Из-за продолжающегося конфликта миллионы украинских семей были вынуждены покинуть свои дома. Дети и родители‚ оказавшиеся в дороге‚ нуждаются в немедленной поддержке‚ защите и безопасном пространстве. В этой статье собрана самая актуальная информация о том‚ как связаться с UNICEF и партнёрами‚ чтобы получить помощь в Украине и соседних странах.
Ключевые программы помощи на 21 апреля 2026 года
Гуманитарные денежные переводы «Вместе» (UNICEF + Министерство социальной политики Украины)
- Цель: финансовая поддержка наиболее уязвимых семей с детьми.
- Кто может получить: семьи с низким доходом‚ пострадавшие от войны.
- Как подать заявку: позвоните на горячую линию 0 800 600 017 (бесплатно‚ ежедневно 8:00–22:00 по киевскому времени) или заполните онлайн-форму на сайте visitukraine.today.
Центры «Голубая точка» (UNICEF + УВКБ ООН + местные партнёры)
Безопасные пространства‚ где предоставляются:
- психологическая помощь;
- социальные услуги;
- информация о правах беженцев;
- детские уголки и питание.
Центры открыты в Польше‚ Румынии‚ Словакии‚ Венгрии‚ Молдове и Чехии. Адреса и график работы уточняйте на сайте UNHCR.
Контакты горячих линий
Если вы находитесь на территории Украины
- UNICEF Украина: 0 800 600 017 (бесплатно‚ 8:00–22:00).
- УВКБ ООН в Украине: +3###-###-#### (WhatsApp‚ Telegram).
- Координационный офис ООН в Киеве:
ул. Грушевского‚ 9Б‚ бизнес-центр «Самит»‚ 7-й этаж.
ул. Еспланадная‚ 20‚ 4-й этаж‚ Киев‚ 01015.
Если вы въезжаете в Россию
- UNHCR Россия (горячая линия): 7 (800) -33-00-16 (бесплатно по РФ‚ круглосуточно).
- Email-поддержка: help@spbredcross.org
- Российский Красный Крест: www.spbredcross.org – региональные координаты и адреса пунктов помощи.
Если вы уже в соседней стране
- Общая детская горячая линия:
childhelplineinternational.org/ukraine-crisis-child-helplines
Список актуальных телефонов по странам (Польша‚ Румыния‚ Венгрия‚ Словакия‚ Молдова и др.). - UNHCR Help: help.unhcr.org – мультиязычный портал с картой центров помощи.
- Местные «Голубые точки»: на месте спросите волонтёров в жилетах с логотипами UNICEF/УВКБ.
Пошаговая инструкция: что делать при въезде в безопасную страну
- Зарегистрируйтесь в первом пункте приёма беженцев или у пограничной службы – это обеспечит доступ к базовым услугам.
- Свяжитесь с центром «Голубая точка» или позвоните на горячую линию UNICEF/УВКБ для получения карты центров.
- Соберите документы: паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ медицинские карты (если есть).
- Подайте заявление на денежную помощь «Вместе» (если вы ещё в Украине) или местную социальную поддержку (если вы уже за границей).
- Запишитесь на консультацию к психологу или юристу – услуги бесплатны.
Дополнительные ресурсы для родителей
- Мобильное приложение «Карта помощи» – офлайн-карта ближайших центров‚ пунктов питания‚ медпунктов и туалетов.
- Telegram-канал @UkraineRefugeeHelp – ежедневные обновления о границах‚ транспорте и акциях помощи от волонтёров.
- Психологические группы поддержки – ежедневно 18:00–20:00 в большинстве «Голубых точек».
Важные напоминания
- Все звонки на указанные горячие линии бесплатны.
- Консультации предоставляются на украинском‚ русском‚ английском и местных языках.
- Дети без сопровождения или в группах риска получают приоритетную помощь.
Сохраните эту страницу в закладки и делитесь контактами со знакомыми. Вы не один – UNICEF‚ УВКБ ООН и тысячи волонтёров готовы помочь каждому ребёнку и каждой семье‚ спасающейся от войны.