С 2016 года Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) работает в Республике Беларусь‚ чтобы каждый ребёнок рос в безопасности‚ гармонии и любви. Одним из самых доступных и эффективных инструментов поддержки стала круглосуточная горячая линия‚ через которую дети‚ подростки и родители могут получить бесплатную‚ анонимную и профессиональную помощь.
Как позвонить и что важно знать
- Номер телефона: 0 800 600 017
- Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00
- Стоимость звонка: бесплатно со стационарных и мобильных номеров белорусских операторов
- Анонимность: звонок полностью конфиденциален — ваши личные данные не запрашиваются и не сохраняются
Если вы находитесь за пределами Беларуси‚ воспользуйтесь альтернативными линиями‚ опубликованными на childhelplineinternational.org.
Кому помогает линия
- Дети и подростки 8-18 лет‚ которые столкнулись с кибербуллингом‚ семейными конфликтами‚ одиночеством или жестоким обращением.
- Родители и опекуны‚ которым нужна консультация по вопросам воспитания‚ психического здоровья ребёнка или поиска социальной поддержки.
- Педагоги и специалисты по социальной работе‚ чтобы получить методические рекомендации и контакты служб сопровождения.
Что происходит во время звонка
Операторы линии — это квалифицированные психологи и социальные работники. Они:
- Выслушают без осуждения и давления;
- Помогут разобраться в ситуации‚ выделят главное и безопасное;
- Предложат алгоритм ближайших шагов: к кому обратиться‚ какие документы собрать‚ где получить юридическую или психологическую помощь;
- При необходимости переведут на узкопрофильные службы (например‚ центры «Кризисная комната» или «Семья каждому ребёнку»).
Дополнительные цифровые ресурсы ЮНИСЕФ
Платформа психологической помощи talk2ok.by
Запущенная 8 декабря 2022 года онлайн-платформа позволяет подросткам и молодёжи:
- Чатиться с психологом анонимно;
- Проходить короткие тесты на самочувствие и стресс;
- Найти интерактивную карту помощи (пункты питания‚ приюты‚ кризисные центры).
Тест по кибербуллингу от МТС и ЮНИСЕФ
Более 12 000 детей из всех регионов Беларуси уже прошли тест и получили индивидуальные рекомендации‚ как защитить себя в интернете. Пройти тест можно на странице кампании «За безопасное детство».
Как ещё можно помочь ребёнку
Социальная поддержка семей
22 декабря 2022 года в Городах‚ дружественных подросткам‚ обсудили‚ как измерять и повышать эффективность государственных расходов на детей. В Беларуси действует трёхстороннее партнёрство между:
- Белорусским Красным Крестом;
- Белпочтой;
- ЮНИСЕФ в Беларуси.
Они совместно доставляют гуманитарные посылки‚ консультируют семьи в кризисе и помогают восстановить документы.
Программа «Семья каждому ребёнку»
Цель — вернуть детей из интернатов к биологическим семьям или подобрать замещающую семью. Волонтёры ЮНИСЕФ (400 активистов по всей стране) проводят:
- Бесплатные тренинги для приёмных родителей;
- Индивидуальное сопровождение детей-сирот;
- Онлайн-школу «Навыки 21 века» для подростков из приёмных семей.
Контакты и официальные страницы
Сайт ЮНИСЕФ в Беларуси: unicef.by
Instagram волонтёров: @unicef.volunteers.by
Горячая линия: 0 800 600 017 (8:00–22:00‚ бесплатно‚ анонимно)
Детский фонд ООН действует в Республике Беларусь на основе Страновой программы 2021–2025 гг. с общим бюджетом 15 млн долларов США. Вместе мы помогаем детям вырасти счастливыми и здоровыми!