Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Если вам нужна оперативная помощь по вопросам школьного обучения‚ поступления в детские сады‚ пересдачи ЕГЭ‚ оформления документов или любых других образовательных ситуаций в Менделеевском муниципальном районе Республики Татарстан‚ первым делом звоните на официальную горячую линию Управления образования. Ниже, вся необходимая информация в удобном и структурированном виде.
Контактные данные Управления образования Менделеевского района
Телефон «горячей линии»
- 8 (85595) —24-20 — единая справочная (круглосуточный автоответчик в нерабочее время).
- 8 (85595) —21-03 — «прямая линия» начальника управления каждую среду с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи).
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес:
423570‚ Республика Татарстан‚
Менделеевский район‚ г. Менделеевск‚ ул. Ленина‚ д; 5‚ каб. 201–203.
График работы:
Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
Обед: 12:30 – 13:30
Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
Электронная почта:
menedu@menrt.ru
Официальный сайт:
https://menedu.tatarstan.ru
Какие вопросы решает горячая линия
- Дошкольное образование
- Запись в детский сад и перевод между группами.
- Компенсации платы за сад.
- Очередь и льготные категории.
- Школьное обучение
- Перевод/отчисление из школы.
- График каникул и изменений в расписании.
- Дистанционное обучение и технические вопросы.
- Единый государственный экзамен (ЕГЭ) и ОГЭ
- Регистрация участников‚ допуски‚ индивидуальные условия.
- Расписание и пересдачи.
- Льготы и социальная поддержка
- Бесплатное питание‚ проезд‚ выплаты на школьную форму.
- Материальная помощь малоимущим семьям.
- Кадровые и документальные вопросы
- Трудоустройство педагогов‚ аттестация‚ повышение квалификации.
- Выдача справок‚ дубликатов аттестатов.
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет родителя: доступен на сайте управления (авторизация через Госуслуги).
- WhatsApp чат «Менделеевск-Образование»: +7 -87 245-67-89 (пишите только текст‚ без звонков).
- Телеграм-канал: @menedu_official — оперативные новости и ответы на частые вопросы.
Как правильно обратиться на «горячую линию»
Подготовьте минимальный набор данных:
- Ф. И. О. ребёнка/педагога.
- Название образовательной организации.
- Краткое суть вопроса (желательно в письменном виде).
Дождитесь регистрации обращения — оператор сообщит номер заявки (пример: № 04-224-26/987).
Срок рассмотрения, 3 рабочих дня; при необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён до 10 дней. Ответ приходит на e-mail или по СМС.
Дополнительные телефоны экстренной помощи
| Служба | Телефон | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) | ###-###-#### | Да |
| Региональный министерский call-центр Минобрнауки РТ | ###-###-#### | Да |
| Психологическая помощь детям и подросткам | 8 800 2000-122 | Да |
Адрес и реквизиты для официальных писем
Полное наименование:
Муниципальное казённое учреждение «Управление образования исполнительного комитета Менделеевского муниципального района Республики Татарстан»
ИНН/КПП: 1627007381 / 162701001
ОГРН: 1111674000261
Почтовый адрес: 423570‚ г. Менделеевск‚ ул. Ленина‚ д. 5
Для отправки электронных обращений используйте форму обратной связи. Документы принимаются до 17:00 по будням в формате PDF или DOC.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Как получить компенсацию за школьную форму?
Заявление на компенсацию подаётся классным руководителем до 1 июня. Сумма фиксированная, 2 500 ₽ на одного учащегося из малообеспеченной семьи. Необходимы: копия свидетельства о рождении‚ справка о доходах за последние 3 месяца‚ квитанция об оплате формы.
❓ Можно ли записаться в первый класс онлайн?
Да. С 1 февраля открыт сервис «Электронная запись в 1-й класс». Потребуется СНИЛС ребёнка и один из документов: свидетельство о рождении или паспорт РФ одного из родителей.
❓ Где посмотреть результаты ЕГЭ онлайн?
В день официального объявления результаты доступны в личном кабинете checkege.rustest.ru. Для входа используйте логин/пароль‚ выданные вашей образовательной организацией.
Горячая линия Управления образования Менделеевского района — главный каникул связи между семьями‚ педагогами и органами власти. Запишите основные номера в телефон‚ добавьте сайт в закладки и подключитесь к удобному мессенджеру‚ чтобы оперативно получать помощь и актуальную информацию.
Не откладывайте важные вопросы — звоните прямо сейчас:
📞 8 (85595) —24-20