Ключевые телефоны доверия для детей и родителей
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный номер телефона доверия для детей‚ подростков и родителей. Работает 24/7‚ анонимно и бесплатно с любого оператора.
- 8 (800) -00-49-94 — Круглосуточная линия психологической помощи для взрослых и детей от НИУ ВШЭ. Бесплатно по России.
- 051 (с московских номеров) — Горячая линия неотложной психологической помощи города Москвы. Действует уже более 15 лет.
- ###-###-#### и 7 499 530 05 00 — Единая справочная и экстренная психологическая помощь Городского психолого-педагогического центра Москвы.
- 8 (495) -24-60-01 — Детский телефон доверия при Московском городском психолого-педагогическом университете (МГППУ).
Как работает служба «Телефон доверия»
- Анонимность. Вам не нужно называть имя‚ адрес или возраст.
- Бесплатность. Звонок со всех операторов и даже с таксофонов не тарифицируется.
- Круглосуточно. Линии открыты 24 часа в сутки‚ включая праздники и выходные.
- Профессионалы. Консультируют сертифицированные детские психологи‚ кризисные психотерапевты и медиаторы.
Дополнительные онлайн-ресурсы
Кроме звонков‚ большинство центров предлагают:
- Чат-консультации на сайте deti-122.ru
- Электронную почту для обращений без звонка
- Телеграм-каналы с ежедневными советами психолога
Когда звонить?
Немедленно обращайтесь‚ если:
- ребенок разговаривает о самоубийстве или самоповреждении;
- после конфликта в школе он отказывается выходить из дома;
- подросток впервые употребил алкоголь или наркотики;
- вы как родитель чувствуете‚ что «доходите до ручки» и боитесь накричать или ударить.
Важно: специалисты работают не только со «сложными» случаями‚ но и помогают в ситуациях «уставшей мамы»‚ адаптации к школе‚ первой влюблённости или страхов перед экзаменами.
Как подготовиться к звонку
- Выберите тихое место‚ где никто не прервет разговор.
- Можно заранее записать‚ что беспокоит: даты‚ фразы ребенка‚ поведение.
- Не бойтесь плакать или говорить «я не знаю‚ что делать» — это нормально.
Контакты центров детского психолога по городам
| Город | Организация | Телефон |
|---|---|---|
| Новосибирск | Департамент социальной политики мэрии | 8-800-2000-122 |
| Москва | Городской психолого-педагогический центр | ###-###-#### |
| Москва | НИУ ВШЭ‚ кризисная линия | 8 (800) -00-49-94 |
| Москва | МГППУ‚ детский телефон доверия | 8 (495) -24-60-01 |
Последние новости
По состоянию на февраль 2025 года количество обращений на детский телефон доверия 8-800-2000-122 выросло на 17 % по сравнению с 2024 годом. Самые частые темы — школьная тревожность‚ буллинг и родительское выгорание.
Помните: вы не одиноки. Один звонок может изменить жизнь ребенка и вашу собственную. Сохраните нужные номера в телефоне прямо сейчас!