Актуально на 22 апреля 2026 г.
Каждый день тысячи россиян сталкиваются с вопросами взыскания алиментов: «Кто мой пристав-исполнитель?»‚ «Почему деньги не поступают?»‚ «Как подать жалобу?». Единый и самый быстрый способ получить ответы — горячая линия Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Единый федеральный номер горячей линии ФССП
###-###-#### — многофункциональный контактный центр‚ работающий круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
- Режим работы: 24/7‚ без выходных.
- Стоимость звонка: бесплатно с городских и мобильных номеров.
- Ожидание ответа: в среднем 1–3 минуты (пиковые часы — будни 10:00–14:00).
Что можно узнать по телефону
- ФИО и контакты пристава-исполнителя‚ ведущего ваше производство.
- Текущий статус исполнительного производства (№ дела‚ сумма задолженности‚ меры взыскания).
- Сроки перечисления алиментов и причины задержек.
- Адрес и график работы отдела ФССП.
- Куда обратиться‚ если пристав не выходит на связь.
Региональные «горячие линии» по алиментам
Некоторые субъекты РФ запускают тематические «прямые линии»‚ посвящённые взысканию алиментов. Они работают ограниченное время с участием старших приставов и юристов.
| Регион | Дата последней акции | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Красноярский край | 29 мая 2025 | 13:00–18:00 | 8 (391) -45-80-62 |
| Ростовская область | июнь 2025 | ежедневно 9:00–18:00 | 8 (863) -40-77-88 |
Следить за анонсами таких акций можно на сайтах региональных управлений ФССП.
Как быстро найти «своего» пристава по алиментам
- Онлайн-сервис ФССП — fssprus.ru:
- вкладка «Узнайте о своих долгах»;
- ввод ФИО и даты рождения должника/взыскателя;
- в открывшейся карточке указаны № ИП‚ ФИО и телефон пристава.
- Госуслуги (gosuslugi.ru):
- раздел «Судебные приставы → Проверка задолженности»;
- после авторизации доступны push-уведомления и возможность подать заявление/жалобу онлайн.
- Контакт-центр ###-###-#### — назовите номер ИП или адрес регистрации‚ оператор подскажет ФИО пристава и приёмные часы.
Что делать‚ если дозвониться не удаётся
- Перезвоните через 10–15 минут. Пик нагрузки — 11:00–14:00.
- Используйте цифровые каналы:
- мобильное приложение «Мой пристав» (iOS/Android);
- официальный бот @fssp_official_bot в Telegram;
- электронная приёмная на сайте fssprus.ru/feedback.
- Личный визит: при себе иметь паспорт и номер ИП. Адреса отделов указаны на сайте в разделе «Контакты региональных управлений».
Частые вопросы по алиментам на горячей линии
«Должник сменил работу‚ где теперь искать деньги?»
Оператор откроет карточку ИП и сообщит‚ направлен ли новый запрос в Пенсионный фонд и ФНС. При необходимости пристав выедет на выездную проверку.
«Алименты не пришли 2 месяца. Что делать?»
Через горячую линию можно:
- заказать справку о текущем состоянии счёта должника;
- узнать‚ есть ли поступления‚ которые просто не перечислены («зависли» на депозитарии);
- оставить обращение на имя старшего пристава.
«Можно ли по телефону подать заявление о розыске должника?»
Нет. Заявление принимается только в письменной форме: лично‚ через Госуслуги или МФЦ. Но горячая линия подскажет‚ какие документы потребуются и где скачать бланк.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт ФССП — https://fssprus.ru
- Госуслуги — https://gosuslugi.ru
- Приложение «Мой пристав» — https://fssprus.ru/mobile
- Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно)
Совет: сохраните номер ###-###-#### в телефоне под именем «ФССП Алименты», первый звонок поможет сэкономить часы личных визитов и нервы.