Горячая линия – это специализированный многоканальный телефонный сервис, созданный для приёма сообщений от граждан о фактах экстремистской деятельности, подготовке к преступлениям, а также о готовящихся актах насилия․ Служба работает круглосуточно, а полученная информация передаётся в соответствующие подразделения Следственного комитета Российской Федерации (СК РФ) для оперативного расследования․

Правовое основание и задачи линии

Деятельность горячей линии регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон «О противодействии экстремистской деятельности» от № 114‑FЗ․
2. Указ Президента РФ от № 1191 «О мерах по обеспечению национальной безопасности»․
3. Устав Следственного комитета Российской Федерации (ФЗ № 308‑ФЗ от )․

Основные задачи горячей линии:

• Сбор достоверных сведений о совершенных, готовящихся или планируемых экстремистских преступлениях․
• Обеспечение конфиденциальности и анонимности информаторов․
• Своевременное передача полученной информации в подразделения СК РФ, занимающиеся расследованием экстремизма․
• Информирование граждан о возможности законно и безопасно сообщать о правонарушениях․

Как работает горячая линия

2․1 Техническая организация

Горячая линия работает в рамках Единой многоканальной телефонной линии Информационного центра СК РФ – номер 8‑800‑100‑12‑60․ Звонок может быть осуществлён как с любых телефонных операторов России, так и с мобильных телефонов без ограничения по тарифу․

2․2 Часы работы

Линия функционирует круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Приём заявок осуществляется операторами, а также автоматически фиксируется в системе виде голосовой записи․

2․3 Порядок обработки сообщения

1. Оператор принимает звонок, фиксирует ФИО (если информатор желает их указать), контактные данные и суть сообщения․
2. Сведения проверяются на достоверность, при необходимости проводится уточняющий опрос․
3. Информация передаётся в соответствующее региональное отделение СК РФ (например, в Западном межрегиональном следственном управлении)․
4. Следователи приступают к расследованию, при необходимости связываются с информатором для уточнения деталей․
5. Результат расследования (в пределах закона) может быть доведён до информатора, если он указал контактные данные․

Контактные данные горячей линии

Для письменных обращений и отправки документов используется адрес:

Следственный комитет Российской Федерации, 119021, г․ Москва, ул․ Бахрушина, д․ 20․

Как правильно сообщить о подозрительном случае

4․1 Что необходимо подготовить

• Точные данные о месте и времени происшествия․
• Описание действий (например, раздача листовок, публичные призывы к насилию, организация митинга с экстремистским характером)․
• Имена, фамилии, контакты (если известны) участников․
• Наличие доказательств: фотографии, видеозаписи, аудиофайлы (их можно отправить по электронной почте в адрес info@skrf․ru)․

4․2 Пошаговый алгоритм звонка

1. Наберите номер 8‑800‑100‑12‑60․
2. При приветствии укажите, что хотите сообщить о подозрительной экстремистской деятельности․
3. Дайте оператору полную и чёткую информацию (место, время, характер действий)․
4. Если хотите остаться анонимным – сообщите об этом оператору․ Ваши персональные данные не будут раскрыты․
5. Спросите, нужна ли дополнительная информация от вас (например, отправка файлов)․
6. Запишите номер протокола (если он будет предоставлен) для дальнейшего контроля․

4․3 Что делать после звонка

• Сохраните запись звонка (если делали её на телефон)․
• Если у вас есть дополнительные материалы, отправьте их в указанный электронный ящик․
• Не предпринимаете самостоятельных действий – оставьте расследование профессионалам․

Конфиденциальность и защита информаторов

Согласно статье 11 Федерального закона «О противодействии экстремистской деятельности», сведения, полученные от граждан, находятся под строгой конфиденциальностью․ Информатор может оставаться анонимным, а его персональные данные не подлежат разглашению без его согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для расследования и предусмотрено законом․

Защита информаторов включает:

• Отсутствие регистрации звонка в открытых реестрах․
• Шифрование электронных сообщений, отправляемых в Информационный центр․
• Юридическую поддержку в случае попыток давления со стороны подозреваемых․

Примеры реальных случаев, раскрытых благодаря горячей линии

1. 2024 год, Краснодарский край: Гражданин сообщил о подготовке к незаконному митингу с раздачей листовок, содержащих призывы к свержению власти․ По результатам расследования было задержано 5 человек, а материалы листовок изъяты․
2. 2025 год, Санкт‑Петербург: По звонку в горячую линию раскрыта сеть онлайн‑группы, распространявшей экстремистскую пропаганду в мессенджерах; Деятели группы получили приговоры по статье 280 УК РФ․
3. 2025 год, Московская область: Молодой человек сообщил о планах поджога административного здания․ Оперативные службы, получив информацию, провели обыск и арестовали подозреваемого до совершения преступления․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7․1 Можно ли позвонить анонимно?

Да․ Оператор обязуется не требовать от вас указания ФИО и других персональных данных, если вы этого не желаете․

7․2 Какие виды преступлений относятся к «экстремизму»?

К экстремизму относятся действия, направленные на:

• Разжигание национальной, расовой, религиозной вражды․
• Подготовку и осуществление терактов, захватов, вооружённых мятежей․
• Пропаганду насилия, призывы к совершению преступлений против государства․

7․3 Что будет, если я ошибочно сообщу о подозрении?

Если информация оказывается неверной, в большинстве случаев дело закрывается без привлечения к ответственности․ Однако преднамеренное предоставление ложных сведений влечёт ответственность по статье 306 УК РФ («Злостное заведомо ложное сообщение»)․

7․4 Можно ли отправить сообщение в письменной форме?

Да․ Письменные обращения принимаются по адресу: 119021, г․ Москва, ул․ Бахрушина, д․ 20․ Не забудьте указать в письме контактные данные (если хотите получить обратную связь) и подробно описать ситуацию․

Горячая линия Следственного комитета по экстремизму – важный инструмент общественной безопасности, позволяющий гражданам активно участвовать в профилактике экстремистских преступлений․ Пользуясь этой линией, вы помогаете правоохранительным органам своевременно реагировать на угрозы, а также защищаете себя и окружающих от потенциального вреда․

Помните:

• Своевременное сообщение может предотвратить серьёзные преступления․
• Ваши сведения будут обработаны конфиденциально․
• Не бойтесь обращаться – ваша гражданская позиция важна для государства․

Если вы стали свидетелем или обладателем информации о возможных экстремистских действиях, не откладывайте – звоните сразу же на 8‑800‑100‑12‑60!