С 23 февраля 2026 года в России начал работать единый федеральный номер 8-800-1-00000-1 — это бесплатная горячая линия Социального фонда РФ (СФР).
Операторы центра круглосуточно консультируют по всем вопросам, связанным с детскими пособиями, включая:
- получение сертификата на материнский (семейный) капитал;
- назначение единого пособия на ребёнка;
- оформление инвалидности;
- путёвки в санаторий;
- уточнение статуса поданного заявления и другие вопросы.
Региональные контакты для жителей Старого Оскола
Управление социальной защиты населения Старооскольского городского округа
Адрес: Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Пушкина, 2
Телефон горячей линии по детским выплатам: 8 (4725) -2-52-44 (режим работы: пн–пт, 8:00–17:00)
Электронная приёмная: uszn@st-osc.ru
Социальная акция «Соседская помощь» Алтайского края
В рамках акции действует оперативная линия поддержки:
8 (385-2) -7-36-01 — принимаются обращения от граждан любого региона, включая Старый Оскол.
Москва (актуально для всех россиян)
Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты г. Москвы:
8 (495) -77-77-77 — круглосуточно, в т.ч. для вопросов, связанных с детскими пособиями.
Как правильно позвонить и что подготовить
- Запишите федеральный номер СФР: 8-800-1-00000-1 — звонок бесплатный со всех операторов.
- При обращении в региональное управление возьмите с собой:
- паспорт родителя (законного представителя);
- СНИЛС ребёнка;
- Свидетельство о рождении;
- реквизиты банковской карты или счёта для перечисления пособия.
- Если вопрос касается материнского капитала — уточните номер сертификата или подготовьте данные для его оформления (первый ребёнок после ).
- Для получения юридической консультации по детским пособиям можно также использовать онлайн-сервис «Госуслуги» в разделе «Социальная поддержка семей с детьми».
Дополнительные ресурсы
- Официальный сайт Социального фонда РФ: https://socfund.ru
- Портал Госуслуг: https://www.gosuslugi;ru
- Новости города Старый Оскол: https://st-osc.ru/news
Важно! Любые звонки на представленные горячие линии бесплатны для граждан. При подозрении на мошенничество просьба немедленно прекращать разговор и сообщить о факте по номеру 8-800-1-00000-1.