С 14 марта 2026 года в Ардоне начнёт работать специализированная горячая линия, посвящённая вопросам зачисления детей в дошкольные образовательные учреждения. Инициатива запущена управлением образования муниципального образования г. Ардон совместно с региональным сервисом «Дошкольник». Цель проекта — упростить процедуру комплектования детских садов и создать максимально прозрачную и удобную систему для родителей.
Зачем нужна горячая линия?
Ежегодно перед новым учебным годом родители сталкиваются с целым рядом вопросов: от подачи заявлений до расчёта компенсаций за питание и определения очерёдности в детский сад. Горячая линия призвана:
- разъяснить правила подачи электронных заявлений через портал «Дошкольник»;
- помочь с восстановлением пароля/доступа к личному кабинету;
- консультировать по поводу необходимого пакета документов;
- информировать о наличии свободных мест в конкретных дошкольных группах;
- сообщать о сроках зачисления и особенностях льготных категорий.
Как и когда можно обратиться?
| Период работы | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 14 марта – 15 июня 2026 г. | Пн–Пт: 08:00–18:00 Сб: 09:00–15:00 Вс: выходной | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) |
Кроме телефонного звонка можно воспользоваться онлайн-формой на сайте ardon.edu.ru. В разделе «Дошкольное образование» размещена кнопка «Задать вопрос специалисту». Среднее время ответа, до 1 рабочего дня.
Пошаговая инструкция: как записать ребёнка в детский сад через «Дошкольник»
- Регистрация на портале. Перейдите на ardon.edu.ru/detsad и нажмите «Создать учётную запись». Введите ФИО ребёнка, свои контактные данные и СНИЛС.
- Заполнение заявления. Выберите желаемый детский сад, группу (по возрасту) и удобное время посещения.
- Загрузка документов. Приложите сканы:
- свидетельства о рождении ребёнка;
- паспорта родителя/законного представителя;
- свидетельства о регистрации по месту жительства;
- документов, подтверждающих льготу (при наличии).
- Подтверждение заявки. После проверки модератором в личном кабинете появится статус «Принято к рассмотрению». Там же будет указан номер в очереди.
- Получение приглашения. За 10 дней до начала посещения детского сада вам придёт SMS или письмо на e-mail с предложением заключить договор.
Какие льготы учитывает система?
При расчёте очередности в первую очередь учитываются:
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- дети инвалидов и дети с хроническими заболеваниями (по перечню Минздрава РСО-Алания);
- дети военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел;
- многодетные семьи (три и более детей);
- дети работников дошкольных образовательных учреждений.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли изменить заявление после подачи?
Да. До момента формирования окончательного списка (обычно 1 июля) вы можете отозвать заявление и подать новое с изменёнными данными.
Вопрос 2: Что делать, если ребёнку 2,5 года, а группы «младшая» уже заполнены?
Обратитесь на горячую линию. Специалисты помогут подобрать группу в ближайшем детском саду, где остались свободные места, или оформить временную передачу в соседний муниципалитет.
Вопрос 3: Как узнать, действительна ли льгота?
Для этого нужно зайти в личный кабинет, раздел «Льготы», и загрузить подтверждающий документ. Статус проверки появится в течение 3 рабочих дней.
Контакты и дополнительные ресурсы
Адрес управления образования г. Ардон: ул. Коста Хетагурова, д. 12, каб. 34.
Электронная почта: edu@ardon.ru
Официальный Telegram-канал: t.me/ardon_edu
Горячая линия работает с 14 марта по 15 июня 2026 года. Не откладывайте запись ребёнка в детский сад — чем раньше подано заявление, тем выше шанс попасть в желаемую группу!