте факт обращения: запишите дату, время и имя специалиста, к которому вы обратились.
Используйте несколько каналов: одновременно позвоните на горячую линию и отправьте письменное обращение на электронную почту.
Следите за сроками: по закону органы опеки обязаны отреагировать в течение трёх рабочих дней.

Памятка для срочных случаев

Горячие линии для защиты прав детей в России работают как единая сеть: федеральные службы координируют региональные, а общественные организации помогают муниципалитетам. Сохраните нужные номера в телефоне, распечатайте памятку для бабушек и дедушек, а главное — не оставайтесь один на один с проблемой. Звоните и получите помощь уже сегодня!